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エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン山陽小野田厚狭駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.38
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.45
  • 食事4.23
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457件中 441~457件表示

立地3

投稿者さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 13:52:51

新しいので、部屋は綺麗で清潔感があって良かったです。
あと、スタッフの方もすごく愛想が良くて、笑顔素敵で良かったです。またこちらにくることがあれば、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2017年03月05日 16:53:08

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒め頂きまして、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
今後もお客様の事を考え、笑顔でお迎えさせて頂きます。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人 山口郁生

ご利用の宿泊プラン
【カップル】シングルの2名様ご利用☆朝食セミバイキング無料★ 女性にはアメニティサービス★大浴場あり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(2名利用)◇WIFI完備◇携帯充電器完備】

立地3

BOOのBOOのさんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

BOOのBOOのさん [40代/男性] 2017年02月25日 17:21:54

 立地は厚狭駅のすぐそばで分かりやすい場所にあります。夕食は駅の近くなのでいろいろ食べる場所はあるのかなと思いましたが、数件程度でしょうか。ホテルで食べ物屋マップをいただきましたが、宿泊当日が日曜日だったため定休日のお店も多く夕食は近くのコンビニで買って食べました(コンビニもローカル色が強かったです)。お部屋は少し手狭感がありました。まだ、比較的新しいホテルなのでお部屋や設備は清潔感がありその点は満足しています。朝食も無料にしてはおいしかったです(具沢山味噌汁が個人的にはよかったです)。お風呂もしっかり足が伸ばせて入れとても気持ちよかったです。他の書き込みにもあるようにスタッフの方の笑顔が印象的でした(とても好印象です)。価格的にもリーズナブルでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2017年02月25日 17:44:08

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地は厚狭駅の在来線口を出て、徒歩1分です。
目の前です。
駐車場は全部で52台枠ございますので、お車の方にも便利です。

夕食場所が少なく、ご不便をお掛け致しました。
日曜日に開いているお店もご紹介出来ますように、情報を更新して参ります。

先月1月7日に新築オープン致しました。
徹底的に清掃して、清潔感を維持して参ります。

朝食にはご満足頂け、とても嬉しいです。
男性のお客様には「朝カレー」、女性のお客様には「焼き立てパン」も人気メニューですよ。

大浴場「ねたろうの湯」は、18:00~翌1:00、6:00~9:30でご入浴頂けます。
男性大浴場にはサウナ・露天風呂がございます。
日中の疲れを癒して頂けますと、嬉しいです。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人 山口郁生

ご利用の宿泊プラン
【大浴場】【おいしい朝食付】1日の始まりは朝から!具たくさん味噌汁焼きたてパンとごはんで元気にご出発
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇WIFI完備◇携帯充電器完備】

立地3

投稿者さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 20:12:19

とても気持ちのいい挨拶と部屋でした。
お風呂の洗面台流しにカビが見えたのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2017年02月01日 04:47:30

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

洗面台にカビがあったとの事。
ご不快な思いをされた事と、心よりお詫び申し上げます。
清掃を徹底し、再発防止致します。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人 山口郁生

立地3

投稿者さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 18:32:01

予め部屋を暖めておいてくれると助かります、布団が冷たかった。
大浴場は清掃されていて、とても気持ちが良かったです。
寒い時期なので、たまねぎコンソメスープは朝食に最高でした。
また朝方に寒い中、お湯を持参頂き車の窓ガラス解凍の手助けして
頂いた女性スタッフには大変感謝でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2017年01月17日 19:06:25

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊当日はとても寒く、全室個別空調でございますが、お部屋が温まるまでお時間がかかりました。
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。

大浴場は快適にご入浴頂け、ほっと安心致しました。
男性大浴場には「サウナ」と「露天風呂」がございます。
身も心もしっかりと癒されてください。

急な冷え込みで、お車のガラスが凍った際の女性スタッフの対応におほめ頂きまして、担当したスタッフも大変喜んでおります。
ありがとうございます。

まだまだ寒い日が続きますが、お身体にはご自愛くださいませ。
ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人 山口郁生

立地2

すきやき4098さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

すきやき4098さん [40代/男性] 2024年04月29日 18:29:57

スタッフの挨拶の声が非常に気持ちが良い程大きく出ており良かったです。
大浴場でビジネスホテルには珍しくサウナもついており露天風呂もあり天然温泉で最高でした。
朝食は少しメニューも少なく普通でしたが無料で付いていたので良かったです。
あまり周りにお店が無いのだけが少し気になりましたが全体的に満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2024年04月29日 20:34:07

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

男性大浴場にはサウナと露天風呂がございます。
サウナで日頃の疲れを癒して、ととのって頂けますと嬉しいです。

朝食は日替わりで目玉焼きや、瓦そばなどございます。
焼き立てパンや炊き立てご飯をご用意しています。
何度でもおかわりして頂き、朝から元気にご出発ください。

当ホテルおすすめのごはんマップをご用意いたしておりますので、ぜひご活用くださいませ。

貴重なご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
山口郁生

ご利用の宿泊プラン
楽天アワード6年連続受賞【シンプルステイ】朝食無料/男女別大浴場(男性:サウナ・露天風呂あり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇WIFI完備◇32インチTV◇個別エアコン】

立地2

投稿者さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月06日 13:23:57

夕飯を近隣のお店で手軽に外食と考えられてる方は運が悪いと厳しいかもです。
私も下調べをしたえうで平日利用だしなんとかなるだろうと思っていたのですが……。
色々とありまして、1km先の『長崎ちゃんめん』まで、歩くことになりました。
まあ、安くて美味しくて結果オーライでしたが。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2023年10月07日 11:11:57

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

厚狭は長閑な町となっており、徒歩圏内で行ける飲食店情報や近隣のスーパをご案内させて頂いておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
これからもお客様にごゆっくりお過ごし頂けますよう改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
伊藤 菜々美

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】54%OFF/無料朝食/男女別大浴場(男性:サウナ・露天風呂あり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

立地2

投稿者さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 10:44:10

周りになにもないのは…

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2023年08月18日 12:20:56

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

厚狭は長閑な町となっており、徒歩圏内で行ける飲食店情報や近隣のスーパをご案内させて頂いておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

これからもお客様にご満足頂けますよう日々改善して参ります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント 伊藤菜々美

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇WIFI完備◇32インチTV◇個別エアコン】

立地2

トシユキ616さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

トシユキ616さん [40代/男性] 2022年12月18日 09:58:09

チェックインがすごく混んでた。
効率が悪い。
チェックインの機械が一台しか無いなら、フロントでもチェックインの手続きをするべき。
あれはイラついた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2022年12月19日 17:19:25

この度はお忙しい中口コミへのご投稿と、貴重なご意見をありがとうございます。
チェックイン時の対応ではお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご不便を解消出来る様、今後の課題として、改善に努めて参ります。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人 小金丸 祐己

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】楽天ポイント10倍/朝食無料/大浴場/平面駐車場(有料)/サウナ(男性のみ)
ご利用のお部屋
【【喫煙ブース付きフロア/お部屋は禁煙】シングルルーム】

立地2

三吉 崇之さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

三吉 崇之さん [40代/男性] 2022年08月02日 18:58:41

良いホテルです。

価格は山口県田舎なのに
割高感を覚えます。

部屋のサッシ回りがカビまみれなのが気になって残念でした。

朝ご飯も魚系がなく、オレンジジュース、林檎ジュースなく
酢のドリンクだけで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2022年08月06日 20:05:01

この度は数あるビジネスホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

窓のサッシ部分のカビに関しまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございません。
清掃スタッフと共に今後の課題として、客室の清潔維持に努めて参ります。

また、朝食に関しましては貴重なご意見をありがとうございました。
少しでもお客様に満足頂ける様、日々サービス改善に取り組んで参ります。

支配人 小金丸 祐己

ご利用の宿泊プラン
【ホテル川六新メインタワー<香川県>OPEN記念!】朝食無料/男女別大浴場(男性:サウナ・露天風呂)
ご利用のお部屋
【【喫煙ブース付きフロア/お部屋は禁煙】シングルルーム】

立地2

投稿者さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月21日 20:17:18

オープン当初から価格に見合わないハイクオリテイなホテルとして頻繁に利用していました

でも最近は徐々に適正価格にされてきています
品質に価格が追い付いてきたって感じで、気軽に利用できなくなったのは残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2022年07月26日 15:31:10

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルオープン当初からご利用頂いているという事で、大変嬉しく思います。

今後も値段以上のサービスを提供出来る様、現場改善と検証を続けて参ります。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿と貴重なご意見をありがとうございました。

今後もエクストール山陽小野田厚狭駅前をご利用頂ければ幸いです。

支配人 小金丸 祐己

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《香川県高松市》
川六グループ ホテル川六 エルステージ高松 
2022年7月【ホテル川六 新メインタワー】オープン!!
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
 ①サウナ付大浴場
 ②無料マッサージ機コーナー
 ③朝食バイキング ※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます!

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】もよろしくお願いいたします。
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ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ!】朝食無料/男女別大浴場(男性:サウナ・露天風呂あり)/平面駐車場(有料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇WIFI完備◇32インチTV◇個別エアコン】

立地2

みっちゃん11869819さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

みっちゃん11869819さん [30代/男性] 2022年06月25日 12:20:06

とっても良いサウナと外気浴スペース、ととのい椅子があるけど、水風呂は外気温と同じ温度なので全て意味がありません。
水風呂をちゃんと18度以下に保つチラーを導入すれば、流行のサウナの流れで集客になるはずです。
どうか設備投資して欲しいです。
経営者の方は「サウナイキタイ」というサイトを見て頂ければと思います。
近隣のビジネスホテルではなく出張先の定宿として選ばれる理由が増えます。

サウナ室は朝稼働させていないのはコストが掛かるからでしょう、実は夜に稼働させていても水風呂が無いのでサウナ目当てで来る人はいないのでただコストを垂れ流しているだけで何も意味がありません。
サウナ=水風呂です。熱い部屋じゃないのです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2022年07月02日 19:46:38

この度は数あるビジネスホテルの中より、エクストール山陽小野田厚狭駅前にお泊り頂き、誠にありがとうございました。

大浴場に関する数々のご意見、大変勉強になりました。
設備面の投資は当ホテルの大きな課題でございますので、お客様からの貴重なご意見をもとに、より良いホテルを築いて参ります。

支配人 小金丸祐己

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】45%OFF”大浴場” ねたろうの湯& ”無料朝食”朝カレーとお味噌汁が人気
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇WIFI完備◇32インチTV◇個別エアコン】

立地2

投稿者さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月04日 16:17:35

スタッフのかたの笑顔もご対応も素敵でした。
ただ、このコロナ騒動のご時世、食事バイキングやその様子、使い捨てスリッパが無い、お茶パックが共用場所にしか無い、などは残念で、キャリアがいたら確実に全員アウトだなとたいへん不安になりました。
平時であれば問題なく快適なホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2020年07月05日 08:51:37

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コロナウイルス対策について、ご不安な思いをお掛けし申し訳ございません。
現在、コロナウイルス対策として定期的にパブリックスペースの換気やアルコール消毒、朝食時の手袋の配布、トング交換、対面になる席のアクリル板の設置、フロントのビニールカーテンの設置など行っております。
今後も、お客様に安心してご宿泊頂けるよう、出来る事から改善に取り組んで参ります。
このような中で、スタッフの対応につきましては「素敵でした」とのお言葉を賜ることが出来、安心いたしました。
この度は、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 三好真以

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】【大浴場】1日の始まりは朝から!具たくさん味噌汁焼きたてパンとごはんで元気にご出発
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇WIFI完備◇32インチTV◇個別エアコン】

立地2

投稿者さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月15日 11:00:24

朝食のパンが美味しかったです。
あと大浴場があったのが良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2018年11月16日 08:34:17

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

朝食や大浴場をご利用頂けましたこと誠に感謝申し上げます。

これからも誠心誠意努めて参ります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

支配人 須藤 史郎

ご利用の宿泊プラン
【カップル ポイント10倍】シングルの2名様ご利用☆朝食無料★ 女性にはアメニティサービス★大浴場
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(2名利用)◇WIFI完備◇個別エアコン】

立地2

投稿者さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月27日 22:16:37

先日は、お世話になりました(^^)シングルの予約であったのに、ツインの部屋を準備して頂き、ありがとうございました。特に、大浴場に露天風呂があり、満足の行く設備でした!また、朝食のパンはとても美味しく頂きました。機会があれば、また利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2018年03月28日 08:47:03

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当日ツインのお部屋に空きがございましたので、振替させて頂きました。
ご満足頂け、本当に嬉しいです。

朝食のパンにもご満足頂け、とても嬉しいです。
おすすめは「クロワッサン」です。
焼き立ての臭いで元気にご出発くださいませ。

ぜひ山陽小野田方面へお越しの際は、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人 山口郁生

ご利用の宿泊プラン
【カップル】シングルの2名様ご利用☆朝食セミバイキング無料★ 女性にはアメニティサービス★大浴場あり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(2名利用)◇WIFI完備◇携帯充電器完備】

立地2

tkm2さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

tkm2さん [40代/男性] 2017年05月08日 08:08:55

ゴールデンウイーク中にもかかわらず下関からの道路も混雑することなくホテルにたどり着けました。
駐車場も平面で入れやすかったです。
ホテルがまだまだ新しいので気持ち良かったのと、この価格のホテルには珍しく大浴場とサウナ、それに露天風呂まであったのが驚きでした。

あえて不満をあげるとすると朝食の会場が狭いとは感じましたが、すごく困ったというわけでもなく、なんとなく他ホテルと比べると狭い印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2017年05月08日 18:12:31

ゴールデンウイークにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

道路が混雑することなくご到着できたご様子で良かったです。

当ホテル駐車場は敷地内に52台の平面駐車場がございます。

朝食では会場が狭く感じた。との事でご不便をおかけ致しました。
ゴールデンウイーク中で、ご宿泊のお客様がいつもより多く混雑しておりました。
ごゆっくりお召し上がり頂けなかったと思います。
申し訳ございませんでした。

大浴場では男性の方だけなのですが、サウナと露天風呂がございます。ご利用頂けたようで嬉しいです。

次回お越しの際も、ぜひご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント 山口由紀

ご利用の宿泊プラン
【カップル】シングルの2名様ご利用☆朝食セミバイキング無料★ 女性にはアメニティサービス★大浴場あり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(2名利用)◇WIFI完備◇携帯充電器完備】

立地2

投稿者さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 11:03:36

荷物を広げるスペースが無かったですが、お部屋もバストイレも綺麗で良かったです!
大浴場のシャワーの水圧も良く、ドライヤーの風量にも満足しました。強いて言うなら、部屋のバストイレにハンドソープか石鹸があったら良かったと思いました。
朝ごはんは種類も多く、カレーが美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2017年05月07日 11:54:54

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋にハンドソープとのご意見。
今後の参考にさせて頂きます。
ありがとうございます。
固形石鹸はフロントにご準備致しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

大浴場にはご満足頂けたご様子で、ほっと安心致しました。
男性大浴場にはサウナと露天風呂がございます。
日頃の疲れを少しでも癒されてください。

朝食のカレーは私も大好きなメニューです。
朝からしっかりお召し上がりくださいませ。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人 山口郁生

ご利用の宿泊プラン
【大浴場】【おいしい朝食付】1日の始まりは朝から!具たくさん味噌汁焼きたてパンとごはんで元気にご出発
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇WIFI完備◇携帯充電器完備◇個別エアコン】

立地1

たこプンさんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

たこプンさん [50代/男性] 2022年05月13日 19:53:38

選べる枕が気に入りました
朝食も美味しいです
ただし周辺にローソン以外ホントになにもないので晩ごはん難民になりがちです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2022年05月14日 12:41:59

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの7種類から選べる枕を気に入って頂けて大変嬉しく思います。数に限りはございますが、少しでも快適な睡眠が出来る様にご用意させて頂いております。

厚狭は長閑な町となっている為、徒歩圏内で行ける飲食店情報や近隣のスーパをご案内させて頂いておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を投稿頂き誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

副支配人 東萩原一十三

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《香川県高松市》
川六グループ ホテル川六 エルステージ高松 
2022年7月【ホテル川六 新メインタワー】オープン予定!
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
 ①サウナ付大浴場
 ②無料マッサージ機コーナー
 ③朝食バイキング ※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます!

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】もよろしくお願いいたします。
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ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】45%OFF”大浴場” ねたろうの湯& ”無料朝食”朝カレーとお味噌汁が人気
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇WIFI完備◇32インチTV◇個別エアコン】

457件中 441~457件表示

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