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ゲストハウス シャコンヌ軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ゲストハウス シャコンヌ軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:56件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.46
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.17
  • 食事4.13
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの ゲストハウス シャコンヌ軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 13:56:53

お盆中にGOTOキャンペーンで宿泊させていただきました。
設備はどこも綺麗で満足でしたが、時期が時期ってのもあって、かなりのプレミア価格でした。この価格なら…

アウトレットも近くて便利でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ゲストハウス シャコンヌ軽井沢 2020年08月17日 17:18:42

ご宿泊いただきましてありがとうございました。娘さんの明るい笑顔がとても印象的でした。価格の件では心苦しい限りですが、軽井沢地域の周辺施設の価格と併せて決定されてしまうためどうにも手の施しようがないのですが、その分、施設を清潔に掃除に力を入れたり、生演奏の量を増やしてお客様方にご満足いただけるように努力しております。次回はポールモーリアももっと弾けるように精進いたします!

ご利用の宿泊プラン
デラックスルーム★彡 ワイドサイズベッドでゆったりステイプラン。お得な手作り朝食ビュッフェ付き!
ご利用のお部屋
【デラックスツインルームB。ワイドサイズベッドでゆったりステイ】

総合3

投稿者さんの ゲストハウス シャコンヌ軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 22:30:04

駅とアウトレットに近くて良かったです。朝ごはんの後にバイオリンとピアノの生演奏をしてくださり、素敵でした!もっと聴きたかったです!
お風呂の細かい部分のカビ?水垢?が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ゲストハウス シャコンヌ軽井沢 2016年09月20日 18:21:15

ご宿泊いただきましてありがとうございました。生演奏、喜んでいただけまして大変光栄です。ありがとうございます。 お風呂の件、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。実は、軽井沢の独特の水の成分(鉱水に含まれるマグネシウムやミネラル)が固まっているものでございます。言い訳ましくなり恐縮ですが、こすっても容易に落ちない成分でございます。お掃除はかなり力を入れてやっておりますが、ちょうど近々にお風呂リフォームを予定しておりますので、次回ご来館いただけました時には変わっております!! ぜひまたお越しくださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
9月の土曜日限定特価プラン。手作り朝食ビュッフェ付き。ツインルームでゆったりステイ
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム土曜日】

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