ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

周辺に食事できる場所が少なく、ご不便をお掛け致しました。
お店も出来れば随時更新して参ります。

今後もよりご満足頂けるホテルを目指して、出来ることから改善して参ります。

ぜひ山陽小野田方面へお越しの際は、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

荷物置き台は各階のエレベーターホールにある「貸出し棚」にございます。
ご自由にお部屋へお持ちいただけます。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けましたご様子で、本当に嬉しいです。
今後も快適にお過ごし頂けます様に、清掃を徹底して参ります。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「接客も良くまた泊まりたい」とのお言葉、本当に嬉しいです。
これからも、おもてなしの心。を忘れず、とびっきりの笑顔でお迎え致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　山口由紀

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは今年の1月にオープン致しました。　今の綺麗さを保てるよう、清掃を徹底して参ります。

大浴場では、すっきりさっぱりできたようで嬉しいです。
ご利用時間は
　 　6：00～9：30
　　18：00～25：00　となっております。
次回ご宿泊の際もぜひご利用下さいませ。

朝食では、クロワッサンが絶品でした。とのお言葉嬉しいです。
他にもいろんな種類のパンがございますので、ご賞味下さい。
カレーライスも大人気です。

当ホテル周辺には、ご飯処は少ないですがございます。　フロントに、ご飯やＭＡＰをご準備しておりますのでご活用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　山口由紀

数あるホテルの中より、当ホテルへお越し頂きましたのに、本当に申し訳ございませんでした。

在室確認の連絡が正しく伝わらず、開けてはいけない部屋を、間違えて開けてしまいました。
お部屋の中にはお客様の貴重品もあり、不信感を頂かれた事と、心よりお詫び申し上げます。
決してあってはならない事だと考えております。
二度と同じことを起こさない様に、お部屋番号の再確認を徹底致します。

また、コインランドリーでは水漏れが発生していたとの事。
排水の流れが悪く、少し漏れ出ておりました。
薬剤にて清掃を行い、現在は正常に排水しております。
本当に申し訳ございません。

アメニティーに関しましても説明が無く、心よりお詫び申し上げます。
全ての女性の方へご案内するよう、徹底致します。

数々の不手際、責任者であります私の責任です。
二度と同じことが起こらない様に徹底することをお約束致します。
本当に申し訳ございませんでした。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

男性大浴場にはサウナと露天風呂がございます。
ご満足頂け、本当に嬉しいです。

コンビニまで徒歩2分です。
食事処の情報も随時更新して参ります。

フロントの対応にもお褒め頂き、本当に嬉しいです。
今後の励みになります。ありがとうございます。

ぜひ今後も当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

アメニティーにつきましては、今後の参考にさせて頂きます。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ＪＲ厚狭駅からは徒歩1分です。
駅の目の前で、とても便利です。

周辺の飲食店が少なく、ご不便をお掛け致しました。
新しいお店の情報があれば、随時更新して参ります。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

リモコンが汚れていてご不快な思いをされた事と、心よりお詫び申し上げます。
清掃を徹底し再発防止致します。

フロント対応にはお褒め頂き、本当に嬉しいです。
笑顔と挨拶を徹底し、元気いっぱいに応対させて頂きます。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

山陽小野田市の当ホテルへお越し頂き、誠にありがとうございます。

駐車場への入り方が分かりづらくご不便をお掛け致しました。
誠に申し訳ございませんでした。

スタッフの対応にはお褒め下さり、とても嬉しいです。
ありがとうございます。

近隣の飲食店が少なく、こちらもご不便をお掛け致しました。
重ねてお詫びいたします。
新しいお店の情報など、「ごはんやマップ」で更新して参ります。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場の水風呂がぬるい。との事で大変申し訳ございませんでした。
サウナがある事も当ホテルをお選び頂いた要因だったとの事なのに、こういう結果になり大変申し訳なく思っております。

改善するには設備的なものなので、今すぐには改善できませんが今後の改善の参考にさせて頂きます。

貴重なご意見本当にありがとうございました。

フロント　山口由紀

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

夜間灯が無く、ご不便をお掛け致しました。
誠に申し訳ございません。

厚狭駅在来線口から徒歩1分です。
新幹線の停車駅でもありますので、遠距離からのお客様でも便利です。

シングルルームのベッドは全室セミダブルベッドです。

ぜひ機会がございましたら、また当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

朝食では、8：00頃で殆どが空っぽだったとの事で本当に申し訳ございませんでした。
今後は、このような事の無いよう確認、補充して参ります。

当ホテルは今年の1月7日にグランドオープン致しました。
これからも、今の新しい状態を保てるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　山口由紀

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは2017年1月7日に新築オープン致しました。
大浴場「ねたろうの湯」や全身マッサージ機で、日頃の疲れを癒されてください。
立地も便利で、新幹線厚狭駅から徒歩1分です。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場にご満足頂け、とても嬉しいです。
日中のお疲れを少しでも癒してください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地は厚狭駅の在来線口を出て、徒歩1分です。
目の前です。
駐車場は全部で52台枠ございますので、お車の方にも便利です。

夕食場所が少なく、ご不便をお掛け致しました。
日曜日に開いているお店もご紹介出来ますように、情報を更新して参ります。

先月１月7日に新築オープン致しました。
徹底的に清掃して、清潔感を維持して参ります。

朝食にはご満足頂け、とても嬉しいです。
男性のお客様には「朝カレー」、女性のお客様には「焼き立てパン」も人気メニューですよ。

大浴場「ねたろうの湯」は、18：00～翌1：00、6：00～9：30でご入浴頂けます。
男性大浴場にはサウナ・露天風呂がございます。
日中の疲れを癒して頂けますと、嬉しいです。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

全体的にご満足頂けたご様子で、ほっと安心致しました。
清掃を徹底し、清潔感を維持して参ります。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご出張での利用、誠にありがとうございます。

ＪＲ厚狭駅在来線口より徒歩1分！
目の前にございます。
駐車場も平面52台枠ございますので、公共機関・車どちらでお越しの方にも、便利な場所です。

5種類の貸出枕コーナーを1階に設置しております。
人気の低反発枕や、女性に人気の足枕などをご用意致しております。
ご自由にお部屋へお持ちください。

大浴場「ねたろうの湯」にご満足頂け、とても嬉しいです。
日中の疲れを少しでも癒してください。

周辺には徒歩2分でローソン、厚狭駅にはセブンイレブンがございます。
夕食処も「ごはんやマップ」でご紹介致しておりますので、ぜひ参考にされてください。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食の魚につきましては、今後の参考にさせて頂きます。
朝から元気にご出発頂けますように、定期的にメニューの入れ替えを行って参ります。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生