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昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 クチコミ・感想・情報

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昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:195件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.42
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.04
  • 食事4.22
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総合3

投稿者さんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月25日 17:18:50

温泉のお湯は良かったと思います。
お部屋は古い感じ。
少し独特の匂いがしました。
お料理は味濃いめ。
近くで行われる朝市は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 2018年10月05日 16:36:56

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当荘は昭和49年竣工の木造建築です。
平成22年に全館耐震工事を施しており、地震への備えは、昼神温泉随一の強度を誇っております。
築40年越えですが、日々従業員一同手入れをしている愛着のある建物ですので、どうかご容赦いただければと。。
朝市はただいま秋の味覚がそろってまいりました! キノコにリンゴ・・・王者松茸!!
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
①阿智村推奨!日本一スタービレッジプラン(送迎付【①19:00出発】ナイトツアーチケット付)
ご利用のお部屋
【6畳 和室(1~3人部屋)/【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月12日 23:31:24

仕事で利用しました。
立地は昼神温泉エリア内、隣の駐車場ではたくさんの朝市
お部屋は冷蔵庫付きで、トイレもあり、洗面所が室内に面している以外清潔感はありました。
食事は鯉の煮付けがとても美味しく、最高の白米との相性が抜群でした。
お風呂は残念です。売店で販売している化粧水などは置いてありますが、露天はなく、温泉地に来たのに物足りない感じです。
サービスは浴衣が色浴衣に選べたことがポイント高いです。
設備アメニティはタオルと歯ブラシしかなかったので、残念。お茶請けの部屋菓子は4種もあるのに不思議でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 2018年05月28日 12:56:21

このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ビジネスにてのご利用、お疲れ様でした。
当荘には露天風呂がない為、散策もかねて湯ったり~な昼神さんの入浴券をサービスでつけさせていただいております。
火曜日が定休日ですので、色々な温泉を楽しまれたいお客様には湯めぐり手形もおすすめしています。
また、鯉の甘露煮は一番リピート率が高い品です。
ぜひ、またご賞味いただければと思います。
またのご利用、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
料金お得な鶴巻荘の四季
ご利用のお部屋
【6畳 和室(1~3人部屋)/【禁煙】】

総合3

ちいき8667さんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

ちいき8667さん [60代/男性] 2017年09月26日 18:03:11

星空が見たくて宿泊しましたが、天気予報が外れて中止になり残念でした。
スタッフの方は親切に対応してくれましたが、日帰り温泉施設で露天風呂に入るよりは、ホテル内にあったほうが良かったです。食事はリーズナブルで良かったです。部屋は隣の部屋の声が聞こえすぎでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 2017年10月08日 20:04:21

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
毎夜、綺麗な星が見えますようにと星に願いをかけているのですが力及ばず、申し訳ございません。。。
うれしいお言葉ありがとうございます。
湯ったりーな昼神さんは当荘に露天風呂がないので、温泉巡りもかねておつけしています。
当荘の浴場は大きくは無いのですが、その分いつでもフレッシュな源泉が入り続けております。
だいぶ昼神も肌寒くなってまいりました。
これから温泉シーズンですので、是非またお出かけいただければと思います。
ご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特別開催】日本一の星空に感動間違いなし☆無料の「星空さんぽ」付きプラン≪1泊2食付き≫
ご利用のお部屋
【8畳 和室(2~4人部屋)/【禁煙】 】

総合3

あぼちゃん4270さんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

あぼちゃん4270さん [40代/女性] 2017年09月14日 19:31:37

9月10日に宿泊しました。
事前に電話で肉を夕食メニューから抜いて欲しい希望をだしたところ、こころよく対応していただきました。アルプスサーモンがとても美味しかったです。
あと、従業員の方がみなさんは明るくてお年寄りの宿泊客にとても親切なのが好感もてました。
朝食は地元の野菜もあり嬉しかったです。ここの食事はできあいのものを使ってないような気がします。
朝市に大好きなラフランスがありました。美味しくてびっくりしました。
隣接しているゆったりーなさんより宿のお風呂の方が落ち着いたし、泉質もよかったです。
お布団もフカフカで気持ちよかったです。
星空ツアーのチケットでこちらの不備でトラブルがあったのに全力で対応していただきました。本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 2017年10月08日 19:54:49

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした・・・。
ご旅行はいかがでしたでしょう?
ナイトツアーはいかがでしたでしょうか?
当荘の朝食バイキングは副板長が季節ごとの食材を吟味して調理しています。
ご夕食同様、季節によりメニューを変更しておりますので、是非またお楽しみくださいませ。
ただいま朝市では秋の味覚といえば・・・の【松茸】や【りんご】などで賑わっています!
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
①阿智村推奨!日本一スタービレッジプラン(送迎付【①19:00出発】ナイトツアーチケット付)
ご利用のお部屋
【8畳 和室(2~4人部屋)/【禁煙】 】

総合3

タケちゃん72さんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

タケちゃん72さん [50代/男性] 2017年05月22日 16:31:01

値段の割には良かった。一人でのんびりできました。また、利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 2017年06月10日 14:20:31

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。

ご旅行はいかがでしたでしょうか?
のんびりしていただけましたようで何よりです。
梅雨入りしましたが、本日は晴天!風もさわやか!です。
ぜひまたお出かけくださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
料金お得な鶴巻荘の四季
ご利用のお部屋
【6畳 和室(1~3人部屋)/【禁煙】】

総合2

mamarin5024さんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

mamarin5024さん [60代/女性] 2021年11月30日 15:42:19

部屋の作りが原因か隣の部屋の声が聞こえます。
隣の人が夜中まで大きな声で騒いでいるのが丸聞こえで、眠れませんでした。
また、朝8時までしか入浴できず、朝市も近くて便利な立地ですが朝市も8時まで、食事は8時半までとなっており、時間的な余裕があると良いと思いました。
特に、入浴時間がもう少し融通が効くと良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 2022年01月09日 16:03:14

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
当荘は昭和49年竣工の木造建築です。
平成22年に全館耐震工事を施しており、地震への備えは、昼神温泉随一の強度を誇っております。
しかし鉄筋コンクリート構造ではないため、完全な防音とはいえず繰り返し周知図っておりますが徹底できず申し訳ございません。
お部屋割りの際にもグループ旅行の方々とご家族旅行の方のお部屋を離す等いたしておりますが土日・繁忙期などはどうしても建物自体が賑やかになってしまいます。
築40年越えですが、日々従業員一同手入れをしている愛着のある建物ですので、どうかご容赦いただければと。。
また、ご要望いただきましたご入浴時間ですが以前は朝9:00までご利用いただいておりました。
ただ、このコロナ禍によりどうしても清掃・消毒の時間が大幅に増えてしまい、ご利用時間を朝8:00までと変更いたしました。
コロナの状況により、ご入浴時間も変更できるかと思いますので何とぞご協力のほどよろしくお願いいたします。
まだまだ寒い季節が続きますので どうぞお体ご自愛くださいませ。
またのご来荘、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
料金お得な鶴巻荘の四季
ご利用のお部屋
【6畳 和室(1~3人部屋)/【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月18日 16:05:54

年間20回程、温泉宿に宿泊する温泉好きです。
今回は昼神温泉 弦巻荘に宿泊しました。
総合評価は、コスパ、料理、サービスがイマイチでした。
悪い項目:価格の割に料理が質素、従業員がたくさんみえますが、サービスは無し、フロントでは従業
     員同士で私的なおしゃべりをしている。布団も客が自ら敷くシステムです。建物は経年で、
     寒いのに、ヒーターはあるが、スイッチが入っていない。部屋からは景色が望めません。
     廉価な宿ですが、長野県内にはもっとコスパの良く、サービスも良い宿がたくさんありま
     す。
良い項目:泉質(いわゆる美人の湯)、立地(朝市に近い)
以前、昼神に宿泊した際は、高級宿に宿泊しましたが、サービス他まずまずでした。一方、温泉以外なにも無い温泉街ですので、ゆっくりするには良いかもしれません。  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 2021年04月18日 19:44:19

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見の数々重ねてお礼申し上げます。
従業員一同、真摯に受け止めこれからのサービスに生かさせていただきます。

星空さんぽのツアーはいかがでしたでしょうか?
星空さんぽのツアーは雨天・曇天の場合は星が見えないため不催行となります。
宿主催の無料ツアーのため不催行となった場合にはスターコイン(500円相当)をプレゼントいたしております。
※鶴巻荘では、スターコインは売店のみ利用できます。
また、当荘は昭和49年竣工の木造建築です。
平成22年に全館耐震工事を施しており、地震への備えは、昼神温泉随一の強度を誇っております。
しかし鉄筋コンクリート構造ではないため、完全な防音とは。。
築40年越えですが、日々従業員一同手入れをしている愛着のある建物ですので、どうかご容赦いただければと。。
当荘では季節によりお食事の内容を変更いたしております。
季節のもの、旬のものを召し上がっていただきたいと 料理長をはじめとしてメニューを考え、社内での試食会を経てようやく皆様に召し上がっていただいておりますのでぜひお試しいただければと思います。

本日は昼神温泉に雪が舞い、お昼頃はあられも降りました。
寒暖差の激しい時期ですので、どうぞお体ご自愛くださいませ。
またのご来荘、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特別開催】日本一の星空に感動間違いなし☆「星空さんぽ」プラン【19:30出発】≪1泊2食≫
ご利用のお部屋
【8畳 和室(2~4人部屋)/【禁煙】 】

総合2

投稿者さんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 18:33:07

 ナイトツアー目的、値段がお手頃で宿泊予約。施設等情報はホームページ等で得た上での宿泊なので特に不満はありません。
 只、チェックイン後、お茶を入れようと湯呑みを出したら、使用済みのものが2客そのままふせてありました。確認して無い!? 客が簡単に水洗いしてふせておいたら更に分からない!2客は換えてもらいましたが…綺麗そうに見えた湯呑みも一度洗って使いました。その点はガッカリでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 2019年09月05日 15:37:45

ご利用ありがとうございました。
お部屋の茶器について申し訳ございませんでした。
全ての茶器を交換させていただくなど配慮が足らず、ご不快な思いをおかけし本当に申し訳ございません。
本日、お掃除の者と緊急ミーティングを開き今後のこのようなことが起こらないように徹底いたしました。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
温泉満喫!素泊りプラン(夕食ナシ・朝食サービス)
ご利用のお部屋
【8畳 和室(2~4人部屋)/【禁煙】 】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 21:29:56

花桃が見たくて一人旅で一泊で
お世話になりました。花桃会場のすぐそばで立地は良く駐車場も名前で確保してもらい好印象チェックインも気持ち良いお声がけで出迎えられいざ部屋へ。あれ?布団はセルフと聞いていたはずなのに…誰かが使ったあととわかる布団がそのまま…
奥も見てみると歯ブラシやゴミ箱もそのまま…しばらく呆然とし頭が???でしたがフロントへ連絡。すぐに隣の部屋へ変更してもらいましたが気持ち悪い
気を取り直して食事へ。ほとんど美味しくいただきましたが、
おそらく出し忘れの1品をこちらが指摘してようやく出てくる
桜餅のあんかけのような料理で
すでに冷めて固くなっている…
木造で音が気になるとクチコミ
でわかっていましたがまさか
ここまでとは…お風呂もアメニティや冷水などが無いことも
わかっていましたが…
極め付けはセルフで布団をひき
掛け布団をセットしたとたん
カラカラのゴキブリ?が出てきました…もーせっかくはるばる
やって来たのに…やはり無理
してても高いところに泊まる
べきでした…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
料理長特選!!旬彩料理プラン【温泉】
ご利用のお部屋
【6畳 和室(1~3人部屋)/【禁煙】】

169件中 161~169件表示

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