楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.29
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.42
  • 食事4.16

総合3

ナンチョウナンチョウさんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

ナンチョウナンチョウさん [40代/男性] 2022-08-13 11:42:33

チェックインで22時のところを時間に遅れ23時になってしまい駐車場が満車で建物裏のコインパーキングも満車であった。受付の男性は厚狭駅の新幹線口側にも駐車場があるからそこまで車で行き、帰りは駅内の入場券150円で帰れますと説明したが、実際は23時以降は駅員が不在で通れなかった。徒歩でクタクタになりながらホテルに戻った。
受付の男性の説明は実態と異なっていたのでちゃんと調べてから説明してほしいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2022-08-13 20:33:47

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿と、貴重なご意見をありがとうございます。

私どもの対応で、お客様に大変なご迷惑をお掛けしました事、この場を借りてお詫び致します。

今後最新の情報をスタッフ間で共有し、お客様に正確なご案内が出来る様努めて参ります。

支配人 小金丸 祐己

ご利用の宿泊プラン
【ホテル川六新メインタワー<香川県>OPEN記念!】朝食無料/男女別大浴場(男性:サウナ・露天風呂)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇WIFI完備◇32インチTV◇個別エアコン】
ナンチョウナンチョウさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ