このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行はいかがでしたでしょうか？
当荘には露天風呂がない為、散策もかねて湯ったり～な昼神さんの入浴券をサービスでつけさせていただいております。
火曜日が定休日ですので、色々な温泉を楽しまれたいお客様には湯めぐり手形もおすすめしています。また昼神温泉のお湯は少しとろみがあり、「化粧水に入っているみたい！」とおっしゃられるお客様がいらっしゃいます。
髭剃りにつきましてはフロントにてお渡しいたしており、ご案内不足にて申し訳ございません。
ただ今、インフォメーションだけではなく分かりやすいご案内を検討いたしております。
お食事内容も季節により変更いたしておりますので　ぜひまたご賞味くださいませ。
どうぞこのような時期ですので、お体ご自愛くださいませ。
またのご来荘、心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行はいかがでしたでしょうか？
貴重なご意見をいただきまして眞にありがとうございます。
当荘でも皆様にフリーにてWi-Fiをご用意しておりますが、客室の場所によりどうしてもカバー範囲が偏り、ただ今設備の見直しを検討しております。
お手数をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
どうぞこのような時節ですのでお体ご自愛下さいませ。
またのご来荘、お待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
登山旅行はいかがでしたでしょうか？
当荘は朝市まですぐ、敷地を出られると同時に朝市です！
時期により朝市の内容変わっておりますので、どの季節でもお楽しみいただけます。
皆様戦利品をしっかりお車に積んでいらっしゃいます。
またお部屋につきましては大変申し訳ございませんでした・・・。
当荘は昭和49年竣工の木造建築です。
平成22年に全館耐震工事を施しており、地震への備えは、昼神温泉随一の強度を誇っております。
しかし鉄筋コンクリート構造ではないため、完全な防音とは。。
築40年越えですが、日々従業員一同手入れをしている愛着のある建物ですので、どうかご容赦いただければと。。
お食事内容も季節により変更いたしておりますので　ぜひまたご賞味くださいませ。
どうぞこのような時期ですので、お体ご自愛くださいませ。
またのご来荘、心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行はいかがでしたでしょうか？
当荘は昼神温泉のほぼ中心にあり、朝市はすぐ！駐車場を出ていただいたところから始まります。
また散策もかねて湯ったり～な昼神さんの入浴券をサービスでつけさせていただいており、こちらもご好評いただいております。
またお食事内容は時期により変更いたしております。
季節のもの、旬のものを召し上がっていただきたいと　料理長をはじめとしてメニューを考え、社内での試食会を経てようやく皆様に召し上がっていただいておりますので　ぜひご賞味いただければと思います。
昼神温泉、紅葉が美しい季節となりました。
またのご来荘、お待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません・・・。
「星空さんぽ」のプランは当日の天候によって阿智村内の内緒の星空スポットへバスにてお出かけいただくプランです。
ヘブンスそのはらナイトツアーのように　ゴンドラの乗車やプロジェクションマッピング・イベントなどはございませんが静かに星をご覧いただけます。
毎晩晴れますよう、星が美しく見えますよう星に願いをかけておりますが　叶わない日も多々ございます・・・。
美しい星空をご覧いただけた！本当に一安心いたしております。
当荘の浴場は露天風呂も無く、こじんまりしております・・・。
ですがその分！常に入る源泉の量は昼神温泉内でもトップクラスの湯量です。
いつでもフレッシュな温泉をお楽しみいただいております。
お食事のメニューも季節により変更いたしておりますので、ぜひご賞味いただければと思います。
またのご来荘、心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません・・・。
当荘の建物は昭和49年竣工の木造建築ですが、愛着のある建物ですので従業員一同日々手入れをさせていただいております。
また浴場は露天風呂も無く、こじんまりしております・・・。
ですがその分！常に入る源泉の量は昼神温泉内でもトップクラスの湯量です。
いつでもフレッシュな温泉をお楽しみいただいております。
鯉の甘露煮は当荘でも一番リピーターのお客様が多いメニューです。
お好きなお客様は皮も召し上がって、骨だけに！
鯉の甘露煮は通年ご提供いたしておりますが、その他のお料理は季節によりメニューを変更しております。
ぜひまたお出かけいただければと思います。
またのご来荘、心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
秋より冬に料理内容を変更するにあたり参考にさせていただきました。
ぜひまたご賞味いただければと思います。
一日一日と寒さが厳しくなる季節となりましたので、どうぞお体ご自愛くださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族旅行はいかがでしたでしょうか？
昼神温泉自慢の泉質をご堪能いただけたようで何よりです。
残暑も落ち着き、過ごしやすい季節になってまいりました。
これから昼神温泉周辺の山々も紅葉シーズンに向かいます。
ぜひまたお出かけいただければと思います。
またのご来荘、心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご家族旅行はいかがでしたでしょうか？
今はあいにくの梅雨空ですが、これから夏へと一直線です！
ぜひまたリフレッシュいただけるおもてなしが出来ますよう心がけてまいります。
またのご来荘、心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
初めての昼神温泉はいかがでしたでしょうか？
嬉しいお言葉の数々、重ねてお礼申し上げます。
当荘の建物は昭和49年竣工の木造建築ですが、愛着のある建物ですので従業員一同日々手入れをさせていただいております。
また浴場は露天風呂も無く、こじんまりしております・・・。
ですがその分！常に入る源泉の量は昼神温泉内でもトップクラスの湯量です。
いつでもフレッシュな温泉をお楽しみいただいております。
季節によりお食事内容も変更いたしておりますので、ぜひまたお出かけいただければと思います。
またのご来荘、心よりお待ち申し上げております。

このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ビジネスにてのご利用、お疲れ様でした。
当荘には露天風呂がない為、散策もかねて湯ったり～な昼神さんの入浴券をサービスでつけさせていただいております。
火曜日が定休日ですので、色々な温泉を楽しまれたいお客様には湯めぐり手形もおすすめしています。
また、鯉の甘露煮は一番リピート率が高い品です。
ぜひ、またご賞味いただければと思います。
またのご利用、お待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スキーはいかがでしたでしょうか？
ヘブンスそのはらスキー場は、園原ＩＣからのアクセスも良く、スキーのみの為大変人気のスキー場ですね。
ご宿泊のお客様のお食事メニューは地元の食材を吟味して調理しております。
夕・朝食共に季節により変更していますので、ぜひともお試しいただければと思います。
また、お褒め頂きましたご飯ですが、地元産のお米を当荘内にて精米しております。
お米を購入目的でお泊りになられるお客様も・・・。
昼神温泉、本日は久しぶりのポカポカ日和！
ヘブンスそのはらスキー場のサウスウイングコース上部の上級者コースも１３日からオープンしたそうです。いかがでしょう？
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事、お疲れ様でございました。
星はいかがでしたでしょうか？
大満足ということは、星も見えたかも・・・？
これから秋の紅葉～冬の雪景色と寒い時期に向かっておりますが、徐々に澄んだ空気と美しい星を見ることが出来る季節になります。
ぜひともまたお出かけいただければと思います。
またのご利用、お待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
星がみえたとのこと何よりです。
また、ご紹介いただきなんとお礼を申し上げればよいか・・・本当にありがとうございます。

当荘の周辺と星のイベントを行う場所は、大変な標高差がありますので、宿周辺で見えなかったけど行ったら見えた！がかなりあります。
お客様のおっしゃられるように早く雲さえ動いてくれれば、満天の星空をお楽しみいただける確率もぐんっとあがります。
ただ・・・その逆のこともありますので、その際は宿周辺にてお楽しみいただければと願っております。。

鶴巻荘はお客様が「家族同様にすごせる宿」をめざしております。
家族であるお客様に元気になったと嬉しいお言葉をいただいて、こちらもこれからも頑張らせていたく元気を頂戴しました。
これから昼神温泉周辺の紅葉が美しい季節になります。
ぜひとも次回もご満足いただけるよう、また元気になっていただけるように元気印のスタッフと共にお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。

ご旅行はいかがでしたでしょうか?
のんびりしていただけましたようで何よりです。
梅雨入りしましたが、本日は晴天！風もさわやか!です。
ぜひまたお出かけくださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行はいかがでしたでしょうか?お子様にはご満足いただけましたでしょうか?
当荘は家族同様に過ごしていただくことをモットーにしております。
田舎言葉が初めてお越しのお客様には少し違和感を感じることがあるかも知れません。。
ですがここは南信州の田舎の温泉地です。
高級旅館にはない、アットホームな雰囲気をお楽しみくださいませ。
料理は料理長が季節ごと、旬の食材・調理法を厳選して作り上げています。
時期によって内容も変わりますので、是非またご賞味いただければと思います。
少しずつ周辺の緑が鮮やかになってきました。
さわやかな高原シーズンまでもう少しです！
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族旅行はいかがでしたでしょうか？
鶴巻荘は昭和49年竣工の木造建築です。全館耐震工事を施しておりますが鉄筋コンクリート構造ではないため、完全な防音とはいえず繰り返し周知図っておりますが徹底できず申し訳ございません。
お部屋割りの際にもグループ旅行の方々とご家族旅行の方のお部屋を離す等いたしておりますが土日・繁忙期などはどうしても建物自体が賑やかになってしまいます。
従業員一同、日々手入れをしている愛着のある建物ですので　なにとぞご容赦いただければと思います。
季節によりお食事内容も変更しておりますので　是非またご賞味ください。
再度のご来荘、お待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当荘ではお部屋のご予約状況により出来るだけ申し込みのお部屋より広めのお部屋にてご用意しており、ご満足いただけて何よりです。
※ただ、ご予約状況によってですので、広いお部屋のお約束はいたしかねます・・・。
また昔々鶴巻荘の客室はトイレがついておりませんでした。
のちの改装時の後付けのため、分かりにくいつくりでもうしわけございませんでした。
当荘のお食事内容は時期により変更いたしております。
季節のもの、旬のものを召し上がっていただきたいと　料理長をはじめとしてメニューを考え、社内での試食会を経てようやく皆様に召し上がっていただいております。
ぜひまたご賞味いただければと思います。
このような時節ですのでどうぞお体ご自愛くださいませ。
またのご来荘、心よりお待ち申し上げております。

先日はご利用いただきましてありがとうございました、枕灯（夜間照明器具）の貸出しがございましたのにご案内不足申し訳ございません。エアコンについてはチェックアウトの際お聞きしてすぐに設備担当者に確認させましたところリモコンのモードが冷房になっていたとの事、もしかするとお掃除完了後、清掃係が冷房になっていることを確認せず終えてしまった可能性がございます、この時期暖房になっていると思うのが普通ですね、寒い思いをさせてしまいましたが風邪などお引きになっていませんか？ご迷惑をお掛けして本当に申し訳ございません。すぐにお部屋掃除の担当者へは徹底させました。
建物につきましては40年が経過しておりますが10年前に全館耐震工事を終えて私たちにはとても愛着があり大切にしている建物です、今後ともよろしくお願い致します。貴重なご意見ありがとうございました。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見の数々重ねてお礼申し上げます。
従業員一同、真摯に受け止めこれからのサービスに生かさせていただきます。

星空さんぽのツアーはいかがでしたでしょうか？
星空さんぽのツアーは雨天・曇天の場合は星が見えないため不催行となります。
宿主催の無料ツアーのため不催行となった場合にはスターコイン(500円相当)をプレゼントいたしております。
※鶴巻荘では、スターコインは売店のみ利用できます。
また、当荘は昭和49年竣工の木造建築です。
平成22年に全館耐震工事を施しており、地震への備えは、昼神温泉随一の強度を誇っております。
しかし鉄筋コンクリート構造ではないため、完全な防音とは。。
築40年越えですが、日々従業員一同手入れをしている愛着のある建物ですので、どうかご容赦いただければと。。
当荘では季節によりお食事の内容を変更いたしております。
季節のもの、旬のものを召し上がっていただきたいと　料理長をはじめとしてメニューを考え、社内での試食会を経てようやく皆様に召し上がっていただいておりますのでぜひお試しいただければと思います。

本日は昼神温泉に雪が舞い、お昼頃はあられも降りました。
寒暖差の激しい時期ですので、どうぞお体ご自愛くださいませ。
またのご来荘、心よりお待ち申し上げております。