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エクストールイン山陽小野田厚狭駅前のクチコミ・お客さまの声
部屋4
5/25日に宿泊しました。駅のすぐそばでコンビニも近くにあり便利ですが、食事をするお店が少ないと思いました。フロントのスタッフの方(男性)の対応も良く、説明も丁寧でよくわかりました。部屋もきれいに清掃されて気持ちよかったんですが、一つだけ気になる事が。アンケートにも書きましたが、部屋のスリッパが使い捨て用のスリッパのような感じだったのですが、ビニールに入った新品でもなく、クリーニング済の紙もなく、これは使い捨て用のスリッパの使い回しかな?と素足で履くには気持ち悪かったです。お風呂は大浴場へ行かせていただきました。女性の方はロック№があり安心です。22時でしたが、誰もいなくて私一人でゆっくり入らせていただきました。ドライヤー、ティッシュ、新品のくし、綿棒もあり十分。クイックルワイパーみたいなお掃除道具が置かれていて、気になる髪の毛とかはそれで掃除できて良かったです。口コミでよく、髪の毛が落ちていて気持ち悪かったと書く方もいますが、何人か入れば脱衣所に髪の毛は落ちるのは当たり前で、誰かの髪の毛を自分の手で拾おうとは思いませんが、クイックルワイパーみたいなのがあれば、手で触ったりせず掃除出来るので良かったです。夜寝る時も静かでよく眠れました。朝食はビジネスホテルでこのお値段だったら十分な量だと思います。パンの種類も5~6種類はあったかな?別なところで朝ご飯を食べる予定だったので、軽くサラダとヨーグルトだけいただきました。食堂の奥に本棚で仕切られた部屋?があり、血圧計、マッサージ機3台、漫画本がありました。前日歩いて足が疲れていたので、朝食後マッサージ機で10分ほどゆっくりさせてもらいました。足や腕もマッサージ出来てなかなか気持ちよかったです。漫画の棚が丁度顏隠しになり、朝食をとっている方から見えないのでいいですよ。帰りにアンケートを箱に入れる時に、昨日のフロントの男性のスタッフの方が『ご協力ありがとうございます。』と言って下さいました。玄関を出る時には、掃除をされている男性のスタッフの方が、元気よく挨拶してくれて気持ちよくホテルを後にすることが出来ました。掃除も丁寧にされていましたよ。宮崎県からの旅行でしたが、近くに旅行する時にはまた利用させていただきます。お世話になりました(^^♪
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この度はエクストールイン山陽小野田厚狭駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。たくさんのご感想・ご意見を頂戴し、大変嬉しく思います。お部屋のスリッパにつきましては、ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。当ホテルのスリッパは使い捨て用ではなく、洗濯をした清潔なスリッパをご用意させて頂いております。何卒、ご理解頂けますようお願い申し上げます。大浴場をご満足頂き、大変嬉しく思います。大浴場は17時~25時まで、翌朝も5時~9時30分までご利用頂けますので、ごゆっくりお楽しみ下さい。脱衣所の髪の毛につきましては、清掃にご協力頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にお手数をお掛けし大変恐縮ではございますが、ご協力頂けますと幸いでございます。朝食は焼き立てのパンや具沢山の手作り味噌汁など、和洋様々なメニューをご用意しております。次回はぜひごゆっくりお召し上がり下さいませ。マッサージ機、コミック本のコーナーはお客様に癒しの時間をご提供したい、との思いでご用意させて頂きました。お役に立てて大変嬉しく思います。また、スタッフの挨拶をお褒め頂き、ありがとうございます。私共はお客様への挨拶を一番大事にしております。お言葉を励みに、これからも全スタッフが明るく元気な挨拶を行って参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。副支配人 矢治 俊昭
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ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前(兵庫県)
5.0
投稿日:2023-10-17 18:32:18
高松国際ホテル(香川県)
投稿日:2023-10-17 18:22:57
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前(山口県)
投稿日:2019-05-27 23:40:30
ロイヤルイン 桃晃(とうこう)(鹿児島県)
4.0
投稿日:2017-03-28 23:36:05
ホテルAU松阪(三重県)
投稿日:2016-10-05 23:07:10
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部屋4
ちゃみ1023さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ
5/25日に宿泊しました。駅のすぐそばでコンビニも近くにあり便利ですが、食事をするお店が少ないと思いました。
フロントのスタッフの方(男性)の対応も良く、説明も丁寧でよくわかりました。
部屋もきれいに清掃されて気持ちよかったんですが、一つだけ気になる事が。
アンケートにも書きましたが、部屋のスリッパが使い捨て用のスリッパのような感じだったのですが、ビニールに入った新品でもなく、クリーニング済の紙もなく、これは使い捨て用のスリッパの使い回しかな?と素足で履くには気持ち悪かったです。
お風呂は大浴場へ行かせていただきました。女性の方はロック№があり安心です。
22時でしたが、誰もいなくて私一人でゆっくり入らせていただきました。ドライヤー、ティッシュ、新品のくし、綿棒もあり十分。
クイックルワイパーみたいなお掃除道具が置かれていて、気になる髪の毛とかはそれで掃除できて良かったです。
口コミでよく、髪の毛が落ちていて気持ち悪かったと書く方もいますが、何人か入れば脱衣所に髪の毛は落ちるのは当たり前で、誰かの髪の毛を自分の手で拾おうとは思いませんが、クイックルワイパーみたいなのがあれば、手で触ったりせず掃除出来るので良かったです。
夜寝る時も静かでよく眠れました。
朝食はビジネスホテルでこのお値段だったら十分な量だと思います。パンの種類も5~6種類はあったかな?
別なところで朝ご飯を食べる予定だったので、軽くサラダとヨーグルトだけいただきました。
食堂の奥に本棚で仕切られた部屋?があり、血圧計、マッサージ機3台、漫画本がありました。
前日歩いて足が疲れていたので、朝食後マッサージ機で10分ほどゆっくりさせてもらいました。足や腕もマッサージ出来てなかなか気持ちよかったです。
漫画の棚が丁度顏隠しになり、朝食をとっている方から見えないのでいいですよ。
帰りにアンケートを箱に入れる時に、昨日のフロントの男性のスタッフの方が『ご協力ありがとうございます。』と言って下さいました。
玄関を出る時には、掃除をされている男性のスタッフの方が、元気よく挨拶してくれて気持ちよくホテルを後にすることが出来ました。掃除も丁寧にされていましたよ。
宮崎県からの旅行でしたが、近くに旅行する時にはまた利用させていただきます。
お世話になりました(^^♪
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この度はエクストールイン山陽小野田厚狭駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのご感想・ご意見を頂戴し、大変嬉しく思います。
お部屋のスリッパにつきましては、ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
当ホテルのスリッパは使い捨て用ではなく、洗濯をした清潔なスリッパをご用意させて頂いております。
何卒、ご理解頂けますようお願い申し上げます。
大浴場をご満足頂き、大変嬉しく思います。
大浴場は17時~25時まで、翌朝も5時~9時30分までご利用頂けますので、ごゆっくりお楽しみ下さい。
脱衣所の髪の毛につきましては、清掃にご協力頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にお手数をお掛けし大変恐縮ではございますが、ご協力頂けますと幸いでございます。
朝食は焼き立てのパンや具沢山の手作り味噌汁など、和洋様々なメニューをご用意しております。
次回はぜひごゆっくりお召し上がり下さいませ。
マッサージ機、コミック本のコーナーはお客様に癒しの時間をご提供したい、との思いでご用意させて頂きました。
お役に立てて大変嬉しく思います。
また、スタッフの挨拶をお褒め頂き、ありがとうございます。
私共はお客様への挨拶を一番大事にしております。
お言葉を励みに、これからも全スタッフが明るく元気な挨拶を行って参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
副支配人 矢治 俊昭