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Ｏｓａｋａ Ｇｕｅｓｔｈｏｕｓｅ ＮＥＳＴのクチコミ･お客さまの声
総合5
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
立地や施設に関してはとても満足しているのですが、今回気になったことがあります。利用者に悪意があるとは思っていませんが、シーツや枕カバーを使わなかったり、お手洗いのスリッパを廊下で脱ぎ捨てていたり、共用スペースを土足で利用したりと、ルールが守られていない様を目の当たりにして不快になりました。宿のルールを効率的に且つ効果的にお知らせしなければ、折角のいい宿も外国人旅行者に喰われかねません。それを危惧しております。お客が低廉な宿泊費で利用できるのは、お客のモラルによるところが大きいですよね。それをもっと、お客に伝えて下さい。特に外国人旅行者にはお願いしたいです。何卒宜しくお願い致します。
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貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今回はご宿泊の際不快な想い、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。私たちの目が行き届いていなかったため至らない点が多々あったと存じます。日々様々なお客様、特に海外からいらっしゃる方も沢山ご利用頂いていますが、日本人の方にもホッとできる居心地の良い空間作りにスタッフ一同努めて参ります。今後はチェックインでの周知の徹底、そして何より全ての皆様が快適に過ごせるようお客様へのひとりひとりお声掛けを強化して参ります。またのご利用心からお待ち申し上げております。
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投稿者さんの Ｏｓａｋａ Ｇｕｅｓｔｈｏｕｓｅ ＮＥＳＴ のクチコミ
立地や施設に関してはとても満足しているのですが、今回気になったことがあります。
利用者に悪意があるとは思っていませんが、シーツや枕カバーを使わなかったり、お手洗いのスリッパを廊下で脱ぎ捨てていたり、共用スペースを土足で利用したりと、ルールが守られていない様を目の当たりにして不快になりました。
宿のルールを効率的に且つ効果的にお知らせしなければ、折角のいい宿も外国人旅行者に喰われかねません。それを危惧しております。
お客が低廉な宿泊費で利用できるのは、お客のモラルによるところが大きいですよね。
それをもっと、お客に伝えて下さい。特に外国人旅行者にはお願いしたいです。
何卒宜しくお願い致します。
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貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今回はご宿泊の際不快な想い、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
私たちの目が行き届いていなかったため至らない点が多々あったと存じます。日々様々なお客様、特に海外からいらっしゃる方も沢山ご利用頂いていますが、日本人の方にもホッとできる居心地の良い空間作りにスタッフ一同努めて参ります。
今後はチェックインでの周知の徹底、そして何より全ての皆様が快適に過ごせるようお客様へのひとりひとりお声掛けを強化して参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げております。