ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食の魚につきましては、今後の参考にさせて頂きます。
朝から元気にご出発頂けますように、定期的にメニューの入れ替えを行って参ります。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

この度は数あるビジネスホテルの中より、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになりました。
特に、大浴場ではお寛ぎ頂けた様で何よりで、この時期の早朝の露天風呂は外気温も程よく、お楽しみ頂けます。
朝食につきましても、日替わりメニューを検討しておりますので、ぜひ今後も当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸　祐己

この度はエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中では快適にお過ごし頂けた様で安心しました。
また、客室の加湿器に関しましては、効果がなく、乾燥してしまったとの事で申し訳ございませんでした。
加湿器の故障の可能性もございますので、全室点検し、再発防止に努めてまいります。
また何かございましたら、フロントまでご遠慮なくお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

副支配人　小金丸　祐己

いつも数あるホテルよりご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

『カレーがとても美味しい』とお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

当ホテルのカレーは中辛で辛さが調整出来る様にガラムマサラもご用意しています。


今後もお客様が泊まってよかった、そしてまた泊まりと思えるホテルを目指して、日々サービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　東萩原一十三

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地やお部屋にご満足いただけましたようで安心致しました。


山口に来られた際は、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　東萩原　一十三

この度は数あるホテルより当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「十分すぎるくらい良い」と身に余るお言葉を頂く事が出来、大変嬉しく励みになります。
今後もお客様のご期待以上にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々努めて参ります。

お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　藤本美咲

この度は数あるホテルよりご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地やお部屋にご満足いただけましたようで安心致しました。
また「気持ちよく宿泊できました」とお褒めのお言葉大変励みになります。

今後もお客様のご満足を第一に考え、日々誠心誠意努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　藤本美咲

この度は数あるビジネスホテルの中から、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はお部屋、大浴場、朝食にご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
この評価に甘んじず更なるサービスの向上に努めて参ります。

また山口県にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

フロント：中津井輝美

この度は数あるホテルの中よりエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食ではご満足頂けた様で、何よりです。
今後もサービス向上に努めて参ります。

副支配人　小金丸　祐己

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清潔感あるホテルとお褒め頂き、大変嬉しく思います。

今後も清潔維持を継続して参りますので、エクストールインをよろしくお願い致します。

副支配人　小金丸　祐己

この度もご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

大浴場もご満足を頂け、重ねて御礼申し上げます。

ささやかではございますが、お正月用に黒豆や紅白の蒲鉾、しゃぶもちなど、お召し上がり頂けて、嬉しく存じます。

これからもスタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。どうぞよろしくお願い申し上げます。

副支配人　須藤　史郎

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

フロントスタッフの応対や無料の朝食サービス、大浴場など、ご満足を頂けたご様子で、大変感謝申し上げます。

隣室の声が気になられたとのことにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。今後の改善の参考にさせて頂きたいと思っております。

これからもお泊り頂くお客様に。よりご満足を頂けるホテルを目指して参ります。

貴重なご意見を頂きました事、誠に有難うございます。

副支配人　須藤　史郎

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当店自慢の大浴場、露天風呂にご満足頂けた様で何よりです。

ご朝食も接客も「大手チェーン店に比べ物にならないくらい美味しかった」「スタッフのサービスも温かくて幸せでした」とお褒め頂き、大変嬉しく思っております。

今後もスタッフ一同真心を込めて、お客様をお迎え致します。

また、周りに食事処が少なく、ご不便をお掛けしました事、この場を借りてお詫び致します。

厚狭の街が少しずつ飲食店が増えて行き、賑わいのある街に発展して行けるように、当ホテルも頑張って参ります。

ぜひ、山口のお越しの際は厚狭の街へお立ちより下さいませ。
そして当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　内橋　祐己

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

大浴場が広いとお褒め頂いた事、お寛ぎ頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、ＪＲ厚狭駅出入口でございますが、おっしゃる通り、新幹線側の南口からだと、大きく迂回して頂く事になります。

お客様には駅から当ホテルまでのルートが分かり難く、ご不便お掛けする事と存じます。

お客様からの直接のお問い合わせには、フロントスタッフがご案内させて頂きますので、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　内橋　

ゴールデンウィーク中でのご宿泊。
誠にありがとうございます。

二日目の空室があり、ご案内することが出来て、とても嬉しいです。
ネットで空室がない場合でも、お気軽に電話にてお問い合わせくださいませ。

また、担当させて頂いたスタッフの対応にもご満足頂け、ほっと安心致しました。

朝食のクロワッサンや具沢山味噌汁にもご満足頂け、とても嬉しいです。
他にも「朝カレー」や山口県産の生野菜もございます。
ぜひこちらもお試しくださいませ。

長旅でお疲れの中、貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

フロント　山口

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「満足度の高い朝食でした。」とのお褒めのお言葉、本当に嬉しく思っております。
当ホテルは無料のセミバイキングで、ご利用時間は6：45～9：00までとなっております。
これからも、さらにご満足いただける朝食を目指しメニューなど改善して参ります。

フロント対応でもお褒めいただきありがとうございます。
これからも、笑顔で元気にお迎え致します。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　山口由紀

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

新幹線厚狭駅の在来線口を出るとすぐ目の前です。

朝食のご飯にご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
水加減に注意して参ります。

コミック本、全身マッサージ、大浴場にはご満足頂け、ほっと安心致しました。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食に満足頂けたようで、本当に嬉しいです。
当ホテル自慢の具だくさん味噌汁や焼きたてパンで、元気にご出発ください。
これからもお客様により満足頂けるメニューを考えて参ります。

またのお越しの心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　平野理恵

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

周辺に食事できる場所が少なく、ご不便をお掛け致しました。
お店も出来れば随時更新して参ります。

今後もよりご満足頂けるホテルを目指して、出来ることから改善して参ります。

ぜひ山陽小野田方面へお越しの際は、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応にお褒め頂きまして、対応させて頂いた本人もとても喜んでおります。
今後も少しでもお客様に安心してお過ごし頂けます様に、フロントがお役に立てれば嬉しいです。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生