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エクストールイン山陽小野田厚狭駅前のクチコミ・お客さまの声
総合5
初めて宿泊させて戴きました。24時前の到着となりましたが、フロントスタッフの方が笑顔で迎えて戴き、館内について丁寧に説明して下さいました。ロビーにはフリードリンクも設置され、これは嬉しいサービスですね。部屋もとても綺麗で清掃も行き届いており、室内の設備も充実しており、ゆっくりと、くつろぐ事が出来ました。大浴場は、到着が遅かった事もあり、睡眠を優先した為、利用しませんでしたが、室内の浴室(今回、シャワーのみ利用させて戴きました)でも、綺麗に清掃(手入れ含む)されている事で充分でした。また、当方、喫煙者の為、自己都合となりますが、時代の流れもあり、全館禁煙室との事で不安でしたが、フロアには喫煙ブースも設置されており、全く不便も感じませんでした。朝食も品数があり、特に「カレー」が美味しかったです。今回、車での訪問でしたが、駐車場も利用し易かったですし、鉄道利用でも厚狭駅から近いので非常に便利です。上記に書かせて戴いた通り、接客、部屋、設備、朝食、立地、他、全ての面で満足でした。その中で、何より素晴らしかったのが、ホテルにとって一番重視すべき点だと思う接客サービス面。チェックインを担当した方だけでなく「全てのホテルスタッフの方々が顧客を大事にしようという姿勢」が終始(チェックイン~滞在~チェックアウト後)に渡って感じられ、宿泊を終えてから1週間以上が経ちますが、今回、宿泊させて戴いて良かったと思っています。山陽小野田市に訪れる時は、また、利用させて戴きたい。そう、心から思わせてくれる、素晴らしいホテルだと感じました。
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この度は数あるビジネスホテルの中より、エクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。今回遅い時間でのご到着との事で、本当にお疲れ様でした。私共のチェックイン時の対応で、ほっと安心されたご様子をお見受けすることが出来、大変嬉しく思います。ロビーのフリードリンクに関しましては、挽きたてのコーヒーを楽しむことが出来るコーヒーマシン、夜はお冷、麦茶、朝食時は上記の他に、牛乳、酸味の効いたリンゴ酢ドリンク、あっさりとしたにんじんとオレンジのミックスジュースなどをお楽しみ頂けます。客室や館内設備に関しましても、深夜の到着後、ゆっくりとお過ごし頂けた様で、何よりです。当ホテルの自慢の大浴場は是非次回お越しの際にご利用下さいませ。また、お部屋は全室禁煙となっておりますが、お煙草をお吸いの方へは5階と8階の喫煙ブースをご案内しております。お煙草お吸いの方もどうぞ安心して当ホテルをご利用頂ければ幸いです。朝食に関しましても人気の朝カレーをお楽しみ頂けた様で何よりです。朝カレーの他に山口産の野菜と味噌を使ったお味噌汁も人気ですので、次回は是非ご賞味下さい。この度はお忙しい中、たくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく、また大変励みになりました。特に接客サービスに関しまして、「何より素晴らしい」との有難いお言葉を頂戴し、コロナ過の状況の中で全従業員『がんばろう』と思うことが出来ました。今後も全従業員一丸となって盛り上げて参りますので、エクストールイン山陽小野田厚狭駅前をよろしくお願い致します。お客様が当ホテルを利用して、笑顔になれる様に、私達も頑張って参りますので、是非またお越し下さいませ。エクストールイン山陽小野田厚狭駅前支配人 小金丸 祐己-------------------------------《香川県高松市》川六グループ ホテル川六 エルステージ高松 2022年7月【ホテル川六 新メインタワー】オープン予定!▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼ ①サウナ付大浴場 ②無料マッサージ機コーナー ③朝食バイキング ※朝付プランのみ※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます!高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】もよろしくお願いいたします。-------------------------------
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投稿者さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ
初めて宿泊させて戴きました。
24時前の到着となりましたが、フロントスタッフの方が笑顔で迎えて戴き、館内について丁寧に説明して下さいました。
ロビーにはフリードリンクも設置され、これは嬉しいサービスですね。
部屋もとても綺麗で清掃も行き届いており、室内の設備も充実しており、ゆっくりと、くつろぐ事が出来ました。
大浴場は、到着が遅かった事もあり、睡眠を優先した為、利用しませんでしたが、室内の浴室(今回、シャワーのみ利用させて戴きました)でも、綺麗に清掃(手入れ含む)されている事で充分でした。
また、当方、喫煙者の為、自己都合となりますが、時代の流れもあり、全館禁煙室との事で不安でしたが、フロアには喫煙ブースも設置されており、全く不便も感じませんでした。
朝食も品数があり、特に「カレー」が美味しかったです。
今回、車での訪問でしたが、駐車場も利用し易かったですし、鉄道利用でも厚狭駅から近いので非常に便利です。
上記に書かせて戴いた通り、接客、部屋、設備、朝食、立地、他、全ての面で満足でした。
その中で、何より素晴らしかったのが、ホテルにとって一番重視すべき点だと思う接客サービス面。
チェックインを担当した方だけでなく「全てのホテルスタッフの方々が顧客を大事にしようという姿勢」が終始(チェックイン~滞在~チェックアウト後)に渡って感じられ、宿泊を終えてから1週間以上が経ちますが、今回、宿泊させて戴いて良かったと思っています。
山陽小野田市に訪れる時は、また、利用させて戴きたい。
そう、心から思わせてくれる、素晴らしいホテルだと感じました。
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この度は数あるビジネスホテルの中より、エクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回遅い時間でのご到着との事で、本当にお疲れ様でした。
私共のチェックイン時の対応で、ほっと安心されたご様子をお見受けすることが出来、大変嬉しく思います。
ロビーのフリードリンクに関しましては、挽きたてのコーヒーを楽しむことが出来るコーヒーマシン、夜はお冷、麦茶、朝食時は上記の他に、牛乳、酸味の効いたリンゴ酢ドリンク、あっさりとしたにんじんとオレンジのミックスジュースなどをお楽しみ頂けます。
客室や館内設備に関しましても、深夜の到着後、ゆっくりとお過ごし頂けた様で、何よりです。
当ホテルの自慢の大浴場は是非次回お越しの際にご利用下さいませ。
また、お部屋は全室禁煙となっておりますが、お煙草をお吸いの方へは5階と8階の喫煙ブースをご案内しております。
お煙草お吸いの方もどうぞ安心して当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
朝食に関しましても人気の朝カレーをお楽しみ頂けた様で何よりです。
朝カレーの他に山口産の野菜と味噌を使ったお味噌汁も人気ですので、次回は是非ご賞味下さい。
この度はお忙しい中、たくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく、また大変励みになりました。
特に接客サービスに関しまして、「何より素晴らしい」との有難いお言葉を頂戴し、コロナ過の状況の中で全従業員『がんばろう』と思うことが出来ました。
今後も全従業員一丸となって盛り上げて参りますので、エクストールイン山陽小野田厚狭駅前をよろしくお願い致します。
お客様が当ホテルを利用して、笑顔になれる様に、私達も頑張って参りますので、是非またお越し下さいませ。
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人 小金丸 祐己
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《香川県高松市》
川六グループ ホテル川六 エルステージ高松
2022年7月【ホテル川六 新メインタワー】オープン予定!
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
①サウナ付大浴場
②無料マッサージ機コーナー
③朝食バイキング ※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます!
高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】もよろしくお願いいたします。
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