楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:1400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.37
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.43
  • 食事4.26

設備・アメニティ5

投稿者さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-08 19:51:13

初めて宿泊させていただきました。まだ建物も館内も綺麗で快適に過ごすことが出来ました。
細かいことを言えば、部屋の窓のアルミサッシの部分にホコリがあり、気にするほどではありませんが、分かり易いところにあったので、清掃後のチェックは大事かなと感じました。大浴場の17時からも15時からだと嬉しいです。自分が関わったスタッフさんは、感じの良い方ばかりで、とても気分良かったです。館内や部屋には、手作りの案内など温かい雰囲気が伝わってきましたが、そういう方達が作っているんですね。もちろん朝食も美味しく頂きました。また、機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2018-11-09 16:25:43

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

ご指摘を頂きました、窓下の埃につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。日々の清掃とそのチェックが出来ておりませんでした。深く反省致しております。

大浴場の開始時間は、今後、見直しを図って参ります。

スタッフ手作りの館内のご案内などは、これからも最新の情報をタイムリーにご案内できますよう、しっかりと作成して参ります。

これからもよりお客様にご満足をいただけますよう、努めて参ります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

支配人 須藤 史郎

ご利用の宿泊プラン
【大浴場】【おいしい朝食付】1日の始まりは朝から!具たくさん味噌汁焼きたてパンとごはんで元気にご出発
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇WIFI完備◇32インチTV◇個別エアコン】