この度は数あるビジネスホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、少しでもお客様にご満足頂ける様に、今後メニューを検討していきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

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支配人　小金丸　祐己

この度は数あるビジネスホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応では「親切、丁寧な対応」とお褒め頂けたこと、なによりも嬉しく思います。
今後もお客様にお喜び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同頑張って参りますので、エクストールイン山陽小野田厚狭駅前をよろしくお願いいたします。

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支配人　小金丸　祐己

この度は数あるビジネスホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場ではお寛ぎ頂けた様で何よりです。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し頑張って参ります。

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支配人　小金丸　祐己

この度は、エクストールイン山陽小野田厚狭駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお褒めのコメントを頂戴し、嬉しい気持ちでいっぱいです。

これからもスタッフ一同、皆様に、より快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

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中嶋祐也

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉も重ねて御礼申し上げます。励みになりますので、スタッフ全員で共有させて頂きます。

また、今後もご利用頂けるとのコメント一番うれしいです。

ぜひ、福岡に行かれる際は、よろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

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中嶋祐也

いつもエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、システムに不具合が生じご到着時にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
無事復旧致しました。

大浴場の一番風呂楽しんで頂け、私共も大変嬉しく思います。日頃の疲れをゆっくりと癒して下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。


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フロント　東萩原一十三

この度は数あるビジネスホテルの中より、当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル付近の飲食店に関しましては、フロントでも営業日のご案内をさせて頂いておりますので、ご遠慮なく仰って下さい。

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支配人　小金丸　祐己

この度は数あるビジネスホテルの中より、当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
洗面所につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
確認したところ、ヒーターの設定がOFFになっておりました。
せっかくお泊り頂いにもかかわらず、設備面でご不便をお掛けした事、申し訳ない気持ちでいっぱいです。重ねてお詫び申し上げます。

今後もお客様からのご意見を真摯に受け取め、より良いホテルを目指して参ります。
また、ご機会がございましたら、当ホテルに御宿泊頂ければ幸いです。

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支配人　小金丸　祐己

この度は数あるビジネスホテルの中より、エクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地や大浴場にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
また、朝食についてのご意見を頂きありがとうございます。お客様にご満足頂けるよう、メニューを検証して参ります。

今後もお客様が少しでもお喜び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同頑張って参ります。
エクストールイン山陽小野田厚狭駅
フロント　杉本魁

この度は数あるビジネスホテルの中より、エクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「次回もまた利用したい」とのお言葉を頂きとても嬉しく思います。
また、洗面台の件ですがご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
今後もサービス改善に努めて参りますので、エクストールイン山陽小野田厚狭駅前をよろしくお願い致します。

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フロント　杉本魁

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿、重ねてお礼を申し上げます。
大浴場の洗い場に関しましては、貴重なご意見をありがとうございました。
換気扇は異常はございませんが、換気用に窓を少し開けている事がございますので、外気温に合わせて、しっかりと管理して参ります。

今後もエクストールインをよろしくお願い致します。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅雨
支配人　小金丸　祐己

この度は数あるビジネスホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして「非常においしい」というお言葉を頂きとても嬉しく思います。
これからもお客様により快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント　杉本　魁

いつもエクストールイン山陽小野田厚狭駅をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿、重ねてお礼を申し上げます。

「スタッフの対応がとても親切」とお褒めの言葉を頂き、誠に嬉しく思います。

今後もお客様がより快適に、より安心してお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同頑張って参ります。

次回のお越しを心待ちにしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント　杉本　魁

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿と貴重なご意見、重ねてお礼を申し上げます。

この度「フロントスタッフの接客が雑になっている」とお言葉を重く受け止め、フロントスタッフ一同、今一度初心に戻り、お客様をお出迎え出来る様に努めて参る次第です。

今後もお客様がお喜び頂ける様、より快適に、より安心してお過ごし頂ける様、全従業員一丸となって頑張って参ります。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸　祐己

この度は数あるビジネスホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

従業員の対応に関しましては「さわやかで親切」とお褒め頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお喜び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同頑張って参ります。

ぜひまた起こし下さいませ。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅
支配人　小金丸 祐己

この度は数あるビジネスホテルの中より、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿、重ねてお礼を申し上げます。

大浴場ではご不便をお掛けしました。
2月に入り、設定温度を1度下げさせて頂きました。
今後もお客様により快適に、より安心してお過ごし頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅
支配人　小金丸 祐己

この度は積雪の中でのご利用との事で、寒い中当ホテルをご利用を頂き、誠にありがとうございます。

今後もお客様の定宿としてご利用頂ける様に、接客サービス向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人：小金丸 祐己

この度は数あるビジネスホテルの中より、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR厚狭駅在来線側から徒歩1分程と、ビジネス、観光共に大変便利な立地となっておりますので、今後も当ホテルをよろしくお願いいたします。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸　祐己

この度は数あるビジネスホテルの中より、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「基準を満たしたホテル」と言う事で、お客様のお役に立て大変嬉しく思います。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
水風呂の温度に関しましては、冷却装置の備えがなく、お客様にご不便をお掛けしております。
設備に関しては直ぐは改善出来ない点もございますが、今後の課題として、前向きに検討して参ります。

また、山口へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸　祐己

いつもエクストールイン山陽小野田厚狭駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けているようで、何よりです。
また、スタッフの対応に関しまして「とても感じがよい」とお褒め頂け、大変嬉しく思います。
今後もお客様の“居心地の良いホテル”を継続していけるように、接客技術、サービス向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸　祐己