クチコミ

出張でたまたま 楽天スーパーセール中での予約で 安く泊まれましたが、 申し訳なく思うほど、サービスが良くて アメニティや 部屋のシャンプー、ボディソープなど こだわりも感じるし、 大浴場の冷たいお茶サービスも、 スーパーホテルやルートインなどには 無かったし、 朝食も他のホテルの朝食とは違って 高菜ご飯や貝汁は めちゃくちゃ美味しかったです これで5点以外は考えられない サービス満点なホテルでした 5点満点の評価には全く影響ないですが、 強いてマイナス点を挙げるとすれば ・駐車場代が有料 ・朝風呂時にアメニティが無かった ・テレビのサイズはもう少し大きかったら良かった くらいですか 金額を考えたら 全然気にならなかったですけどね 昨今の物価高で 低クォリティな部屋、アメニティ、朝食なのに1000円も値上げした 九州、山口のとあるホテルチェーンの ホテルAなんとかよりも 安くてまた宿泊したいと思えるホテルでした

2025/7/20に宿泊、7000円/泊での評価になります。 立地:4点 駅至近、コンビニ周辺にあり、飲食店ほぼ無し。駅の中のコンビニが閉まっても近くに別のコンビニがあるので問題ないです。 部屋:4点 コンパクトなビジネスホテルのお部屋です。機能的な配置で色々使いやすかったです。 食事:4点 オーソドックスなビュッフェスタイルの朝食です。カレーもあり満足の内容でした。 風呂:5点 内風呂、露天のある大浴場でした。温度が低めでいつまでも入っていられます。外気浴用の椅子もあり、充分な内容でした。 サービス:5点 ウェルカムドリンクや大浴場の冷たいお茶のサービスなど、とても気のきく内容でした。 設備・アメニティ:5点 かなり良いもので揃えられていました。非接触で動くエレベーターや最新式のドライヤーなど、テレビもWebコンテンツ対応のものでした。 総合評価:5点 相変わらずの素晴らしいコスパでした。必要な部分に必要なサービスが提供されており、とても効率の良い運営をされているように感じます。今後もお世話になることがあるかと思いますがその際はよろしくお願いいたします。

スタッフの皆様の挨拶が元気でにこやかで、とても気持ち良かったです。 お部屋は狭いですが、スーツケースを広げて整理する広さはあります。 ツインで、ベッドの間がほとんどなく、ほぼダブルベッド状態なので、親しくない人とは利用しづらいかも… 朝ご飯は物価高の中、山口県産の白米や山口県産野菜たっぷりの味噌汁のおもてなしが、嬉しかったです！ 焼きたてパンのパリパリ美味しいクロワッサンや、美容に嬉しいりんご酢などあり女性には嬉しいメニューもありました。 口コミのように、早めに食べにいかないと料理が少ないかもしれません。8:30にいったら、肉じゃががニンジンしか残ってなくて苦笑いしました！でも、大満足して美味しくいただきました。 大学生の息子に会うために利用しましたが、宇部市から少し離れてるため、宇部市にもホテルを作って欲しいです。

数か月前に引き続き、今回も福岡での野球観戦をしてからの寄り道を（途中下車）させて頂き宿泊させて頂きました。 前回も投稿させて頂きましたが今回も投稿させて頂きました。 先日宿泊の際にホテルにあるアンケート用紙にも記載をさせて頂き、先日親切なお葉書による返信を自宅に頂いたと言う親切さもまた宿泊したいと思った一つの決めてでもあります。 個人的に態々お葉書を自宅に送って頂き、宿泊のお礼のお言葉を頂ける何気ない気遣い営業、そして小さいながらも大浴場「ねたろうの湯（内湯・露天湯）」での入浴、マッサージチェアが使用出来る心身寛げる良さと、部屋の窓から長閑な風景をボーっと眺められる（トレインビュー含めて）のんびり出来るひとときの時間を与えて頂き感謝致します。 品数も少なからずですが、バイキング式朝食を食べられるのも良いです。 自身宿泊した日は、他の宿泊客利用者も多くて、落ち着いて朝食食べる事が出来ませんでしたが、カレーに茶そば美味しく頂けました。 近年どのホテルや旅館に言える事では御座いますが、曜日による宿泊費価格変動制投入やインバウンド客の増加に伴う宿泊費の高騰が凄くなっており、なかなな高額料金を支払って宿泊する事も自身できませんが、またコスパの良い時を見計らって、山口や福岡へ観光等で行った際には、厚狭駅途中下車をしてまた貴社ホテルを利用させて頂けたらと思います。

初めての宿泊で利用させて頂きました。 コロナ禍が終わり、インバウンド客戻ってきている中で、様々なホテル業界週末に渡って価格変動制を導入する企業ばかりでかなりの価格高騰をしている中で、今回比較的コスパが良かったのと朝食付きと大浴場完備と言う事もあり、山陽新幹線で厚狭駅通貨する車窓からは何度も拝見させて頂いてはいましたが、今回は厚狭駅下車をして頂き宿泊させて頂きました。 厚狭駅より程近い立地面では全然良い場所にありますので交通面では何ら問題ない場所か思います。 （JR線の新幹線在来線共に、毎時停車本数は少ないですし駅周辺は閑散とした場所では御座います。） そしてホテル全体の建物に、エントランスにチェックイン・アウトカウンター部屋と綺麗に保たれていて凄く居心地良い印象が残っております。 チェックイン・アウト共に機械で行う（QRコードで読み込みが凄く便利でした）タイプでは御座いましたが、フロントのスタッフさんが「初めてのご利用ですが？？」とお声をかけて頂き、ホテル内の説明を、簡潔丁寧にしてくれました。 そして全体的に従業員の皆様、様々な面々で挨拶やお声を出したりと良い印象を受けました。 個人的に気に入ったのが、やはり大浴場完備。 その大浴場も凄く大きい大浴場では御座いませんが、内湯に外湯と洗い場も６名分あり、湯加減もこの寒い冬時期もありまして外湯（露天風呂）は熱めの湯加減で湯冷めしない温度となっていて良かったです。 チェックイン後、早朝と２度入浴させて頂きました。 朝食も、品数が凄く多いと言う程では御座いませんでしたが、美味しく頂く事が出来ました。 （個人的には、朝カレーと蕎麦が美味しかった） 心身ともにリラックスする事の出来る日を過ごせました。 また、コスパ（料金が安い時）良い時が御座いましたら、途中下車しても宿泊したいと個人的に思う良いホテルでした。（社交辞令やお世辞抜きで）

スタッフの細かい気配りのあるホテルです。女性の大浴場はナンバー入力が必要なのですが、渡された紙の番号を入力しようとするとスタッフの方がさっと来て押してくださったり、お掃除の方たちもとても感じが良かったです。大浴場（女性用は小さいですが）の麦茶サービスも良いですね。非接触タイプのエレベーターもちょっと珍しくていいなと思いました。部屋はごく普通のビジホです。窓を少し開けて換気ができます。無料の朝食が手作り感満載で、味もあっさりと家庭の味に近く、ホッとするやさしさがあります。特に具沢山のお味噌汁や野菜の煮つけは最高でした。厨房で焼いているというパンもとても美味しかったです。朝食とサービスが印象的な素敵なビジホでした。

連泊２日目 ここはオススメである。 同クラスの宿泊施設で間違いなくトップ群。 今回は別の視点で見てみる。 このホテル、報告・連絡・相談が上(支配人)から下(清掃員)まで 風通し良いのか上手に行き渡りナレッジの共有化が良く出来ていると感心した。 代表例では、室内の壁面(備え付きテレビ台兼用デスク正面)に B4程度１枚の大きさでホテル内で尋ねられるあらゆることが ラミネート貼付されているのです。 スゴいです。良くまとめられてます。 しかしオシイ。バイリンガルでない…。 QRコードは日本以外ももう馴染みあるものなので、 ラミネート下部WEBアンケートのスペースを、 バイリンガル向けQR、各設備の利用混雑状況オンライン表示QRに 差し替えてはどうかと思う。 おまけに、機械好き/機械に強い方が居られるのでしょう、 無線APはELECOM製LAN/WiFiコンバータを各部屋に設置、 電波強弱問題なんて何それ？状態です。 電波状態が不安定なときはACアダプタを抜き差ししてください なんて一言のA7ラミネート貼付…。ナレッジの活用がスゴいわ。 有線LANも情報コンセント形状で壁面に配線されているので 無線と排他利用かハブ使えば、有線/無線の併用が出来ると思われる。 テレビはTOSHIBA製。３３インチぐらいかなぁ。 VoDカードもおそらく各フロアエレベーター前で売られてる。 テレビは今後デジタルサイネージ化して、 オンライン化したホテル内の各設備の利用混雑状況を表示させるべきだろう。 鏡は化粧台大きさのものがデスク正面に 姿見半身より少し大きめの鏡がユニットバス扉前に それぞれ配置。 デスク正面には照明はなく、頭上にLED白熱灯がある。 昼白色ではなく少し暖色系。部屋全体がそうだが…。光量は明るい。 ユニットバス内も少し暖色系。 非接触型カードキー使用だが、室内照明スイッチは 古き時代の金属錠前キー刺し込み型で、 キーは室内壁面常設されており刺しっぱなしが出来るので、 室内に居ないときに充電や冷蔵庫のスイッチが切れることはない。 ご丁寧にこのコンセントは常に電源が入っています、 とテプラ貼付のコンセント口もある。ナレッジ化スゲーw ほんとオススメの宿です。

ここはオススメである。 同クラスの宿泊施設で間違いなくトップ群。 ホテル内の各設備の利用混雑状況がオンライン化されている。 QRコード読み取りでWEBページアクセスだが、 外部公開しないのだろうか？ 駐車場利用者などや宿泊を考えている人へアピール出来る良い点だと思う。 アクセスのしやすさ 駐車場多い/車イス区画１台アリ（最も良い場所） 新幹線駅から間近 ＊車イスマークがあるからといって施設内全てがバリアフリーではない。 フロント対応 教育が行き届いている。挨拶も良い。 キレイさ キチンとメンテナンスされているのか全て小綺麗。 逆にエレベーターの室内壁面の指紋油汚れが目についた。 この先泊まる部屋室内に不安がよぎったので常にキレイにして欲しい。 エアコン、全室独立型（大浴場更衣室も） シャープ製加湿空気清浄機が部屋に常設。 朝６時外気気温16度以下のときでも 室内設定温度18度で冷気が出てきた。 送風ではなく冷気としたのはその後遅れて加湿器が稼働したため。 室内窓は気持ち程度には開く。 大浴場更衣室には家庭用扇風機が設置。 希望。大浴場更衣室にもアメニティを少量でも置いて欲しい。 裸になったあとに持ってくるのを忘れて、改善して欲しいと思った。 冷たい水が入ったピッチャーと紙コップはあるのにw 希望。アメニティに個包装のヒゲソリ用シェービングクリームを加えて欲しい。 希望。朝食の料理の並びが、小皿等への盛り順ではなく、 ホテル事情の置き場順で並んでいるので、 前の人が急にターンしたり、逆走していたり、 どっちから並んでいるか分からなかったり、 分かったと思ったら違う隣の別の料理を取るためだったり、と、 宿泊者同士のトラブルに繋がりかねない状態は改善すべき。 非混雑時であれば良いんだろうけど。 また明日も泊まります。

九州、山口旅行の１日目に宿泊。長門市に用事があり、交通に便利な厚狭駅前を選択。 ホテルについて、ラウンジにかき氷の機械がありまずは試食。 暑い日なので、とても美味しく感じました。 ロビーに冷たいお茶もあり、休めました。 ホテルの近くにローソン、駅にセブンイレブンもあり便利。 ホテルに大きなお風呂もあり、そこでも疲れが落ちました。 朝ごはんは、種類も多く、特に焼き立てパンとカレーが美味！ 朝から食べ過ぎておなかがいっぱいになりました。 長門までの電車は大雨の影響で線路が崩れ、代替えバスでの運行。 残念でしたが、ホテルは駅前すぐの場所なので、ぎりぎりまでゆっくり過ごせました。 また機会があれば宿泊します。

以前は頻繁に利用させていただいていたのですが、2020年初めのコロナ禍以降地元を出ることが難しくなり、この度コロナの制限が緩和されたため約4年ぶりに家族と2泊3日させていただきました。県外に出るのも4年ぶりであり、心躍りつつ同時にホテルサービスに以前とは変化があるのではないかと不安を持ちつつホテルに向かいました。ホテルの清潔さ、露天風呂（男性）と冷たい麦茶・水のある居心地の良い大浴場、特にカレーがおいしい朝食など、4年前と変わらないすばらしいホテルであり続けていただいたことに感銘を覚えました。変わったことは自動チェックイン機とエアータップ式エレベーターの導入でしたが、笑顔の接客が当ホテルの売りですので前者は寂しく思い、後者はスイッチの感度に難ありと思いました。今後利用させていただく頻度が増えると思いますので、引き続き質の高いホテルであって欲しいと思います。

厚狭駅から徒歩1〜2分で、立地は抜群に良く、駅から迷うことも無い。 施設内は木の素材を多く使用して良い香りがする。大浴場は小さいながら露天風呂やサウナもあり、サウナは４人入れば満員だが、テレビも無く軽いジャズが流れていて瞑想にふけられます。唯一不満だったのが水風呂で、水温が高く推定３０度ぐらいで、近くのシャワーを冷水にして凌ぎました。当方の理想は14〜17度ぐらいですが、せめて２０度ぐらいにはして欲しいと思いました。（好みの温度の個人差があるので、一概には言えませんが） ロビーにはフリードリンクやコミックがあり、無料のマッサージ機も３台あります。朝食バイキングはそれほど品数はありませんが、味は満足出来ます。（特にカレーが絶品でした） 全般的にコスパは高く、常宿にしても良いレベルと思います。

厚狭駅の在来線口の目の前で、アクセスの良さは申し分なしです。とはいえ、厚狭駅の在来線口は周囲に何もないため（コンビニが１軒程度）、食事や買い物には不便ですが、その分、夜はとても静かで快眠できました。 部屋も館内もとても綺麗で水回りも使いやすく、何一つ不自由なく快適に過ごせました。 朝食のバイキングは、おかずの種類も多く、どれもとても美味しかったです。日替わりで郷土料理もあり、遠方からの旅行客には嬉しいサービスだと思います。 朝食に限らず、色々とサービスも充実していますが、何より、アプリで朝食会場や大浴場、駐車場、コインランドリーの混雑状況が確認できるサービスが、画期的でとても良いと思いました。おかげで、混雑している時間を避けて利用することができ、大変ありがたかったです。 フロントやスタッフの方の応対も、とても丁寧・親切で、好印象でした。 今回初めて利用しましたが、次回以降、厚狭方面へ出かける際の定宿にしたいと思います。

ビジネスで北九州に近くて安いところで探しヒットしました。 失礼ではありますが雛には希な良いホテルでした。 私のビジネスホテル選びの基準の、大浴場・サウナ・水風呂・製氷機・朝食有りを満たしておりました。また朝食会場兼のロビーには無料のコーヒーやマンガもあり、さらにフルスペックの無料マッサージ機が３台もあるのは大幅にポイントアップです。 ただあえて注文をつ決けさせていただくと 1.折角の水風呂が冷たくありませんでした、循環のためでしょうか？今の季節ですと水道水を少し入れれば温度は低くなるのですが。 2.朝食は無料ですから言いにくいのですが、他のビジネスホテルの朝食の充実と比較すると、むしろ有料にしてに内容を充実させて、不要な人にはそのコストが掛からないようにする方法あるのでは。 3.細かいことですが「浴室照明」を「UB照明」と記載するのはいかがなものでしょう？確かに電気の設計図にはUB照明と記入していますが（笑） 余計な注文をしましたが大変満足のゆくホテルです。 　　　　　　

初めて宿泊させて戴きました。 24時前の到着となりましたが、フロントスタッフの方が笑顔で迎えて戴き、館内について丁寧に説明して下さいました。 ロビーにはフリードリンクも設置され、これは嬉しいサービスですね。 部屋もとても綺麗で清掃も行き届いており、室内の設備も充実しており、ゆっくりと、くつろぐ事が出来ました。 大浴場は、到着が遅かった事もあり、睡眠を優先した為、利用しませんでしたが、室内の浴室（今回、シャワーのみ利用させて戴きました）でも、綺麗に清掃（手入れ含む）されている事で充分でした。 また、当方、喫煙者の為、自己都合となりますが、時代の流れもあり、全館禁煙室との事で不安でしたが、フロアには喫煙ブースも設置されており、全く不便も感じませんでした。 朝食も品数があり、特に「カレー」が美味しかったです。 今回、車での訪問でしたが、駐車場も利用し易かったですし、鉄道利用でも厚狭駅から近いので非常に便利です。 上記に書かせて戴いた通り、接客、部屋、設備、朝食、立地、他、全ての面で満足でした。 その中で、何より素晴らしかったのが、ホテルにとって一番重視すべき点だと思う接客サービス面。 チェックインを担当した方だけでなく「全てのホテルスタッフの方々が顧客を大事にしようという姿勢」が終始（チェックイン〜滞在〜チェックアウト後）に渡って感じられ、宿泊を終えてから1週間以上が経ちますが、今回、宿泊させて戴いて良かったと思っています。 山陽小野田市に訪れる時は、また、利用させて戴きたい。 そう、心から思わせてくれる、素晴らしいホテルだと感じました。

先日利用させていただきました。別の方も書かれていましたが、本当にコストパフォーマンスがよく、さらに温かいおもてなしがとても嬉しかったです。 たまたまチェックイン日は露天風呂が使えなかったのですが翌朝は利用でき、お風呂も設備はもちろん、清掃が行き届いていて素晴らしかったです。また、ウェルカムドリンクも23時頃にもいただけましたし、無料のマッサージチェアや漫画本の利用まで嬉しいことが多いです。 朝食も種類が多いだけでなくとても美味しいです！この近辺で利用させていただくホテルの中でも間違いなくトップクラスだと思います！ またご丁寧にお礼のハガキまでいただき、お気遣い痛み入ります。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。今回はありがとうございました。

2021/10/30に宿泊、4780円/泊での評価になります。 立地:4点 付近にコンビニ、飲食店少なめですが、駅から近いです。 部屋:4点 防音性はいまいちですが、必要な機能の揃った良いお部屋でした。 食事:5点 このお値段でここまでできるのか、と感心する内容でした。もう少し早い時間から始めてもらえると助かります。 風呂:5点 内湯、露天、サウナがあり、申し分ありませんでした。麦茶のサービスも良かったです。 サービス:5点 至るところにユーザー目線の必要な情報があり、過ごしやすかったです。 設備・アメニティ:5点 部屋に備わっているアメニティは少ないですが、フロントで貰えるものが多いので問題ありませんでした。ドライヤーなどもいいもの使ってます。 総合評価:5点 前回宿泊時から変わりなく素晴らしい宿泊でした。一点申したいことがあるなら、アンケートへの記入の強要は良くないと思います。ノルマがあるのかよくわかりませんが、チェックインの時に「アンケートお渡しします。書いていただけますよね。お渡ししたのでよろしくお願いしますよ」の言葉はダメだと思います。アンケートを書きたいなら書きますし、書きたくないのに書かせると良い結果が得られないと思いますよ。どうしてもアンケートが欲しいならアンケートへの回答を条件とするプランを設定してみてはいかがでしょうか？

露天風呂が閉まってたのは残念でしたが、フロント女性が笑顔で大変感じが良く、朝食はシンプルでしたがお腹いっぱい頂きました。カレーがあって良かったです。 設備は全体的に綺麗で、しっとりした雰囲気で快適に過ごせました。 山口県は何度か旅行してるのですが、厚狭は素通りあるいは乗り換えで利用しただけで、駅の外に出た事はありませんでした。新幹線が停車するので、駅前は賑やかなのかと思いましたが、意外とのどかで、ホテルは昭和の雰囲気の町並みの中にドーンと聳え立つ近代的な高層建築という感じでした(笑) 今回はやまぐち号に乗りました。これまで県内の観光地はほとんど回ってるので、今後山口県を旅行する機会はあまりないかもしれませんが、また泊まりたいと思えるホテルでした。

ここ3ヶ月の間に20泊以上の宿泊をしましたが、ここが1番良いホテルではないかと思います。こんな田舎に(失礼！)何故こんな素晴らしいホテルが？夕食付きのプランがなかったのが唯一残念でしたが、朝食のレベルは高いし、部屋はシンプルで綺麗で落ち着けるデザイン、浴場に関しては冷えた麦茶もありまた洗い場も個人のスペースを確保していてゆっくり出来ました。若い方が受付をされていましたが対応がとても丁寧で、毛布の在庫を一生懸命探してくださったし、アメニティもヘアパックやボディクリームなど充実していたし、これでこの値段は安い！と驚きましたら。この系列のホテル、若い人たちの設計でしょうか？押し付けがましくなくて快適に過ごせました。少し遠回りでもここに泊まろうかと思いましたよ。

九州からバイクで仲間五人で宿泊しました。 チェックインのときから，フロントの女性の方々の温かい笑顔と丁寧な説明のお陰で疲れが癒えました（コロナ渦の中なので，フロントの方々はマスク着用でしたが，マスク越しでも分かる素敵な笑顔でした）。 次の日の朝，朝食を食べに行った際，厨房の方々からも元気よく爽やかな挨拶をいただき，気持ちの良い朝を迎えることができました。 そして，食べている際，壁にホテルの口コミが掲載されているのに気づきました。 その口コミは，「高級ホテルでもここまで良い接客はなかった。」というものでした。 普段は，サクラか何かかなと疑いますが，その口コミは納得。 絶対に本物の宿泊者の声だと思います。 私自身もそう思いました。 接したスタッフの全員から本当に気持ちの良い接客サービスをいただき，とても良いバイクの旅をすることができました。 他にもチェーン店があるようですので，所在するところに旅行等に行く際は，是非利用したいと思います。 この度は，本当にありがとうございました。

東部への旅行の途中で立寄りました。 綺麗なホテルでコンビニも徒歩５分で非常に便利な立地でした。 平置きの駐車場も広く駐車もし易かったです。 評価させて頂いたポイントです。 ・朝食付き　コロナ対策も出来ておりました（ビニール手袋　マスクの徹底　座席の間隔） サラダの種類が多く大変満足でした。 ・部屋がきれい　設備も枕元のコンセントと簡単な棚がついておりお茶を置くことができた。 ・大浴場　ロッカーの数も制限されており安心でした。露天風呂がありノンビリできました。 総合評価は非常に高く、多くのホテルに宿泊してますが大変満足でした。 また次も宿泊しよう！！そう思えるホテルでした。