この度は、数あるホテルの中よりレストイン多賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

内容を拝読し、ご満足していただけたご様子で、スタッフ一同うれしく存じます。
長距離移動のお客様にとっては、まさにおっしゃる通りかと思います。

しかしながら、ご指摘いただいた点については、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
協議したうえで対処を検討させていただきます。
また、トイレについてはセンサーの関係上の為、ご理解いただけましたら幸いでございます。

これからもより多くのお客様のニーズに対応し、一人でも多くのお客様にご満足していただける、そんなホテルを目指して努力して参ります。
次回またお客様のお越しを、心よりお待ちいたしております。

この度は、数あるホテルの中よりレストイン多賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら内容を拝読し、とても心苦しく存じております。
夜間において、ごゆっくりお休みになれなかったご様子で申し訳ない気持ちでございます。
時間的にもっと配慮すべきだったと反省致しております。

また、下の階に関しては２月末よりテナントが撤退したことで空いていましたので、おそらく両隣りか向かいの客室からの音だったと推測いたします。
誠に申し訳ございませんでした。

また、駐車場については、おっしゃる通り一般道からお越しの方にとっては、当ホテルは南館の一番遠くに位置しますので遠かったと存じます。

施設的にエレベータがなく階段しかない為、お客様にはご不便をお掛けいたしました。
今後可能な限り、お客様のサポートができるよう対応させていただきます。
どうぞお気軽にお声がけ下さいませ。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回またこちらへお越しの際には、当ホテルにご宿泊いただけたら幸いに存じます。

この度はレストイン多賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。

当館をお気に召していただけましたようでうれしく存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

当館は多賀ＳＡ下り線側にあり、食事処が多数ございます。
高速道路を下りずに宿泊できる、とご好評いただいております。

帰省やお出掛けの際にぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中よりレストイン多賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

カミソリ、ヘアゴム、シャワーキャップにつきましては客室内に備え付けがなく、ご要望の方にフロントにてお渡ししておりますが、案内不足でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後はチェックインの際のご案内に細心の注意を払い、お客様をお迎えして参ります。

これからもより多くのお客様にご満足していただけるよう、サービス向上に努めます。

次回またお近くにお越しの際には、当ホテルにご利用頂けましたら幸いに存じます。

この度はレストイン多賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また。お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、当館でのご宿泊でのメリットを十分にご堪能いただけたようでございます。
快適なお時間を過ごしていただいた様子が伺え非常に嬉しく存じます。

今後お出かけの機会があれば、再度の当館のご利用、ぜひご検討くださいませ。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はレストイン多賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また。お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しまして、大変ご満足いただけた様子が伺え嬉しく存じます。
今後もこの状況を維持できるように取り組んで参ります。

お近くにお出かけの機会がございましたら、当館のご利用をぜひご検討くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はレストイン多賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また。お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

当館に満足いただけたようで何よりでございます。

しかしながら、防音の面につきましてご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。

建物の構造上の問題であるため、即時の改善は難しい状況でございますが、次回以降ご利用の機会がございましたら、比較的静かなお部屋をご用意させていただくなど手配いたしますので、ぜひご相談くださいませ。
（角部屋や、隣室が空きになっているお部屋を手配いたします。）

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はレストイン多賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご利用に関しまして、大変満足されたご様子が伺えまして何よりでございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉もいただき感謝いたします。

今後ともご満足いただける内容が継続できるように精進いたします。

また遠方へのお出かけなど、当館をご利用の機会がございましたら、是非ともお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

この度はレストイン多賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想お寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

当館は、全国でも数少ない、高速道路を利用したままご宿泊いただける施設でございます。
本州の中央に位置する為、長旅での中間地点として、数多くの皆様方にご利用いただいております。
今後また遠方へのお出かけの際には、ぜひまたレストイン多賀にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

またのご来館をお待ちしております。

この度はレストイン多賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想お寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

大浴場をお気に召していただけましたようでうれしく存じます。
朝のチェックアウトまでの時間、何回でもお好きな時間にご利用いただけます。
またお越しになられる機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

スタッフ一同お待ちしております。

この度はレストイン多賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想お寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

当日は交通事情でご到着が遅くなりお疲れのところ、事前に遅れる旨のご一報いただきありがとうございました。

ゆっくりおくつろぎいただけましたようで何よりと存じます。
また、当館の対応にお喜びいただけましたようで、うれしく存じます。

今後も高速道路を利用されてのお出かけされる際には、ぜひまたレストイン多賀をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はレストイン多賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想お寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、サービス、部屋、立地等お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもサービス向上に努めて参ります。

しかしながら、上り線からお越しとのことで、ご足労おかけしました。
ご投稿いただきましたように、当館は多賀サービスエリア下り線にございまして、中央館には食事処がございます。

次回長旅に行かれる際もぜひレストイン多賀をぜひご利用くださいませ。
またのお越し心よりお待ちしております。

この度はレストイン多賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

当館は高速道路上にある数少ない宿泊施設の一つであり、位置的にもちょうど本州の中間地点であることから、長距離移動の中継地点として、またお帰りの際のご宿泊で多くのご利用をいただいております。
今回のご宿泊に際して、ご満足いただけたようで何よりでございます。

これからも高速道路をご利用の際は、レストイン多賀をよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。

この度はレストイン多賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

この度はご満足いただけたようで何よりでございます。

しかしながら、客室の冷蔵庫や大浴場の掃除に関しましてご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
浴室につきましては定期的に清掃しておりますが、今後は今より念入りに清掃致します。

今後もお客様からの貴重なご意見を参考に、サービス向上に努めてまいります。
今後もお気づきの点がございましたら、ぜひお教えくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

この度はレストイン多賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

この度はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

また、当ホテルのスタッフにつきましてもお褒めの言葉を賜り、光栄でございます。
これからもお客様に満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。

今後も高速道路をご利用の際は、レストイン多賀をよろしくお願いいたします。
またのご来館お待ちしております。

いつもレストイン多賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。

今後も高速道路をご利用の際は、レストイン多賀をご利用くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

いつもレストイン多賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大浴場につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

定期的なメンテナンスを心がけておりますが、開業より年数が経過しておりますので、至らないところも多く、ご不便をおかけしているかと存じます。
大変申し訳ございません。

シングルルームの割合につきまして貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
リニューアルする際の参考とさせていただきます。

これからもご宿泊いただくお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

また、高速道路をご利用の際は、レストイン多賀をご利用くださいませ。

この度はレストイン多賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様からのご感想を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

多賀サービスエリアでは、電気自動車用の充電器がサービスエリアの中央にあり、1回30分となっております。
ご投稿いただきましたように、当ホテルの隣にＥＶ車専用の駐車スペースとホテル専用のEV充電用200Vコンセントがあれば便利かと存じます。
多賀サービスエリアの施設や設備につきましては、ホテル側での改善ができかねますので、サービスエリア運営会社へお客様の声・要望として届けさせていただきます。

今後も、期間限定でポイント付与など特典付き宿泊プランを販売して参ります。

高速道路をご利用の際は、レストイン多賀へお立ち寄りくださいませ。

この度はレストイン多賀をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お客様からのご感想を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルの大浴場はチェックイン15時からチェックアウトの翌朝10時まで、営業しておりますので、時間を気にせずご利用いただけます。
出発前の朝風呂は、オススメでございます。

また、高速道路をご利用の際は、レストイン多賀に是非お寄りくださいませ。

この度はレストイン多賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、せっかく到着時間のご連絡をいただいたにもかかわらず、当ホテルのフロントの対応で不備があり、ご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
従業員への再教育を実施し、お客様に失礼のない接客を心がけて参ります。

ホテルへの連絡につきましては、ご面倒をお掛けしますが、到着時間の大幅な遅れの場合、そのまま連絡なしの不泊となる方が稀にいらしゃいますので、ご連絡にご協力いただけますとありがたく存じます。

甚だ勝手でございますが、また近くへお寄りの際は、レストイン多賀をご利用いただければ、幸いでございます。