楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前のクチコミ･お客さまの声
立地5
アンケートに力をいれているとのことでしたので、幾つかコメントを。立地や清潔さは全く問題ありません。夜遅い時間の滞在でしたので、大浴場も混雑しておらず快適でした。これはホテル側の問題ではないのですが、遅い時間だと周辺で食事できるところがほとんどありませんね。ビジネスで滞在する人に向けてはアナウンスしても良いのでは？アメニティはもう少し充実することを望みます。概ね良いと思うのですが、1点だけ大きく改善を望むことがあります。全室禁煙で入り口外と5階と8階？に喫煙スペースがありますが、5階と8階は不要ではないでしょうか？1箇所に閉じ込めるから余計に臭いが充満しますし、喫煙スペースからは、話し声が漏れます。ちなみに私は喫煙者ですが、次回宿泊する機会があったら喫煙スペースの無いフロアを希望します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。喫煙スペースからの臭いや話し声でごゆっくりお休み頂けず、誠に申し訳ございません。喫煙スペースですが、1階は屋外になりますので、上下のガウンやスリッパではご利用頂けません。喫煙の方にもご満足頂ける様にと、５階８階にも喫煙ブースをご用意致しました。喫煙ブースでの話し声や臭いにつきましては、ホテル側で注意して参ります。通常の【禁煙】シングルですと、喫煙ブースの無いフロアになります。遅い時間に周辺の食事処が少なく、ご不便をおかけ致しました。遅い時間になりますと、チェーンのレストランか、コンビニになります。清潔感や大浴場にはご満足頂け、ほっと安心致しました。今後も徹底的に清掃して、清潔感を維持して参ります。貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。支配人 山口郁生
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地5
投稿者さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ
アンケートに力をいれているとのことでしたので、幾つかコメントを。
立地や清潔さは全く問題ありません。夜遅い時間の滞在でしたので、大浴場も混雑しておらず快適でした。
これはホテル側の問題ではないのですが、遅い時間だと周辺で食事できるところがほとんどありませんね。ビジネスで滞在する人に向けてはアナウンスしても良いのでは？アメニティはもう少し充実することを望みます。
概ね良いと思うのですが、1点だけ大きく改善を望むことがあります。全室禁煙で入り口外と5階と8階？に喫煙スペースがありますが、5階と8階は不要ではないでしょうか？1箇所に閉じ込めるから余計に臭いが充満しますし、喫煙スペースからは、話し声が漏れます。ちなみに私は喫煙者ですが、次回宿泊する機会があったら喫煙スペースの無いフロアを希望します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
喫煙スペースからの臭いや話し声でごゆっくりお休み頂けず、誠に申し訳ございません。
喫煙スペースですが、1階は屋外になりますので、上下のガウンやスリッパではご利用頂けません。
喫煙の方にもご満足頂ける様にと、５階８階にも喫煙ブースをご用意致しました。
喫煙ブースでの話し声や臭いにつきましては、ホテル側で注意して参ります。
通常の【禁煙】シングルですと、喫煙ブースの無いフロアになります。
遅い時間に周辺の食事処が少なく、ご不便をおかけ致しました。
遅い時間になりますと、チェーンのレストランか、コンビニになります。
清潔感や大浴場にはご満足頂け、ほっと安心致しました。
今後も徹底的に清掃して、清潔感を維持して参ります。
貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。
支配人 山口郁生