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投稿者さんの ゲストハウス シャコンヌ軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月30日 11:37:19
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軽井沢アウトレットモールから近くて良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ゲストハウス シャコンヌ軽井沢 2016年09月01日 16:43:49
-
ご宿泊ありがとうございました。アウトレットではたくさん皆さま歩かれるので、宿泊までは近い方が便利ですね。良かったです。
天気がよければ自転車でも旧軽井沢や美術館、さらには中軽井沢までも行かれますので、貸し自転車もぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念限定プラン♪手作り朝食ビュッフェ付き。ツインルームでゆったりステイ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム。ワイドサイズのベッドでゆったりステイ】
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ntg912さんの ゲストハウス シャコンヌ軽井沢 のクチコミ
- ntg912さん [30代/男性] 2016年08月22日 09:54:14
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初めての軽井沢観光で利用させていただきました。
駅近アウトレット近で観光の拠点に最適です。
また利用させていただきます。
ただ部屋にエアコンは欲しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ゲストハウス シャコンヌ軽井沢 2016年09月01日 16:38:42
-
ご宿泊ありがとうございました。当館立地をお褒めいただき光栄です。
皆さま精力的に観光をされるので、当館からアウトレットのみならず中軽井沢、ハルニレテラス、千住博美術館、タリアセン、白糸の滝、さらに遠い方は地獄谷の方まで足を延ばされている方もいました。
お部屋のエアコンの件、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。8月は日中暑い日が数日ございましたね。実は貸し出し用の冷風機のご用意がありましたがご案内が行き違いでしておらず、そちらをお貸しすれば（無料です）良かったと後悔しております。次回はぜひご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル素泊まりプラン♪ツインルームでゆったりステイ。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム。ワイドサイズのベッドでゆったりステイ】
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投稿者さんの ゲストハウス シャコンヌ軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 19:02:20
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軽井沢ゴルフ観戦にお盆休みを使って滞在しました。アウトレットで買い物、夕飯帰りに徒歩15分程で宿に到着しました。新幹線の駅から徒歩圏内でショッピングセンターまで近距離で宿泊出来るのは便利だと思いました。BBでお風呂が共同なのは不便でしたが、部屋はシンプルで清潔感あり朝食もツルヤの食材を使ったりヘルシーな料理で、ゆったり避暑地滞在するにはとても良かったです。
帰りは、二泊目のツルヤ付近の宿まで特別に送って頂きありがとうございました。また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ゲストハウス シャコンヌ軽井沢 2016年08月20日 20:41:17
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ご宿泊ありがとうございました。ゴルフ観戦のお客様は私ども初めてでしたので、お話し興味深く伺いました。ツルヤさんではお買い物はいかがでしたか？お風呂の件は、たまたま混雑期によりご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
また機会ございましたらお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念限定プラン♪手作り朝食ビュッフェ付き。ツインルームでゆったりステイ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム。ワイドサイズのベッドでゆったりステイ】
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投稿者さんの ゲストハウス シャコンヌ軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月08日 13:28:33
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8月のハイシーズンにリーズナブルに泊まらせて頂きました。
建物はある程度の年月は感じさせるものの清掃もキチンとされているご様子で気持よく利用出来ました。
オーナーご夫婦がとても感じのよろしい方々で、軽井沢のすごし方についても色々教えて頂けました。
自転車の一日500円レンタルも周辺の相場とくらべてとてもリーズナブルです。
朝食にもこだわりが感じられました。
丸山コーヒーのブレンドやつるやスーパーの品々。
両方の店舗に行きたくてもいく余裕の無かった私にはまさかのここで味見が出来るとはとっても感激でした！
ほぼほぼ軽井沢プリンスホテルの真裏と言ってもいいでしょう。
近くには有名なお蕎麦屋サンもあったりと、私にとっては次の軽井沢でも宿泊の一択です。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ゲストハウス シャコンヌ軽井沢 2016年08月08日 16:33:19
-
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。こちらこそ、楽しいお話ができた上、逆に旬な情報も教えていただきありがとうございました。朝食は種類はシンプルなものですから、セレクトにはこだわり、比較検討しながら決定してまいりました。喜んでいただけて大変光栄です。他のお客様方も含め、自転車での行動力は本当に尊敬してしまいます。またぜひお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念限定プラン♪手作り朝食ビュッフェ付き。ツインルームでゆったりステイ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム。ワイドサイズのベッドでゆったりステイ】
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投稿者さんの ゲストハウス シャコンヌ軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月31日 15:44:29
-
軽井沢駅からほど近く、とても便利です。
お手頃価格で、お部屋も清潔で申し分なし。
バスタオルがないので、お忘れなく！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ゲストハウス シャコンヌ軽井沢 2016年08月01日 17:46:10
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。駅から歩いて来られ、アウトレットを通り抜ければさらに４～５分近くなり便利でございます。お客様に清潔感をお褒めいただけて大変光栄です。お掃除には入魂して取り組んでおります。タオルは、バスタオルの代わりに浴用タオルでご了承いただいています。また機会ございましたらぜひお越しくださいませ。一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ７月２９（金）日３０日（土）限定！特別セール。手作り朝食ビュッフェ付き。ツインルームステイ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム。ワイドサイズのベッドでゆったりステイ】
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Ken2294さんの ゲストハウス シャコンヌ軽井沢 のクチコミ
- Ken2294さん [70代/男性] 2023年06月02日 11:30:59
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部屋内に、トイレ浴室無しでの宿泊は、心身共のリラックス出来ませんでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食ビュッフェ付】2022年リフォーム済！軽井沢駅近便利★彡アウトレット徒歩3分♪ 荷物預りOK！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルームA。ワイドサイズベッドでゆったりステイ】
サービス3
パズウ2018さんの ゲストハウス シャコンヌ軽井沢 のクチコミ
- パズウ2018さん [60代/男性] 2022年05月05日 19:35:34
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ベッドのスプリングは、経年劣化で弱くなっており、若い人には許容範囲かもしれませんが、私にはきつかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食ビュッフェ付】2020年リフォーム済！軽井沢駅近便利★彡アウトレット徒歩3分♪ 荷物預りOK！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルームA。ワイドサイズベッドでゆったりステイ】
サービス3
投稿者さんの ゲストハウス シャコンヌ軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月02日 17:20:40
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新幹線が水につかったあの長野の大雨から1か月たっていませんでしたが、宿のあたりはあまり被害がなかったとのことでした。雨に強い場所なのかな。
駅からはやや歩きますが、天気が良ければ歩けます。私は新幹線で21時ぐらいに到着しましたが、宿までの道はかなり暗いので若い女性の一人歩きはお勧めしない、かな。
またアウトレット内のコンビニが閉店間際であせりました。宿の近くのコンビニは行ってないのでわかりません。
お部屋は鍵がしっかりしていて安心感あります。ホテルのようなごついドアではありませんが、静かに過ごせました。朝は日差しが入って、鳥も見えました。
自転車を借りましたが、移動が多かったので非常に助かりました。また天気が良かったので気持ちよかったです。
宿のお向かいにお蕎麦屋さんがあります。すぐ近くなのですが、有名店らしく、お昼前に行ったら最低1時間はかかるといわれて泣く泣く断念しました。
朝食時にチェンバロとピアノを弾いてくれました。チェンバロ、珍しくて面白かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ゲストハウス シャコンヌ軽井沢 2020年01月08日 10:28:52
-
ご宿泊をありがとうございました。台風被害のご心配をいただき、感謝いたします。私どもの立地はちょうど大通りに近く隣が建設会社のため雨や停電にたまたま強かったですが、ほんの少し離れた場所では今もなお被害に悩まされている場所もあり、自然災害の恐ろしさを感じております。
コンビニの閉店時刻は、他のお客様方からも同じ感想をいただきますので、私どもも事前にお伝えするなど工夫をいたしたいと思います。宿から一番近いセブンイレブンは23時まで開いております。お蕎麦屋さんは残念でしたが、次回はぜひ立寄り下さい。お昼のピーク過ぎの14時近く、または夜ごはんとして行かれますとスムーズかもしれません。またぜひお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- デラックスツインルーム。ワイドサイズベッドでゆったりステイプラン。シンプル素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルームB。ワイドサイズベッドでゆったりステイ】
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投稿者さんの ゲストハウス シャコンヌ軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月29日 16:35:17
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清潔で設備もきちんとしていました。駅から遠いのが少ししんどいかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ゲストハウス シャコンヌ軽井沢 2018年11月27日 10:37:08
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ご宿泊誠にありがとうございました。駅から徒歩数分ですと便利だとはお察しいたします、申し訳ございません。ショッピングモールの中を近道したり、プリンスピックアップバスを使いますと大幅に徒歩時間が短縮されまして15分以内に着くことができます。次回の時はぜひご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 軽井沢マラソン応援プラン。特典あり！朝食付き１０月２６、２７日限定。終了後シャワー可能です！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルームB。ワイドサイズベッドでゆったりステイ】
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lumix25さんの ゲストハウス シャコンヌ軽井沢 のクチコミ
- lumix25さん [40代/女性] 2017年06月05日 20:26:34
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大人２人、子供１人で週末利用させてもらいました。
ベッドマットは固めでしたが腰が沈み込み過ぎず私達には合っており、掛布団と枕がフカフカでぐっすり寝られました。６月の軽井沢の朝夕の寒さにビックリしますがこの布団とオイルヒーターでお部屋が暖かく過ごせました。（部屋と共有エリアとの気温差に目が覚めました！）
ただ夜遅くまでお話しが盛り上がっていたお部屋があり、お隣に声が響きやすいのが判り静かに過ごすことは必須だと思いました。
２階の共有エリアにあったボードゲームに子供が夢中になり、寝る直前まで遊び、朝早起きしてまた遊び…と楽しませてもらいました。
お風呂は家族風呂でしたが、子供と入る前に寝てしまい主人だけが利用しましたが、ボディーソープやシャンプーがオーガニック系だったようでオーナーさんのこだわりが見え良かったです。
朝食は、ビュッフェ式でパン５種類ほど、地元のジャム、暖かいスープ、数種類の野菜が入ったサラダ、ヨーグルト、シリアル２種類、コーヒーや牛乳、信州リンゴのジュース・・・と地元産が多く使われているようでコチラもこだわりが見え美味しくいただきました。地元産の卵やハムソーセージも食べられたらいいなぁと思いました。
朝食時に、チェンバロとピアノを演奏があり、特にチェンバロをまじかで見れて貴重な体験ができました。
立地のいいところですので、また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ゲストハウス シャコンヌ軽井沢 2017年06月13日 10:56:57
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ご宿泊いただきましてありがとうございました。寝具類は、皆さまがよく眠れるように厳選したものでして、お気に召して良かったです。おっしゃるように2階では声が響きやすいので、他のお客様への配慮はこちらももっと注意すべきでした。ご負担になり申し訳ございません。音楽も含め、食材やアメニティも、なるべく自然のものを自然の流れで使っていただき軽井沢らしさを満喫していただけるように知恵を絞っておりまして、感じ取っていただけて光栄です。
またのお越しをぜひお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- デラックスツインルーム。ワイドサイズベッドでゆったりステイプラン。お得な手作り朝食ビュッフェ付き！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルームB。ワイドサイズベッドでゆったりステイ】
サービス2
投稿者さんの ゲストハウス シャコンヌ軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 20:11:25
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軽井沢・プリンスショッピングプラザまで歩いて7、8分程度(駅から歩いても15分程度)なので、立地は最高でした。
お部屋はかなり綺麗に清掃されておりましたが、エクストラベッドの脚の部分に埃がたまっていたので、もう少し細かい所まで綺麗にして欲しかった。共用のリビングダイニングの楽器にも埃が積もっていたように見えたので、せっかくなのでもっと綺麗にした方がいいと思いました。また、お風呂も所々カビが目につき少し気になりました。
対応してくれた一人の従業員さんの愛想が無く、ニコリとも笑わないので少しびっくりしました。仕事はきっちりするタイプな感じで、嫌な感じではなかったですが。
朝のモーニング中のピアノの生演奏はとても素敵なサービスで、こういうのが好きな方にはオススメですね。
総合的に考えると、基本的に綺麗にしていますし、満足度は高かったです。歩いて軽井沢・プリンスショッピングプラザに行けるというのが特に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプル素泊まり】2022年リフォーム済！軽井沢駅近便利★彡アウトレット徒歩3分♪ 荷物預りOK！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルームB。ワイドサイズベッドでゆったりステイ】
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4人中1人の方が参考になったと投票しています。
aketeaさんの ゲストハウス シャコンヌ軽井沢 のクチコミ
- aketeaさん [40代/女性] 2018年08月02日 12:56:28
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評価が高かったので、子どもの夏休み用に宿泊を楽しみに予約しました。新幹線の都合もあり、余裕を持たせて、予約時にチェックインを15時30にしておいたところ、軽井沢駅の改札を出たところで、オーナーさんから電話があり、買物が終わってないので、遅め(16時以降)にきてほしいと言われました。
暑い日でしたので、部屋に荷物を置いて、ショッピングモールを散策したかったのですが、連絡を受けたので、荷物を引きながら、子どもとショッピングモールで時間を潰しました。15時45分には、建物の外にいたのですが、ちょうど買物を終えられたオーナーさんの車が到着しました。建物の外で待とうとしていたら、どうぞとのことで、中に入りましたが、買物の荷物を放り込むような感じで、バタバタとしておりました。床にゴミも落ちていたりと、初めからなんだかなという気分でした。他にも2組の宿泊される方たちが待たれていましたが、微妙な雰囲気でした。
荷物を置いて再びショッピングモールに行き、早めの夕食をとり、建物に戻ったところ、ピアノの練習時間と重なっており、部屋では落ち着きませんでした。翌朝は、汚れたランチョンマットを差し出された中での朝食。その後、ショッピングを楽しみ、部屋に戻ると、ベッドメイキングはなし。ホテルでの連泊との違い。。その他、不快なことが続き、普通にホテルに宿泊していれば、こんな目に会わずに済んだのにという思いしか残りませんでした。
チェックアウト時、領収書を頂いてないことに気がついたので、帰宅後に電話でお願いしましたが、届く気配がない。会社のベネフィットステーションに、7月中に申請するつもりだったけど間に合わなかったので、もういらないけどね。
チェックインが遅くて、素泊まりする人には
良いのかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ゲストハウス シャコンヌ軽井沢 2018年08月07日 12:21:00
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このたびはご宿泊いただきありがとうございました。幾つかご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
・チェックイン時刻に関しまして こちらの言葉不足でご不便をおかけいたしました。当館はセルフチェックインも行っております施設ですので、お電話でも「もしご指定どおり早めがよろしければそれでもできますが」という内容の前置きをつけたつもりでおりました。他のお客様方は書かれていたチェックイン時刻よりも早くご到着されましたので、特にご不快な思いはされなかったと言われていました。
・ピアノの音がお耳障りでしたようで、お部屋で静かにされたいところを大変申し訳ございませんでした。当館は名前からおわかりですように音楽好きな方々が多く集まる施設ですので、音楽で不快な思いをされてしまう方への配慮を十分にしておりませんでした。以後は同じことのないように肝に銘じて配慮いたします。
・ベッドメイキングは、通常当館のような規模のゲストハウス、ペンション、プチホテルは連泊の場合はいたしません。ホームページにも記載がございます。ご希望されるお客様にはサービスで行っております。先日も夏で汗をかいたのでシーツを変えて欲しいというご要望のお客様がいましたので、対応させていただきました。当館はスタッフとお客様との距離もホテルよりも密接ですので、何事も一言ご要望をおっしゃっていただければご不快なことも半減できたと思います。今後ともスタッフ一同お客様へのサービス、配慮の気配りを怠らないように努力いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み特別！連泊ゆったりステイプラン。お得な手作り朝食ビュッフェ付き！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルームB。ワイドサイズベッドでゆったりステイ】
サービス4
投稿者さんの ゲストハウス シャコンヌ軽井沢 のクチコミ
土日にお世話になりました。車のかたは上信越から近い側なので渋滞が少なく便利だと思います。アウトレット、スキー場もすぐです。家族経営のためアットホームで、食事どきに生演奏が聴けました。バイオリンを目の前で聴いたのは初めてで、聞き入ってしまいました。
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ご宿泊いただきましてありがとうございました。
渋滞の影響を受けずにお越しいただけて良かったです。
アットホームなのが当館の特徴でありお褒めいただけて嬉しいです。が、あまりアットホーム過ぎますとお客様にご迷惑をおかけしてもいけないので気を引き締めていきたいと存じます。
バイオリンの演奏も気に入っていただけて光栄です。
また機会ございましたらぜひいらして下さい。