ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ＷＩＦＩに関しましては、専門業者へ依頼し、アクセスポイントのリセットを行いました。
現在は不具合なく接続しております。
ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

朝カレーにはご満足頂け、本当に嬉しいです。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場は18：00～25：00、6：00～9：30でご入浴頂けます。
男性大浴場にはサウナと露天風呂がございます。
日頃の疲れを少しでも癒してください。

朝食にもご満足頂け、ほっと安心致しました。
おいしい山口県の野菜を、もっといろんなメニューに取り入れて参ります。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

日頃よりご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの対応やサービスにつきまして、「安心」とのお言葉。
本当に嬉しいです。
これからも生活必需品ホテルとして、お客様にとって便利なホテルであり続けます。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食にご満足頂けましたご様子で、ほっと安心致しました。
今後もよりご満足いただけるメニューを考えて参ります。

貴重なご意見を頂きまして、心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの接客にお褒め頂き、今後の励みになります。
ありがとうございます。

今後も一人ひとりのお客様にご満足頂けます様に、
一生懸命接客させて頂きます。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

加湿器につきましては、故障しておりました。
本当に申し訳ございません。
新しいものと交換いたしました。
備品の確認を徹底致します。

女性大浴場には脱衣場に時計を設置しております。
分かりにくく、誠に申し訳ございません。

朝食のドリンクにつきましても、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
注ぎ口の取り付け方が悪く、出ませんでした。

お客様に快適にお過ごし頂く為、少しの異常を見落さない様に徹底致します。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ＪＲ厚狭駅の在来線口を出ると、目の前です。
新幹線の駅でもあります。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地は新幹線厚狭駅の在来線口を出ると目の前です。
コンビニも徒歩圏内に2件ございます。

大浴場にもご満足頂けて、本当に嬉しいです。

コミック本コーナーは先週、約100冊追加いたしました。
今後もお客様のご要望を参考に、追加して参ります。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

支配人　山口郁生

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食では、お味噌汁がおいしかった。とのお言葉を頂けて本当に嬉しいです。
当ホテルのお味噌汁は、山口県産のお野菜をたくさん入れて山口県のお味噌で作っております。
その時期の旬のお野菜が入っている、当ホテル自慢のお味噌汁です!!

お部屋もきれいでした。との事で良かったです。

空気清浄機はございませんが、加湿器は貸出し棚かフロントにてご準備しております。
今からの乾燥する季節、ぜひご利用下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　山口由紀

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテル周辺に飲食店が少なく、ご不便をお掛け致しました。
ホテルスタッフ手作りの「ごはんやマップ」もご用意致しております。
ぜひご参考にされてください。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

研修中でまだぎこちない接客をしておりますが、温かいお言葉を頂戴し、今後の励みになります。
本当にありがとうございます。

玄関のブラックボードのメッセージにもお褒め頂き、本当に嬉しいです。
スタッフがお客様がお越しになられた時のことを思い、その時期に合わせてメッセージを書かせて頂きます。
今後も続けて参ります。

お米や生野菜・味噌汁の野菜は山口県産です。
地元で使える食材は、取り入れて参ります。

ぜひ山陽小野田方面へお越しの際は、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

九州移動の途中でご利用頂けまして、誠にありがとうございます。

朝食にご満足頂けまして、本当に嬉しいです。
お腹いっぱいお召し上がりいただき、元気にご出発くださいませ。

大浴場やマッサージ機などもございますので、ぜひ次回はごゆっくりおくつろぎくださいませ。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋は全室禁煙です。
快適にお過ごし頂けましたご様子で、ほっと安心致しました。

朝食にもご満足頂け、本当に嬉しいです。
焼きたてパンや炊き立てご飯で、元気にご出発ください。

ぜひ山陽小野田方面へお越しの際は、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

荷物置き台は各階のエレベーターホールにある「貸出し棚」にございます。
ご自由にお部屋へお持ちいただけます。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

接客では「丁寧で良かった」とのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋も、大浴場もご満足頂けたようで嬉しく思っております。

夕食のお食事処は近くに数軒ございますが、閉まるのがちょっと早いですね。
次回、早くにお越しの際はスタッフで作成しております「ごはんやＭＡＰ」をぜひご活用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　山口由紀

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

コミック本は1階パブリックスペースでのご利用をお願いしております。
何卒ご了承くださいませ。
お部屋への持ち出しに関しましては、今後の参考にさせて頂きます。

朝食やネット環境につきましてはご満足頂け、本当に嬉しいです。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒め頂きまして、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。

ＷＩＦＩが不安定でした様で、誠に申し訳ございません。
専門業者へ依頼し、ＷＩＦＩスポットの再起動を行い、現在は正常に繋がっております。
今後の状況を見て、出来るところはすぐ修繕いたします。

大浴場にもご満足頂け、ほっと安心致しました。
ごゆっくり疲れを癒して頂けましたら、本当に嬉しいです。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

全体的にご満足頂け、ほっと安心致しました。

山口県の観光名所の綺麗な写真をご投稿頂き、本当にありがとうございます。
ホテルからも魅力を感じて頂けるようなイベント情報など、更新して参ります。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けましたご様子で、本当に嬉しいです。
今後も快適にお過ごし頂けます様に、清掃を徹底して参ります。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応にお褒め頂きまして、今後の励みになります。
ありがとうございます。

大浴場のマットが吸水しきれていなかったとの事。
大変申し訳ございませんでした。

喫煙ブースの扉は密閉性の高いものを使用しておりますが、開閉の際漏れ出た臭いが廊下に広がったと考えられます。
大変申し訳ございませんでした。

ぜひ山陽小野田方面へお越しの際は、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生