この度は、レストイン多賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかく当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、ベッドについてご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お泊り頂いたお部屋のベッドの状態を確認させていただきます。
ベッドのマットレスにつきましては、早急に変更することは難しい状況ではございますが、リニューアル時の課題案件として、検討してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。