この度は数あるビジネスホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私どもの対応、朝食、館内設備等、いずれもご満足頂けた様で何よりです。
今後もお客様の定宿としてご利用頂ける様に、接客、設備サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸　祐己

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
去年の7月より空気清浄機、加湿器を導入させて頂きました。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に努めて参ります。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸　祐己

この度は数あるビジネスホテルの中よりエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの接客ではお褒め頂き、大変嬉しく思います。
朝食、大浴場でもご満足頂けた様で何よりです。

今後もお客様に快適により安心してお過ごし頂けるホテルを築いて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸　祐己

この度は数あるビジネスホテルの中より、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けた様で何よりです。
当ホテルは今年の1月に6周年を迎えることが出来ました。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同頑張って参ります。

次回もぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸　祐己

この度は数あるビジネスホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
山口観光はお楽しみ頂けたでしょうか。
またお忙しい中、貴重なご意見、お褒めのお言葉をありがとうございました。

当ホテル付近の飲食店は数は少ないものの、それぞれのお店に味があり、お勧めな飲食店となっております。

次回お越しの際はぜひ厚狭の町も観光して頂ければ幸いです。

お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしています。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸　祐己

この度は数あるビジネスホテルの中より当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらず、客室エアコン不備でご迷惑をおかけしました事、大変心苦しく思います。

ご指摘いただきました不備に関しましては、点検・調整を進めさせて頂いております。

次回ご宿泊の際はより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同更なるサービス向上に精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸　祐己

いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

最寄りのコンビニですが、当ホテルから約200Mの場所にローソンがございます。

徒歩圏内の飲食店は元旦という事もありお休みになっておりご不便をお掛けしました。
軒数は少ないですが近隣の飲食店情報のご案内も出来ますのでフロントにお気軽にお声かけ下さいませ。


またお忙しい中多くの貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様により快適に、より安心してお過ごし頂ける様にサービス改善に努めて参ります。

副支配人　東萩原一十三

この度は数あるビジネスホテルの中よりエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、貸出毛布の在庫が無かったとの事で大変心苦しく思います。数に限りがございますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。

また、「フロントの方も丁寧に対応くださるのでこのホテルにまた泊まりたいと思いました。」とお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからも利用して良かったと思って頂ける様にスタッフ一同接客・サービスの向上に努めて参ります。


副支配人　東萩原一十三

いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋のカードキーに関しましては紛失・破損等の場合は皆様からご負担頂いております。

何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

副支配人　東萩原一十三

いつも当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。
今後もお客様により快適に、より安心してお過ごし頂ける様にサービス改善に努めて参ります。

本年もエクストールイン山陽小野田厚狭駅前をよろしくお願い致します。

支配人　小金丸　祐己

この度は数あるビジネスホテルの中より、エクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
「全体的に素晴らしい」と誠に嬉しく思います。
大浴場に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
外気温に合わせて、温度調整をして参ります。

今後もエクストールインをよろしくお願い致します。

支配人　小金丸　祐己

この度は数あるビジネスホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
大浴場ではお寛ぎ頂けた様で何よりです。
今後もお客様がチェックインからチェックアウトまでご満足頂ける様、サービス改善に努めて参ります。

今後もエクストールイン山陽小野田厚狭駅前をよろしくお願い致します。

支配人　小金丸　祐己

この度は数あるビジネスホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「コスパが最高」とお褒め頂き、大変嬉しく思います。
また、フロントの対応でもご満足いただけ何よりです。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
ぜひ、プライベートでもお越し下さいませ。
お待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸　祐己

この度は数あるビジネスホテルの中より、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿、重ねて御礼を申し上げます。
お部屋では快適にお過ごし頂けた様で安心しました。

また、朝食に関しましては、今後も前向きに検討し、メニューの改善を行って参ります。

山口へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸　祐己

いつも当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地面、設備ではお客様にお役に立てた様で安心しました。
朝食メニューにつきましては、11月より瓦そば、貝汁、12月より湯豆腐が追加となりましたので、ぜひお召し上がりください。今後も検討して参ります。
また、自動精算機に頼るのではなく、従来のエクストールインとして、しっかりとお客様と向き合い、真心込めたご挨拶が出来る様、スタッフ一同励んで参ります。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿、貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸　祐己

この度は数あるビジネスホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ厚狭駅の目の前にあり、ビジネス、観光共に大変便利な立地となっております。
また、無料の朝食、マッサージコーナー、コミックコーナーなどお喜び頂けるサービスと、お客様が安心してお過ごし頂ける様にスタッフ一同頑張って参ります。

今後もエクストールインをよろしくお願いいたします。
また是非お越しくださいませ。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸　祐己

この度はお忙しい中口コミへのご投稿と、貴重なご意見をありがとうございます。
チェックイン時の対応ではお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご不便を解消出来る様、今後の課題として、改善に努めて参ります。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸　祐己

いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中、クチコミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

これからも利用して良かったと思って頂ける様に接客サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
副支配人　東萩原一十三

数あるビジネスホテルの中からエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中はご不便をお掛けし大変心苦しく思います。設備の事ですので変更する事は出来ない為なにとぞご理解のほどよろしくお願いいたします。

朝食サービスに対する貴重なご意見をお聞かせくださり重ねてお礼申し上げます。
今後も出来る事からコツコツと改善に取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
副支配人　東萩原一十三

この度は数あるビジネスホテルの中からエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

”とてもキレイ”とお褒めの声を頂き誠にありがとうございます。これからも利用して良かったと思って頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
副支配人　東萩原一十三