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エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン山陽小野田厚狭駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.38
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.43
  • 食事4.23
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部屋5

katocさんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

katocさん [50代/男性] 2022年05月13日 08:34:56

 連休に3連泊して、優雅な4日を過ごしました。他の地域に宿泊が取れなかったというのが正直なところですが、この機会に山陽小野田というあまり馴染みのない町(?)に出会い、新鮮な気持ちでした。連休、しかも大浴場と朝食付きにしては破格の価格で、連休に価格が跳ね上がる変なホテルに比べ、実に良心的でした。
 昨日、お礼の葉書をいただきました。従業員の方々のお気持ちが伝わり、こちらも嬉しくなりました。
 通常の時期であっても、また宿泊させていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2022年05月13日 12:39:24

この度は数あるビジネスホテルの中より、エクストールイン山陽小野田厚狭駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、お礼の葉書を手に取って嬉しかったと言って頂き大変嬉しく励みになります。


厚狭の町は長閑な町ですが、下関市・美祢市等への観光地のアクセスにはとても便利な場所になっておりますので多くのお客様からレジャーでのご利用も頂いております。
またお近くにお越しの際は是非お越しくださいませ。心よりお持ちしております。

副支配人 東萩原一十三

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《香川県高松市》
川六グループ ホテル川六 エルステージ高松 
2022年7月【ホテル川六 新メインタワー】オープン予定!
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
 ①サウナ付大浴場
 ②無料マッサージ機コーナー
 ③朝食バイキング ※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます!

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】もよろしくお願いいたします。
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部屋5

投稿者さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 17:54:51

夜遅いチェックインにも関わらず丁寧な対応で安心できた。またベッドの寝心地も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2022年05月10日 20:06:51

この度は数あるビジネスホテルの中から、エクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

夜遅い中でのご到着という事で、本当にお疲れ様でした。

私共の対応では「安心できた」とお言葉を頂き、誠に嬉しく思います。

今後もお客様が泊まって良かったと思えるホテルを築いて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

支配人 小金丸 祐己

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《香川県高松市》
川六グループ ホテル川六 エルステージ高松 
2022年7月【ホテル川六 新メインタワー】オープン予定!
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
 ①サウナ付大浴場
 ②無料マッサージ機コーナー
 ③朝食バイキング ※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます!

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】もよろしくお願いいたします。
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ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】”大浴場” ~ねたろうの湯~ & ”無料朝食” ~朝カレーとお味噌汁が人気~
ご利用のお部屋
【【喫煙ブース付きフロア/お部屋は禁煙】シングルルーム】

部屋5

ローズ3626さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

ローズ3626さん [40代/女性] 2022年05月07日 13:06:16

山口県の一人旅で利用させて頂きました。
部屋は若干狭い気はしますが
とても綺麗で、枕も選べるし
温泉もあるしで、とても良かったです。
女性のお風呂は、4つしか洗い場がないのが少し残念ですが
この値段で、アメニティも充実してますし、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2022年05月07日 16:46:41

この度は数あるビジネスホテルの中から、エクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「とても綺麗」とお喜び頂け、嬉しく思っております。
今後もお客様が泊まってよかった、また来たいと思えるホテルを築いて参ります。

またのお越しをお待ちしています。


支配人 小金丸 祐己

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《香川県高松市》
川六グループ ホテル川六 エルステージ高松 
2022年7月【ホテル川六 新メインタワー】オープン予定!
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
 ①サウナ付大浴場
 ②無料マッサージ機コーナー
 ③朝食バイキング ※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます!

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】もよろしくお願いいたします。
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ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】無料朝食/男女別大浴場(男性:サウナ・露天風呂あり)/フリードリンク/個別Wi-Fi
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇WIFI完備◇32インチTV◇個別エアコン】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 08:43:14

部屋が綺麗で広く、とても過ごしやすかった。
アメニティもフロントに沢山置いてあり、尚且つ部屋のお風呂場や大浴場にも質の良いシャンプー等が置いてあったのでとても助かった。
朝食はラインナップが最小限でありつつも、ごはんとパン、和食系のおかずと洋食系のおかず等選択肢があり、無料だと考えると大変コスパの良さを感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2022年05月05日 15:59:37

この度は数あるビジネスホテルの中より、エクストールイン山陽小野田厚狭駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、安心しました。

またアメニティ、大浴場、朝食に関するご意見をお聞かせ頂きまして誠にありがとうございます。

これからも泊まって良かったと思って頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

副支配人 東萩原一十三

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《香川県高松市》
川六グループ ホテル川六 エルステージ高松 
2022年7月【ホテル川六 新メインタワー】オープン予定!
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
 ①サウナ付大浴場
 ②無料マッサージ機コーナー
 ③朝食バイキング ※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます!

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】もよろしくお願いいたします。
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ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ!】朝食無料/男女別大浴場(男性:サウナ・露天風呂あり)/平面駐車場(有料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(2名利用)◇WIFI完備◇個別エアコン】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月22日 20:07:57

さすがに4連泊したので朝食は飽きてきました。。。でも朝カレーは嫌いじゃ無いので良いのですが、その他のレパートリーは流石に残念になります。2泊位は気になりませんが。
でもまた利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2022年04月23日 12:20:10

いつもエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
レパートリーにおかれましては、当ホテルの今後の課題とさせて頂きます。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿と貴重なご意見をありがとうございました。

支配人 小金丸祐己

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】無料朝食/男女別大浴場(男性:サウナ・露天風呂あり)/フリードリンク/個別Wi-Fi
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇WIFI完備◇32インチTV◇個別エアコン】

部屋5

国鉄物資部さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

国鉄物資部さん [40代/男性] 2022年04月21日 23:46:46

朝ごはんが充実、みそ汁が特によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年04月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2022年04月23日 12:06:38

いつも当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。

当ホテルの朝食でのお味噌汁は、山口県産の味噌と野菜を使用しております。
これからもお客様には変わらぬ味を提供し続けて参りますので、エクストールインをどうぞよろしくお願い致します。


支配人 小金丸 祐己

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《香川県高松市》
川六グループ ホテル川六 エルステージ高松 
2022年7月【ホテル川六 新メインタワー】オープン予定!
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
 ①サウナ付大浴場
 ②無料マッサージ機コーナー
 ③朝食バイキング ※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます!

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】もよろしくお願いいたします。
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ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ!】朝食無料/男女別大浴場(男性:サウナ・露天風呂あり)/平面駐車場(有料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(2名利用)◇WIFI完備◇個別エアコン】

部屋5

しょうた1970さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

しょうた1970さん [50代/男性] 2022年04月14日 21:36:37

朝食が無料なので文句は言えないが、それなり。品数、内容はイマイチ。
無料なので、仕方ない。
周辺は、コンビニがあるくらいで、食事をするところは無かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2022年04月15日 19:33:24

この度は数あるビジネスホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿に感謝いたします。

朝食に関しましては、より良いメニューが出来るよう、再検討して参ります。

厚狭の町の飲食店は数は少ないものの、どのお店もそれぞれ味がありますので、次回お越しの際は食事処と合わせて、厚狭の町をお楽しみ頂ければ幸いです。

支配人 小金丸 祐己
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《香川県高松市》
川六グループ ホテル川六 エルステージ高松 
2022年7月【ホテル川六 新メインタワー】オープン予定!
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
 ①サウナ付大浴場
 ②無料マッサージ機コーナー
 ③朝食バイキング ※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます!

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】もよろしくお願いいたします。
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ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】45%OFF”大浴場” ねたろうの湯& ”無料朝食”朝カレーとお味噌汁が人気
ご利用のお部屋
【【喫煙ブース付きフロア/お部屋は禁煙】シングルルーム】

部屋5

KICHI01さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

KICHI01さん [60代/男性] 2022年04月14日 18:43:28

数回利用しているが、価格の割にはとても良い宿泊施設だと思う。
特にエレベーターのボタンが非接触に改良されているのには感心した。
また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2022年04月15日 19:26:06

いつもエクストールイ山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

「とても良いホテル」とお褒め頂き、大変嬉しく思っております。

今後もお客様に安心して、お過ごし頂けるホテルを目指し、改善に努めて参ります。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人 小金丸 祐己

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《香川県高松市》
川六グループ ホテル川六 エルステージ高松 
2022年7月【ホテル川六 新メインタワー】オープン予定!
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
 ①サウナ付大浴場
 ②無料マッサージ機コーナー
 ③朝食バイキング ※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます!

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】もよろしくお願いいたします。
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ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】”大浴場” ~ねたろうの湯~ & ”無料朝食” ~朝カレーとお味噌汁が人気~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇WIFI完備◇32インチTV◇個別エアコン】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月31日 17:19:46

夜、遅かったのですが気持ちよく出迎えて頂きました
女性の藤田さんが対応してくれましたが、丁寧で明るく凄く気持ちよかったです
朝も出発が早かったのですが、出来ているもので良ければ召し上がってから出発してくださいと言われました
凄く助かりました
この日1日とても気持ちよく過ごせました。ありがとうございましたm(__)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2022年03月31日 20:38:52

この度は数あるビジネスホテルの中から、エクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夜遅くのご到着という事で、本当にお疲れ様でした。
到着時のフロントスタッフの対応ではお喜び頂けた様で何よりです。
お客様からのお褒めの言葉1つ1つが私達の励みになり、私共の対応でお客様の1日が価値のある1日となれる様、常に向上心を持って接客に励んで参ります。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしています。

支配人 小金丸 祐己


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《香川県高松市》
川六グループ ホテル川六 エルステージ高松 
2022年7月【ホテル川六 新メインタワー】オープン予定!
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
 ①サウナ付大浴場
 ②無料マッサージ機コーナー
 ③朝食バイキング ※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます!

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】もよろしくお願いいたします。
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ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ!】”大浴場” ~ねたろうの湯~& ”無料朝食” ~朝カレーとお味噌汁が人気~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇WIFI完備◇32インチTV◇個別エアコン】

部屋5

櫻星さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

櫻星さん [50代/女性] 2022年03月24日 14:26:28

大浴場でゆっくりできたのが嬉しい。
朝食の味噌汁が具沢山でよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2022年03月25日 18:05:21

この度は数あるビジネスホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は大浴場でゆっくりとお寛ぎ頂けた様で何よりです。
朝食のお味噌汁は山口産の野菜を使い、スタッフが毎日手作りしております。

今後も変わらぬサービスと、とびきりに笑顔でお迎え致しますので、ぜひまたエクストールインにお越し下さいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

支配人 小金丸 祐己

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《香川県高松市》
川六グループ ホテル川六 エルステージ高松 
2022年7月【ホテル川六 新メインタワー】オープン予定!
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
 ①サウナ付大浴場
 ②無料マッサージ機コーナー
 ③朝食バイキング ※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます!

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】もよろしくお願いいたします。
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ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ!】”大浴場” ~ねたろうの湯~& ”無料朝食” ~朝カレーとお味噌汁が人気~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇WIFI完備◇32インチTV◇個別エアコン】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月19日 01:26:30

初めて宿泊させて戴きました。

24時前の到着となりましたが、フロントスタッフの方が笑顔で迎えて戴き、館内について丁寧に説明して下さいました。

ロビーにはフリードリンクも設置され、これは嬉しいサービスですね。

部屋もとても綺麗で清掃も行き届いており、室内の設備も充実しており、ゆっくりと、くつろぐ事が出来ました。

大浴場は、到着が遅かった事もあり、睡眠を優先した為、利用しませんでしたが、室内の浴室(今回、シャワーのみ利用させて戴きました)でも、綺麗に清掃(手入れ含む)されている事で充分でした。

また、当方、喫煙者の為、自己都合となりますが、時代の流れもあり、全館禁煙室との事で不安でしたが、フロアには喫煙ブースも設置されており、全く不便も感じませんでした。

朝食も品数があり、特に「カレー」が美味しかったです。

今回、車での訪問でしたが、駐車場も利用し易かったですし、鉄道利用でも厚狭駅から近いので非常に便利です。

上記に書かせて戴いた通り、接客、部屋、設備、朝食、立地、他、全ての面で満足でした。

その中で、何より素晴らしかったのが、ホテルにとって一番重視すべき点だと思う接客サービス面。

チェックインを担当した方だけでなく「全てのホテルスタッフの方々が顧客を大事にしようという姿勢」が終始(チェックイン~滞在~チェックアウト後)に渡って感じられ、宿泊を終えてから1週間以上が経ちますが、今回、宿泊させて戴いて良かったと思っています。

山陽小野田市に訪れる時は、また、利用させて戴きたい。

そう、心から思わせてくれる、素晴らしいホテルだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2022年03月19日 19:11:43

この度は数あるビジネスホテルの中より、エクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

今回遅い時間でのご到着との事で、本当にお疲れ様でした。
私共のチェックイン時の対応で、ほっと安心されたご様子をお見受けすることが出来、大変嬉しく思います。

ロビーのフリードリンクに関しましては、挽きたてのコーヒーを楽しむことが出来るコーヒーマシン、夜はお冷、麦茶、朝食時は上記の他に、牛乳、酸味の効いたリンゴ酢ドリンク、あっさりとしたにんじんとオレンジのミックスジュースなどをお楽しみ頂けます。

客室や館内設備に関しましても、深夜の到着後、ゆっくりとお過ごし頂けた様で、何よりです。
当ホテルの自慢の大浴場は是非次回お越しの際にご利用下さいませ。

また、お部屋は全室禁煙となっておりますが、お煙草をお吸いの方へは5階と8階の喫煙ブースをご案内しております。
お煙草お吸いの方もどうぞ安心して当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

朝食に関しましても人気の朝カレーをお楽しみ頂けた様で何よりです。
朝カレーの他に山口産の野菜と味噌を使ったお味噌汁も人気ですので、次回は是非ご賞味下さい。

この度はお忙しい中、たくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく、また大変励みになりました。

特に接客サービスに関しまして、「何より素晴らしい」との有難いお言葉を頂戴し、コロナ過の状況の中で全従業員『がんばろう』と思うことが出来ました。

今後も全従業員一丸となって盛り上げて参りますので、エクストールイン山陽小野田厚狭駅前をよろしくお願い致します。

お客様が当ホテルを利用して、笑顔になれる様に、私達も頑張って参りますので、是非またお越し下さいませ。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人 小金丸 祐己

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《香川県高松市》
川六グループ ホテル川六 エルステージ高松 
2022年7月【ホテル川六 新メインタワー】オープン予定!
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
 ①サウナ付大浴場
 ②無料マッサージ機コーナー
 ③朝食バイキング ※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます!

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】もよろしくお願いいたします。
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ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】45%OFF”大浴場” ねたろうの湯& ”無料朝食”朝カレーとお味噌汁が人気
ご利用のお部屋
【【喫煙ブース付きフロア/お部屋は禁煙】シングルルーム】

部屋5

nabe45さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

nabe45さん [30代/男性] 2022年03月18日 16:56:01

毎回出張時には利用させて頂いております。
ほぼ全てにおいて大変満足しております。
ただ、水風呂がぬるいのと小さくても良いので中にサウナ後に座る用の椅子があるといいと思いました。
また、利用させてもらいます。
この度は有り難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2022年03月19日 18:12:05

いつも当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
毎回出張でご利用頂いているという事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場の温度に関しましては、設備上どうしても温度が高くなってしまう事、ご理解とご了承頂ければ幸いです。
また、サウナ後の椅子につきましては、露天風呂に2脚ご用意はしておりますが、今後の改善とさせて頂きます。
今後もお客様の定宿となれるホテルを目指し、日々サービス向上、接客技術向上に努めて参ります。

この度はお忙し中口コミへのご投稿をありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしています。

支配人 小金丸 祐己

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《香川県高松市》
川六グループ ホテル川六 エルステージ高松 
2022年7月【ホテル川六 新メインタワー】オープン予定!
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
 ①サウナ付大浴場
 ②無料マッサージ機コーナー
 ③朝食バイキング ※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます!

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】45%OFF”大浴場” ねたろうの湯& ”無料朝食”朝カレーとお味噌汁が人気
ご利用のお部屋
【【喫煙ブース付きフロア/お部屋は禁煙】シングルルーム】

部屋5

チャーミー1228さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

チャーミー1228さん [60代/男性] 2022年03月04日 11:34:37

6年間にわたる宇部での単身赴任生活も、3月で終わりとなりました。ちょっと疲れた時に、憩いの場所として利用していました。露天風呂とマッサージ、朝カレーが魅力のとっても好きなホテルでした。
広島に帰っても、たまに宇部に来る時には利用させて頂きます。ありがとうございました。謝々。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2022年03月06日 05:03:47

いつもエクストールイン山陽小野田厚狭駅前をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

また、6年間にわたる単身赴任生活お疲れさまでした。

憩いの場所として、少しでもお役にたて、何よりも「好きなホテル」とコメント頂き、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。

ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

中嶋祐也

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《香川県高松市》
川六グループ ホテル川六 エルステージ高松 
2022年7月【ホテル川六 新メインタワー】オープン予定!
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
 ①サウナ付大浴場
 ②無料マッサージ機コーナー
 ③朝食バイキング ※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます!

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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ご利用の宿泊プラン
”楽天ポイント10倍”【冬春旅セール】朝食無料/大浴場/平面駐車場(有料)/サウナ(男性のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇WIFI完備◇32インチTV◇個別エアコン】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月06日 20:24:11

私の予約時の不手際で、家族と部屋が階違いになってしまい、仕方ないと諦めていましたが、対応してくださったフロントの方が直ぐに事情を察してくださり(こちらからは特に説明もしておりません)同じ階に部屋を変えてくださいました。その際はありがとうございました。対応の早さ、気配りに感謝です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2022年02月08日 13:29:45

この度は数あるビジネスホテルの中から、エクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

私どもの対応で、お客様のお役にたてたこと、大変嬉しく思います。
今は大変な時期ではありますが、お客様に少しでもお喜び頂ける接客とサービスを目指し、日々頑張って参ります。

また、山口へお越しの際は、当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人 小金丸 祐己

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川六グループ ホテル川六 エルステージ高松 
2022年7月【ホテル川六 新メインタワー】オープン予定!
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
 ①サウナ付大浴場
 ②無料マッサージ機コーナー
 ③朝食バイキング ※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます!

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ!】”大浴場” ~ねたろうの湯~& ”無料朝食” ~朝カレーとお味噌汁が人気~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(2名利用)◇WIFI完備◇個別エアコン】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月30日 20:07:39

ほぼ定期的に利用しています。「常に改善に取組む姿勢」を高く評価しています。できそうでできないことですのでね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2022年01月31日 19:38:48

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様から頂いたご意見をもとに、サービス改善に努めている次第です。
ぜひ、ご意見ご要望等ございましたら、ご遠慮なく仰って頂ければ幸いです。

今後もエクストールイン山陽小野田厚狭駅前を、よろしくお願い申し上げます。

支配人 小金丸 

ご利用の宿泊プラン
【5連泊以上の連泊プラン】朝食無料/男女別大浴場(男性:サウナ・露天風呂あり)/1Fコインランドリー
ご利用のお部屋
【【喫煙ブース付きフロア/お部屋は禁煙】シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月18日 15:42:00

部屋に入ると暖房を入れてありとてもほっとします。寒い時期の利用には感謝です。食事はお味噌汁がとても美味しいです。おかずのバリエーションをいろいろ変えると食べやすいかも。お風呂は鍵付きはありがたいです。椅子が座ると少しチクチクします、補修をされると良いかも。また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2022年01月19日 14:48:25

この度は数あるホテルより、エクストールイン山陽小野田厚狭駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の暖房の件、ご満足頂けました様で安心致しました。
気温が低い日は、冷え込みやすいお部屋にあらかじめ暖房を入れております。

また、朝食ではスタッフ手作りのお味噌汁をおいしいとお褒め頂くことが出来大変励みになります。
おかずのバリエーションにつきましては、少しでもご満足頂けるクオリティーでご提供できます様、お客様のお声をもとに日々改善に努めて参ります。

大浴場の椅子に関しましてご不快なお気持ちをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
今後状態の悪い物から交換して参ります。

お忙しい中貴重なお声をご投稿下さり本当にありがとうございます。
頂きました数多くのご意見、今後の参考とさせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 藤本美咲

ご利用の宿泊プラン
【11時レイトチェックアウト】朝食無料/男女別大浴場/平面駐車場(有料)/フリードリンク
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇WIFI完備◇32インチTV◇個別エアコン】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月10日 17:20:32

部屋が綺麗で、無駄なものもなく
快適に過ごせた。部屋の入り口が広いのは、ありがたい。
朝ごはんだけ、少し残念。おかずが、少なすぎた。だが、パンが、めちゃくちゃ美味しくて、おかわりしました。
朝ごはんの、おかずだけ増えれば、最高のホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2022年01月11日 14:52:44

この度は、数あるホテルよりエクストールイン山陽小野田厚狭駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたご様子てホッと安心しました。

また、無料朝食サービスでは満足のいくクオリティーを提供する事が出来ず申し訳ございませんでした。
今後も利用して良かったと思って頂ける様、頂いたご意見をもとに出来る事から少しずつ改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をお聞かせ頂き誠にありがとうございます。

副支配人 東萩原一十三

 

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】”大浴場” ~ねたろうの湯~& ”無料朝食” ~朝カレーとお味噌汁が人気~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月08日 22:20:42

フロントの方の対応が、笑顔で親切で、善かったです。

朝食の時間の人数配分カードは、善いアイデアだと思いますが、
あちこちの方向から、料理を取ろうとするので、コロナ対策にならないかと思います。

流れを一方通行にすることや、小皿やカップに少しずつ取り分けてあると、スムーズに取れると思います。

パンやご飯、おかずの大きな表示プレートがあると、並んでいる時から、決めることが出来ていいと思います。

部屋で食事することも、可能なことが、とても安心出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2022年01月09日 14:17:40

この度は、数あるホテルよりエクストールイン山陽小野田厚狭駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒め下さりとても励みになります。
私共は日頃より笑顔と親切な応対を心掛けております。
そこに関してお褒め頂けました事、ホッと安心するとともに、認めて頂く事が出来大変嬉しく思います。

また朝食会場につきましても、スタッフでは気づきにくい細部のところまで、具体的にご意見を書いて下さり大変参考になりました。
より安心してご利用頂けます様、頂いたご意見をもとに、出来る事から改善して参ります。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 藤本美咲

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】45%OFF”大浴場” ねたろうの湯& ”無料朝食”朝カレーとお味噌汁が人気
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇WIFI完備◇32インチTV◇個別エアコン】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月05日 15:34:32

朝食会場に行ったら、思った以上に食材が並んでいて、選ぶこと自体も楽しかったです。
チェックインでは丁寧な対応していただき感謝です。
年明け早々で宿泊者が少なかったからか、貸切の露天風呂に入ることができました。
とっても得した気分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2022年01月06日 14:06:24

この度はエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私たちの接客、朝食、大浴場と何れもご満足頂けた様で何よりです。

今後もお客様が定宿としてお越し頂けるホテルを目指し、サービス、接客技術の向上を目指し頑張って参ります。

山口へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さい。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人 小金丸 祐己

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】”大浴場” ~ねたろうの湯~& ”無料朝食” ~朝カレーとお味噌汁が人気~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(2名利用)◇WIFI完備◇個別エアコン】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月24日 16:51:54

帰省の時は必ず連泊でお世話になっています。コストパーフォーマンスの高いホテルですが、常に改善に取組む姿勢に感心します。今回もエレベーターの停止階数ボタンが指を近づけただけで反応するボタンに改良されていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2021年12月25日 18:28:25

いつもエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルを定宿として利用して頂き、大変嬉しく思っております。

エレベーターの非接触ボタンは新たな取り組みとして、12月21日より実施しております。

今後もお客様がより快適に、より安心してご滞在できるように、取り組んで参ります。

今後もエクストールインをよろしくお願いいたします。

支配人 小金丸 祐己

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】45%OFF”大浴場” ねたろうの湯& ”無料朝食”朝カレーとお味噌汁が人気
ご利用のお部屋
【【喫煙ブース付きフロア/お部屋は禁煙】シングルルーム】

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