エクストールイン山陽小野田厚狭駅前のクチコミ･お客さまの声

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清潔感あるホテルとお褒め頂き、大変嬉しく思います。

今後も清潔維持を継続して参りますので、エクストールインをよろしくお願い致します。

副支配人　小金丸　祐己

いつもエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ぜひ大浴場、露天風呂で日頃の疲れを癒して頂ければ幸いです。

またご滞在中、お困りごとなどがございましたら、お気軽にフロントスタッフまで、お声かけ下さいませ。

副支配人　内橋　祐己

この度は数あるビジネスホテルの中から、エクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食のカレーではご満足頂けた様で何よりです。次回ご利用の際はぜひ当ホテル自慢のお味噌汁も合わせて、お召し上がり頂ければ幸いでございます。

副支配人　内橋祐己

この度はお忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。
当ホテルは厚狭駅の在来線目の前の立地と、平面駐車場を完備しており、ビジネス、観光と共に大変立地なホテルとなっています。

今後もお客様がご満足いただけるサービスと接客を目指し、日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

副支配人　内橋祐己

いつもご利用いただきまして、、誠にありがとうございます。
「朝食が美味しかった」とのお言葉を頂き、スタッフ一同励みになりました。
今後もサービス向上を目指して、頑張って参ります。

副支配人　内橋祐己

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは厚狭駅の在来線側から徒歩2～3分と、大変便利な立地となっていますので、今後もぜひ定宿にして頂ければ幸いでございます。

副支配人　内橋祐己

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食ではご満足頂けた様で安心致しました。
今後も当ホテル自慢の焼きたてパンをお楽しみ下さいませ。

副支配人　内橋祐己

この度は数あるビジネスホテルから、エクストールイン山陽小野田厚狭駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「お風呂がもう少しきれいだと嬉しいです」との事で、清潔感が行き届いておらず申し訳ございませんでした。

時間を決めて、大浴場の清掃を行っておりますが、不十分だった事をこの場を借りてお詫びいたします。

また、お部屋の清掃ではご満足頂けた様で安心致しました。

今後も清潔維持に努め、頑張って参ります。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

副支配人　内橋祐己

この度は数あるビジネスホテルの中からエクストールイン山陽小野田厚狭駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
客室でのエアコンが効きにくかったとの事で、ご迷惑をお掛けしました。
現在年末に向けて1フロアずつエアコン清掃を実施中でございます。
又、毎日の清掃時にもエアコンフィルターの確認を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。
副支配人　内橋　祐己

この度は当ホテルにご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。

無料朝食ではご満足頂けた様で、安心致しました。
今後もご満足頂ける接客と、サービスを目指して頑張って参ります。

又のお越しをお待ちしております。

副支配人　内橋祐己

いつもエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。
食事、大浴場では「良いレベル」とお褒め頂き、安心しました。
当ホテルでもできる限りの新型コロナウイルス対策をいたしております。

マッサージチェアに関しましても、新型コロナウイルス対策として慎重に検討して参りますので、再開まで今しばらくお待ち下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿を有難うございました。
また、山口へお越しの際は気分転換として、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。


副支配人　内橋　祐己

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、喫煙ブース付フロアにて、タバコの臭いが強かったとの事、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
清掃時の換気、消臭を強化して参ります。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルになるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人　三好真以

この度も当ホテルをご利用下さりまして、誠に有難うございます。

朝食のお時間はご出発が早いお客様にも召し上がって頂けるように、臨機応変に対応させて頂いております。
メニューに関しましてはオープン前という事で、ご飯、カレー、味噌汁、お漬物などのご提供となっておりますが、オープン後は炊き立てパン、地元の新鮮サラダ、お惣菜等をお楽しみ頂けますので、次回ご利用の際はぜひお召し上がり下さいませ。

また、当ホテル自慢の大浴場ではゆっくりとお寛ぎ頂けた様で何よりです。
「冷たい麦茶も気が効いていて最高」とお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

これからもお客様の目線に立ち、より良いホテルを築いて参ります。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

副支配人　内橋祐己

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋のスリッパにつきまして、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。

その他については、「お値段を考えると、期待以上」とのお言葉を賜ることが出来、安心いたしました。
今後もより良いホテルになるよう、努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

支配人　三好真以

この度は当ホテルをご利用下さりまして、誠に有難うございます。

大浴場、朝食共にご満足頂けた様で、安心しました。
又「至る所に気配りを感じられる」「お客様の声を凄く大事にされている」「その都度改善されている」と大変嬉しいお言葉を頂きました事、光栄の至りでございます。

これからも今のサービスに満足する事なく、常に向上心を持ちお客様をお迎え致しますので、エクストールイン山陽小野田厚狭駅前をよろしくお願い致します。

副支配人　内橋祐己

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフのチェックイン対応につきまして、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。本人も大変喜んでおります。
また、スタッフの勤務についてご心配いただきありがとうございます。夜勤のスタッフは、途中、休憩を行っておりますので、ご安心くださいませ。

この度は、たくさんの貴重なお声をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様からのお声を元に、よりごゆっくりとお過ごしいただけるホテルになるよう日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人　三好真以

この度はエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

数あるホテルの中から当ホテルを選んで下さった事にご縁を感じ、大変嬉しく思っております

当ホテルはJR厚狭駅在来線口から徒歩1・2分の距離で、近隣にはコンビニもあり、大変立地の良い場所にございます。

また、当ホテル自慢の大浴場ではごゆっくりお寛ぎ頂けた様で安心しました。

最後に、メルマガに関しましてはご不便をお掛けしました事、この場を借りてお詫び致します。
メルマガの設定方法を再確認し更新させて頂きました。

お客様からの貴重なご意見をもとに、より良いホテルを築いて参ります。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿を有難う御座いました。

副支配人　内橋祐己

この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

皆様に、ご満足してご利用頂けますよう、常に誠心誠意努めるよう心掛けておりますが、過分なお言葉を頂けました事、とても嬉しく思います。

これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

副支配人　須藤　史郎

この度はエクストールイン山陽小野田厚狭駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂けますように気配り、心配りのある接客を心掛けて参ります。

また、企画につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

副支配人　矢治俊昭

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

大浴場の露天風呂やサウナをご利用頂き、ご満足を頂けたご様子で、とても嬉しく思います。

客室の清掃やテレビなど、ご快適にお過ごしいただけたご様子で、重ねて御礼申し上げます。

朝食の内容につきましては、今後も内容を吟味し、よりご満足を頂けます様、努めて参ります。

これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

副支配人　須藤　史郎