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エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン山陽小野田厚狭駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:1400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.37
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.43
  • 食事4.26

総合5

投稿者さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-09 18:22:46

出張で利用させて頂きました。
新しいホテルで部屋もきれいでした。
大きなお風呂があって主張が多くて普段シャワーばかりですが
今回はおかげさまでゆっくりできました。

宇部、小野田の他のホテルは、ほぼ宿泊しましたがあまりネット環境が良くない時が多かったのですが(個人的な意見ですが)こちらのホテルは十分な環境で非常に助かりました。

普段はレビューは書かないのですが、1Fのマッサージ機でマッサージした後、少しコミックを読んでいたんですが、私がくしゃみをしたら男性のフロントの方がすぐ「寒くないですか?大丈夫ですか?」とお声かけてくれました。照れもあってお礼言えませんでしたが、お心使い本当にありがとうございました。
あたたかい接客だなぁと心から感心しました。

仕事先が少し遠くてもこちらをまた利用させて頂きたいと思います。

あと、部屋のトイレのトイレットペーパーをもう少し柔いものにしてもらえたらなぁと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2017-02-10 05:11:33

お仕事でのご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの応対にお褒め頂きまして、担当したスタッフはもちろん、従業員一同感激して読ませて頂きました。
山陽小野田市の冬は寒いので、風邪などひかれませんでしたでしょうか?
今後もお客様一人ひとりに合わせた接客でお迎えさせて頂きます。

トイレットペーパーにつきましては、今後の参考にさせて頂きます。

大浴場にもご満足頂け、とても嬉しいです。
男性大浴場にはサウナ・露天風呂もございます。
お仕事の疲れを癒してください。

ネット環境も問題無かったご様子で、ほっと安心致しました。
WIFIは全室完備しておりますし、有線LANもございます。
LANケーブルはフロントで貸し出ししておりますので、お気軽にお申し付けください。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人 山口郁生