エクストールイン山陽小野田厚狭駅前のクチコミ･お客さまの声

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、大浴場、サウナ、朝食といずれも満足頂け何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、頑張って参りますので、エクストールインをどうぞよろしくお願い致します。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸　祐己

日頃より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

設備上の問題ですので、すぐには改善できませんが、今後リニューアルの参考にさせて頂きます。

貴重なご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今後リニューアルの際には参考にさせて頂きます。

貴重なご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けず、誠に申し訳ありません。
今後リニューアルの際には参考にさせて頂きます。

貴重なご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

水風呂に関しましては、今後の設備改善の参考にさせて頂きます。

貴重なご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
山口郁生

日頃より当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

サウナと露天風呂がお気に入りとの事。とても嬉しいです。
特に朝に入る露天風呂は今日一日の元気がもらえます。

水風呂は直ぐに改善出来ません。
誠に申し訳ありません。
今後のリニューアルの参考にさせて頂きます。

洗面台の汚れにつきましては、誠に申し訳ありません。
清掃を徹底し再発防止致します。

貴重なご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
山口郁生

いつも当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見、重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で何よりです。
大浴場の設備面の改善に関しましては、今すぐには実行が難しく、お客様にはご不便をお掛けしております事、何卒ご理解ご了承をよろしくお願い致します。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
小金丸 祐己

日頃より御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
水風呂の件ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ありません。
設備的な問題があり、現状では改善出来ておりません。
大幅なリニューアルの際には参考にさせて頂きます。
サウナと露天風呂にはご満足頂け、安心致しました。
今後も出来る事から改善して参ります。

貴重なご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
山口郁生

この度は数あるビジネスホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとございます。
またお忙しい口コミへのご投稿を重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルお勧めの大浴場、露天風呂ではお寛ぎ頂けた様で何よりです。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に努めて参ります。

またのお越しをお持ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人 小金丸 祐己

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

近隣のお食事処ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ありません。
新しいお店情報など随時更新して参ります。

当ホテルは新築オープンして丸7年になりました。
清掃を徹底し、清潔感を維持して参ります。

貴重なご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは新幹線「厚狭駅」の在来線口目の前にございます。
福岡方面や広島方面へも、こだまが停車いたします。
また美祢や長門・萩方面への乗換駅です。
とても交通に便利な場所です。

お部屋にはホテルスタッフが考えて作成した「エクストール通信」がございます。
近隣のイベント情報や、近隣のお散歩マップも掲載しております。お楽しみいただけ、とても嬉しいです。

8月には3日間にわたり野外ライブがございますので、機会がございましたら、またお越しくださいませ。

貴重なご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

近隣の花火大会はお楽しみいただけましたでしょうか？
終了後にかなり渋滞があり、お戻りには大変だったことと思います。

8月には野外ライブがあります。
ぜひ機会がございましたら、また当ホテルへお越しください。
心よりお待ち申し上げます。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

現在朝食会場に飛沫防止用のアクリル板はございません。
朝食にご満足頂け、安心しております。

今後もホテルの時間を楽しく快適にお過ごし頂けますように、サービスを見直して参ります。

貴重なご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

男性大浴場にはサウナと露天風呂がございます。
少し深めの浴槽で、身体の奥までしっかり温めて、良い睡眠を取られて下さい。
近隣にはこだわった食材を提供するお店がございます。ぜひ「ごはんやMAP」をご利用下さいませ。

貴重なご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
山口郁生

オープン以来ご利用頂き、感謝申し上げます。

男性大浴場のサウナや露天風呂にご満足頂け、本当に嬉しいです。
日頃の疲れを癒して頂き、翌朝元気にご出発ください。

朝食メニューではオープン時は無かった「目玉焼き」や「瓦そば」を日替わりでご提供しています。
今後もメニューの見直しや改善を行って参ります。

今後もよりご満足頂けますように、出来る事から改善いたします。
ご投稿ありがとうございました。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

1階ロビーに挽きたてコーヒーが飲めるコーヒーマシンや煎茶・紅茶のパック、今は鶏がらスープをご用意いたしております。
15：00～翌1：00、まで何度でもご利用頂けます。

貴重なご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
山口郁生

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

男性大浴場にはサウナと露天風呂がございます。
サウナで日頃の疲れを癒して、ととのって頂けますと嬉しいです。

朝食は日替わりで目玉焼きや、瓦そばなどございます。
焼き立てパンや炊き立てご飯をご用意しています。
何度でもおかわりして頂き、朝から元気にご出発ください。

当ホテルおすすめのごはんマップをご用意いたしておりますので、ぜひご活用くださいませ。

貴重なご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場やウェルカムドリンクにご満足頂け、とても嬉しいです。
男性のお客様にはサウナや露天風呂もございます。
日頃の疲れを癒してください。

新幹線の厚狭駅（在来線口）から徒歩2分の立地です。
交通の便はとても良いと思います。

貴重なご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

館内では快適にお過ごし頂けましたご様子で、安心致しました。
女性大浴場に露天風呂とサウナとのご意見。
今後設備改善の際の参考にさせて頂きます。

貴重なご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時の笑顔にお褒め頂き、とても嬉しいです。
今後も笑顔でお迎えさせて頂きます。
手づくりマップにもご満足頂け、とても嬉しいです。
周辺の飲食店や観光地など、参考になればと思います。

脱衣場の麦茶で不安に感じられたとの事。
今後の課題として、ご意見を頂戴いたします。

貴重なご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。

山口郁生