数ある山口県のホテルの中より、当ホテルへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

厚狭駅からは徒歩1分です。
宇部方面や長門方面へは、こちらで乗り換えてください。
お車の方にも平面駐車場52台枠をご用意致しておりますので、ご安心してお越しくださいませ。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルから徒歩1分で、新幹線厚狭駅です。
全てのお部屋からではございませんが、新幹線が見えます。
23：00頃まで走っています。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

山陽小野田市の当ホテルへお越し頂きまして、心より御礼申し上げます。

スタッフの対応にお褒め頂き、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後も元気な挨拶と笑顔でお迎えさせて頂きます。

当ホテルから徒歩1分でＪＲ厚狭駅があります。
新幹線や山陽本線が23：00頃まで走ります。
運が良ければ「ドクターイエロー」が見えますよ。

手書きの「ごはんやマップ」や「周辺マップ」はご参考になりましたでしょうか？
お店によりましては、フロントでサービスチケットもございます。
お気軽にお申し付けくださいませ。

またお会いできます事を、心より楽しみにお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休み頂けず、誠に申し訳ございません。
廊下でも話し声は、ホテルスタッフで注意して参ります。

スタッフの接客にはお褒め頂き、本当に嬉しいです。
今後も心を込めてお迎えさせて頂きます。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食の種類が少なく、誠に申し訳ございません。
現在新しいメニューを、納入業者様と検討中です。
今しばらくお待ちくださいませ。

お部屋やスタッフの対応にはご満足頂け、ほっと安心致しました。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの笑顔にお褒め頂きまして、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。

今後も笑顔を忘れずに、お迎えさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ＪＲ厚狭駅からは徒歩1分です。
駅の目の前で、とても便利です。

周辺の飲食店が少なく、ご不便をお掛け致しました。
新しいお店の情報があれば、随時更新して参ります。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

周辺にお店が少なく、ご不便をお掛け致しました。
新しいお店の情報があれば、順次更新して参ります。

無料マッサージ機や大浴場にはご満足いただけ、ほっと安心致しました。
大浴場でさっぱりと疲れも流して頂けると、とても嬉しいです。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場、ご満足いただけたようで、ほっと安心致しました。お客様の日頃の疲れが少しでも癒されたなら大変嬉しく思います。次回ご宿泊の際もぜひ、ご利用くださいませ。

櫛がなく大変ご不便おかけいたしました。
フロントにて櫛はございませんが、ヘアブラシはご用意しておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。


貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

フロント　平野

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

リモコンが汚れていてご不快な思いをされた事と、心よりお詫び申し上げます。
清掃を徹底し再発防止致します。

フロント対応にはお褒め頂き、本当に嬉しいです。
笑顔と挨拶を徹底し、元気いっぱいに応対させて頂きます。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

厚狭駅在来線口の目の前に、今年１月７日新築オープン致しました。
多くのお客様や近隣の方々に支えられて、オープン5ヶ月目を迎えております。
本当にありがとうございます。

照明スイッチにつきましては、現状では変更が出来ません。
今後の参考にさせて頂きます。

スタッフの対応にお褒め頂き、今後の励みになります。
ありがとうございます。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

連休中の長旅お疲れ様でした。

連休中は、人出が多かったようですが、いろんな所を観光されたご様子で良かったですね。
お天気も良かったので、ドライブ日和だったのではないでしょうか。

当ホテルでは大浴場で、「ゆっくりのんびり出来ました。」との事で長旅の疲れを少しでも癒せるお手伝いが出来て、とても嬉しいです。

朝食もお召し上がり頂きありがとうございます。
当ホテルの朝食を、たくさんお召し上がりいただいて、元気にご出発して頂けることが本当に嬉しいです。

これからもさらに笑顔になって頂ける朝食を目指して参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　山口由紀

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは今年1月7日にオープン致しました。
日々の清掃を徹底し、清潔感を維持して参ります。

新幹線厚狭駅は、秋芳洞や長門方面へ向かう「美祢線」の乗換駅です。
世界遺産へ登録された萩へも、美祢線でお出掛け下さい。

ご宿泊頂いた日が、近隣の飲食店も非常に多くのお客様で賑わっており、ご不便をおかけ致しました。
各飲食店はご予約も承っておりますので、お気軽にお電話されてくださいませ。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ゴールデンウイークにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

道路が混雑することなくご到着できたご様子で良かったです。

当ホテル駐車場は敷地内に52台の平面駐車場がございます。

朝食では会場が狭く感じた。との事でご不便をおかけ致しました。
ゴールデンウイーク中で、ご宿泊のお客様がいつもより多く混雑しておりました。
ごゆっくりお召し上がり頂けなかったと思います。
申し訳ございませんでした。

大浴場では男性の方だけなのですが、サウナと露天風呂がございます。ご利用頂けたようで嬉しいです。

次回お越しの際も、ぜひご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　山口由紀

この度はエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

厚狭駅からの道が分かりにくかったとのこと、申し訳ございませんでした。
厚狭駅から当ホテル入り口の間に一方通行の標識がございますが、7：00～8：30の間以外は通行出来ます。
もし迷われた際にはお気軽にご連絡くださいませ。

館内につきましては、「全て満足でした」とのお言葉を頂き安心いたしました。
今後もより良いホテルになるよう日々励んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

副支配人　三好

数ある山口のホテルの中より、当ホテルへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルの駐車場は平面52台分をご用意致しております。
満車の場合は近隣にコインパーキングがございますので、ご案内させて頂きます。
ご案内が不十分で誠に申し訳ございませんでした。

接客には「笑顔」にお褒め頂き、今後の励みになります。
私たちの笑顔が、少しでも長旅の疲れを癒せたら、本当に嬉しいです。

朝食にもご満足頂け、ほっと安心致しました。
今後もよりご満足頂けるメニューを考えて参ります。

次回はぜひ大浴場やコミック本コーナーをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋にハンドソープとのご意見。
今後の参考にさせて頂きます。
ありがとうございます。
固形石鹸はフロントにご準備致しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

大浴場にはご満足頂けたご様子で、ほっと安心致しました。
男性大浴場にはサウナと露天風呂がございます。
日頃の疲れを少しでも癒されてください。

朝食のカレーは私も大好きなメニューです。
朝からしっかりお召し上がりくださいませ。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子で、ほっと安心致しました。
朝から元気にご出発頂けますと、とても嬉しいです。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で、ほっと安心致しました。
お部屋には必要最低限の備品を設置いたしております。
そのほかの備品はフロントやエレベーターホールに貸出備品を取り揃えておりますので、ぜひご利用くださいませ。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応にお褒め頂き、とても嬉しいです。
ありがとうございます。

大浴場へはお部屋に備え付けの、上下のパジャマとスリッパで移動頂けます。
羽織るものとのご意見。
今後の参考にさせて頂きます。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生