この度はエクストールイン山陽小野田厚狭駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室のソファにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルのシングルルームには、ソファの有るタイプのお部屋と無いタイプのお部屋がございます。
お客様が快適にお過ごし頂けるレイアウトとなりますように、ご意見は今後の参考にさせて頂きます。

携帯充電器につきましても故障しており、誠に申し訳ございませんでした。
事前の確認・点検を強化して参ります。

大浴場、マッサージチェアとご満足頂け、大変嬉しく思います。

貴重なご意見をありがとうございました。
今後もご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

副支配人　矢治俊昭