いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR厚狭駅在来線目の前のホテルで、ビジネス、観光共に大変便利な立地となっております。
また、大浴場、朝食、客室いずれもご満足いただけ、安心しております。
今後もお客様の定宿としてご利用頂けるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
今後もエクストールインをよろしくお願い致します。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸祐己

この度は数あるビジネスホテルの中より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
20年振りの友人との思いで作りとして、当ホテルがお役に立てたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
フリードリンク、客室、朝食、清掃面といずれもご満足頂け何よりです。
スタッフに関しても「にこやか」「誠実」とお褒め頂けた事、大変励みになりました。
今後もお客様が泊まってよかったと思えるホテルを築いて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

エクストール山陽小野田厚狭駅
支配人　小金丸祐己

いつも当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
客室や大浴場何れもご満足頂け、安心しました。
また、お客様の仰る通り当ホテル周辺は飲食店は5件ほどとなっております。
どのお店も味があり、お楽しみ頂けるお店となっておりますが、時間帯、日によっては開いているお店が少なく、ご不便をお掛けしております事、ご了承頂ければ幸いです。

厚狭の町に少しでもお店がオープンしていける様、私共も願っております。
今後ともエクストールイン山陽小野田厚狭駅前をよろしくお願いいたします。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸祐己

この度は数あるビジネスホテルの中より、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
フロントの対応ではご満足頂けたようで何よりです。
今後もお客様にお喜び頂ける様、スタッフ一同精一杯頑張って参ります。

また是非お越し下さいませ。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸祐己

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

お客様がロビーで快適にお過ごしいただけたこと、そしてかき氷を利用頂き、大変嬉しく存じます。
また、お声の通りローソンは徒歩3分、セブンイレブンは徒歩1分です。

大浴場でお疲れを癒され、朝食も美味しく召し上がっていただけたようで、私たちスタッフ一同、心より嬉しく思います。

今回、大雨による交通の影響で電車が運休となり、代替えバスにて移動されたとのこと、ご足労おかけいたしました。当ホテルが厚狭駅前が目の前で、少しでもお客様がゆっくりとお過ごしいただけたこと、何よりも嬉しく思います。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
中嶋祐也

先日は初めてのご利用ありがとうございます。

お部屋や大浴場、サウナにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お声を頂戴しましたとおり、大浴場には麦茶、露天風呂には外気浴を楽しめるように椅子を準備しております。

また、水風呂があれば完璧だとのご意見、ありがとうございます。おっしゃる通り、当館には水風呂がございません。現状「シャワーでととのう」と案内させて頂いておりますが、今回のお声は今後の施設改善に活かしてまいります。

また、近くにお越しの際にはぜひ再びご利用いただければ幸いです。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

沢山のお声を頂きありがとうございました。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
中嶋祐也

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるように心を込めて準備させて頂いております。

今後もお客様のご期待に応えられるよう、さらなる向上を目指して努めてまいります。お客様からのご意見は私たちにとって大変貴重であり、より良いサービスを提供するための励みとなります。

今後ともよろしくお願い致します。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
中嶋祐也

先日は、関門の花火の日に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適な滞在をお過ごしいただけたことをとても私どももうれしく思います。

ウエルカムドリンクやかき氷のサービスがお役に立ち、ご満足いただけたようで何よりです。
また、大浴場、朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様からお声を頂けることは私たちにとって、とても嬉しいです。ありがとうございます。

これからもお客様のご満足を追求し、快適な滞在を提供することができるよう、日々お客様もお声を参考にさせて頂き、改善して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
中嶋祐也

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

厚狭は長閑な町となっており、徒歩圏内で行ける飲食店情報や近隣のスーパをご案内させて頂いておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

これからもお客様にご満足頂けますよう日々改善して参ります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント　伊藤菜々美

この度はエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「接客がすばらしかった」とこの上ないお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。

いただいたお声を励みにお客様により快適にお過ごし頂けますよう日々精進して参ります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント　伊藤菜々美

この度はエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

4年ぶりにご宿泊いただくことができ、「変わらないすばらしいホテル」とお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。

自動精算機の導入では寂しい印象を与えてしまい、エアータップ式エレベーターでは感度に難ありとのことでご不便お掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、笑顔でお客様に寄り添ったご案内でお客様のご期待に添えるようスタッフ一同日々努めて参ります。

この度は貴重なお声をありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント　伊藤菜々美

この度は当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは厚狭駅在来線側から徒歩1分にあり、便利な立地にございます。

お部屋に入られた際、においがありましたこと、誠に申し訳ございません。ご不快な思いをお掛けしたことをお詫び申し上げます。お部屋を確認し、今後同様の問題が発生しないよう努めて参ります。
また、ご要望やお気づきの点がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。お客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、改善して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント　伊藤菜々美

この度は数あるホテルの中からエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりご滞在頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
これからもお客様からのお声を励みにスタッフ一同サービス改善に努めて参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント　伊藤菜々美

いつもエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館につきまして「居心地が良いホテル」とお褒めのお言葉賜り、スタッフ一同大変嬉しく、安心致しました。

エレベーターのエアータップ（非接触ボタン）につきましては衛生上の配慮から導入しておりますが、ご不便お掛けし申し訳ございません。
不要なボタンが点灯した場合、再度かざしていただくと解除できます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

これからもお客様のご満足を追求し日々改善に努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント　伊藤菜々美

この度は数あるビジネスホテルの中から、エクストールイン山陽小野田厚狭駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルはJR厚狭駅在来線側、目の前にあるホテルであり、ビジネスとともに大変便利な立地です。
また朝食バイキングでもご満足頂けたようで安心しました。
大浴場の水風呂の温度に関しましては、冷却装置がなく、ご不便をお掛けしております。
今すぐに改善は出来ませんが、今後の課題とさせて頂きます。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸　祐己

いつもエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「居心地の良いホテル」とこの上ないお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しくとても励みになります。
また大浴場やマッサージ機でごゆっくりお休みいただけた様子が伺えほっと安心致しました。

夏限定かき氷は7月中旬から開始しており、たくさんのお客様にお楽しみ頂いております。

これからもお客様にごゆっくりお過ごしいただけますよう、日々改善して参ります。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント　伊藤菜々美

いつもエクストールイン山陽小野田厚狭駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

露天風呂につきましては、ろ過機の故障により営業を中止しておりました。早急に修理をさせて頂きましたが、ご利用いただけずご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。

これからもお客様のご満足を追求して、日々改善して参ります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント　伊藤菜々美

この度は数あるホテルの中からエクストールイン山陽小野田厚狭駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様により快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。

ご投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント　伊藤菜々美

いつもエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフへお褒めのお言葉賜り、大変嬉しく思います。

これからもお客様からのお声を励みに日々改善して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント　伊藤菜々美

いつもエクストールイン山陽小野田厚狭駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

朝食につきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
まだまだ至らない点がございますが、ご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。

ご投稿様のまたのお越しをお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント　伊藤菜々美