この度はレストイン多賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申しあげます。

上り線からお越しで、ご足労をおかけいたしました。
多賀サービスエリアは上下線どちらからでもご利用いただけますので、長距離移動の際はぜひご利用くださいませ。

またのお越し心よりお待ちしております。

この度はレストイン多賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
当館は多賀サービスエリア下り線の中にございまして、高速道路を降りずにご利用いただけますのでご好評いただいております。
長距離移動の際はぜひご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はレストイン多賀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

おっしゃる通り、当ホテルは多賀サービスエリア下りにございまして、上り線からのご利用ですと歩いて連絡橋を渡っていただく必要がございます。
お客様にはご足労をおかけしております。

夏場という事もあり、当ホテルへご宿泊いただけたとの事誠にありがとうございます。
ゆっくり休んでいただけた様子が伺え大変安堵いたしました。

当ホテルの大浴場は、男性の方が利用が多いですが、女性やファミリーの皆様にもご利用いただいております。
ゆっくりお寛ぎいただけて幸いでございました。

また、お出かけの際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中よりレストイン多賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

「次も利用したい」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同とてもうれしく存じます。

しかしながら、当ホテルは下り線多賀サービスエリア内にございますので、上り線をご利用の場合、下り線への連絡橋をご利用いただくことになり、ご不便をおかけしております。
また、サービスエリアが山間にございますので、夜に下道からお越しになる場合は周辺が暗くなってしまいますが、入り口は照明で照らされており、メインの駐車場も下り中央館の脇にございます。
ご案内が行き届いておらずご不安な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。

また、音につきましてもご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
構造上の問題ではございますが、今後対策を検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからもより多くのお客様のニーズに対応し、一人でも多くのお客様にご満足していただける、そんなホテルを目指して努力して参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中よりレストイン多賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら内容を拝読し、とても心苦しく存じております。
夜間において、ごゆっくりお休みになれなかったご様子で申し訳ない気持ちでございます。
時間的にもっと配慮すべきだったと反省致しております。

また、下の階に関しては２月末よりテナントが撤退したことで空いていましたので、おそらく両隣りか向かいの客室からの音だったと推測いたします。
誠に申し訳ございませんでした。

また、駐車場については、おっしゃる通り一般道からお越しの方にとっては、当ホテルは南館の一番遠くに位置しますので遠かったと存じます。

施設的にエレベータがなく階段しかない為、お客様にはご不便をお掛けいたしました。
今後可能な限り、お客様のサポートができるよう対応させていただきます。
どうぞお気軽にお声がけ下さいませ。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回またこちらへお越しの際には、当ホテルにご宿泊いただけたら幸いに存じます。

この度はレストイン多賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

ご指摘内容にもございましたが、和室は3タイプのお部屋が各1室でございます。
お客様にご利用頂いたタイプの和室は、有難いことに、1名利用の方に好評で結構早い段階からご予約を頂くケースが多くなっております。

また、駐車場の件でございますが、専用駐車場はございませんが、ＳＡ内やＥＸＰＡＳＡ内の駐車場は全て利用可能でございます。
ご都合の良い場所にご駐車いただければ大丈夫でございます。

この度は、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度はレストイン多賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想お寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

大浴場をお気に召していただけましたようでうれしく存じます。
朝のチェックアウトまでの時間、何回でもお好きな時間にご利用いただけます。
またお越しになられる機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

スタッフ一同お待ちしております。

この度はレストイン多賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想お寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

当日は交通事情でご到着が遅くなりお疲れのところ、事前に遅れる旨のご一報いただきありがとうございました。

ゆっくりおくつろぎいただけましたようで何よりと存じます。
また、当館の対応にお喜びいただけましたようで、うれしく存じます。

今後も高速道路を利用されてのお出かけされる際には、ぜひまたレストイン多賀をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はレストイン多賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想お寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、サービス、部屋、立地等お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもサービス向上に努めて参ります。

しかしながら、上り線からお越しとのことで、ご足労おかけしました。
ご投稿いただきましたように、当館は多賀サービスエリア下り線にございまして、中央館には食事処がございます。

次回長旅に行かれる際もぜひレストイン多賀をぜひご利用くださいませ。
またのお越し心よりお待ちしております。

いつもレストイン多賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。

今後も高速道路をご利用の際は、レストイン多賀をご利用くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

この度はレストイン多賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、せっかく到着時間のご連絡をいただいたにもかかわらず、当ホテルのフロントの対応で不備があり、ご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
従業員への再教育を実施し、お客様に失礼のない接客を心がけて参ります。

ホテルへの連絡につきましては、ご面倒をお掛けしますが、到着時間の大幅な遅れの場合、そのまま連絡なしの不泊となる方が稀にいらしゃいますので、ご連絡にご協力いただけますとありがたく存じます。

甚だ勝手でございますが、また近くへお寄りの際は、レストイン多賀をご利用いただければ、幸いでございます。

レストイン多賀をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お客様からのご感想を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

1人でも多くのお客様に、大浴場のお風呂で心と体をリフレッシュしていただくために、今後も営業してまいりますので、またご利用を心よりお待ちしております。

この度は、レストイン多賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかく当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、ベッドについてご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お泊り頂いたお部屋のベッドの状態を確認させていただきます。
ベッドのマットレスにつきましては、早急に変更することは難しい状況ではございますが、リニューアル時の課題案件として、検討してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

この度はレストイン多賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様のご感想を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

GWの時期につきまして、今年は10連休ということで分散されると考えておりましたが、深夜夜間帯も例年を超えてのご来館者数となりました。
日帰り入浴のお客様に対しましても、お断りや制限をかけるということはあいにく難しい状況でございます。
今すぐ対策を講じることは厳しい状況ではございますが、いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。

また高速道路をご利用の際は、レストイン多賀をご利用くださいませ。

この度はレストイン多賀をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

また、お客様からのご感想を頂戴し、
重ねて御礼を申し上げます。

ご宿泊に関しまして、快適に
お過ごしになられたご様子で
何よりでございます。

また、高速道路をご利用する際は、
お気軽にレストイン多賀を
ご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はレストイン多賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様からのご感想を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

客室につきまして、今後も綺麗さを保つよう丁寧な清掃に尽力してまいります。

また滋賀方面にお越しの際は、レストイン多賀をご利用くださいませ。

レストイン多賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

お客様のご移動のお役に立てましたこと、大変光栄でございます。
お食事につきましてもご満足いただけたようで、安堵いたしております。

また、高速道路をご利用の際は、立ち寄り入浴や休憩、宿泊とレストイン多賀をご利用くださいませ。

この度はレストイン多賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼を申し上げます。

しかしながら、上り線からのお越しでご不便をお掛けしております。
多賀サービスエリアの歩道橋については、ホテルとして改善はできかねますが、宿泊プランにおいて、お客様に便利にご利用いただけるようなドリンクやアメニティ等ささやかな特典付きプランを検討してまいります。

また、高速道路をご利用の際は、レストイン多賀へお立ち寄りいただき、入浴・休憩・宿泊とご利用くださいませ。
長距離運転の途中休憩所として、多賀サービスエリアを今後ともよろしくお願い致します。

いつもレストイン多賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

ご宿泊につきまして、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

高速道路をご利用の際は、立ち寄り入浴や休憩、宿泊とレストイン多賀をご利用くださいませ。

この度はレストイン多賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。

接客について温かいお言葉をいただき励みになり、大変嬉しく存じます。
スタッフ一人一人がお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

当館は高速道路を降りず宿泊できるため大変便利でございます。
長距離移動などの際は当館をぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。