この度は数あるビジネスホテルの中
より、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ厚狭在来線側出口より目の前にあるホテルで、ビジネス、観光共に大変便利な立地です。
今後もお客様により良いサービスを提供して参りますので、エクストールインをよろしくお願いいたします。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸 祐己

いつも当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
夏季限定でかき氷の提供をさせて頂いております。
今後もお客様にご満足頂けるサービス提供させて頂きますので、エクストールインをよろしくお願いいたします。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前　
支配人　小金丸 祐己

いつも当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
受付の対応、朝食、どちらもご満足頂け、嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同頑張て参ります。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸 祐己

この度は数あるビジネスホテルの中より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
20年振りの友人との思いで作りとして、当ホテルがお役に立てたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
フリードリンク、客室、朝食、清掃面といずれもご満足頂け何よりです。
スタッフに関しても「にこやか」「誠実」とお褒め頂けた事、大変励みになりました。
今後もお客様が泊まってよかったと思えるホテルを築いて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

エクストール山陽小野田厚狭駅
支配人　小金丸祐己

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

お客様がロビーで快適にお過ごしいただけたこと、そしてかき氷を利用頂き、大変嬉しく存じます。
また、お声の通りローソンは徒歩3分、セブンイレブンは徒歩1分です。

大浴場でお疲れを癒され、朝食も美味しく召し上がっていただけたようで、私たちスタッフ一同、心より嬉しく思います。

今回、大雨による交通の影響で電車が運休となり、代替えバスにて移動されたとのこと、ご足労おかけいたしました。当ホテルが厚狭駅前が目の前で、少しでもお客様がゆっくりとお過ごしいただけたこと、何よりも嬉しく思います。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
中嶋祐也

先日は初めてのご利用ありがとうございます。

お部屋や大浴場、サウナにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お声を頂戴しましたとおり、大浴場には麦茶、露天風呂には外気浴を楽しめるように椅子を準備しております。

また、水風呂があれば完璧だとのご意見、ありがとうございます。おっしゃる通り、当館には水風呂がございません。現状「シャワーでととのう」と案内させて頂いておりますが、今回のお声は今後の施設改善に活かしてまいります。

また、近くにお越しの際にはぜひ再びご利用いただければ幸いです。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

沢山のお声を頂きありがとうございました。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
中嶋祐也

先日は、関門の花火の日に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適な滞在をお過ごしいただけたことをとても私どももうれしく思います。

ウエルカムドリンクやかき氷のサービスがお役に立ち、ご満足いただけたようで何よりです。
また、大浴場、朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様からお声を頂けることは私たちにとって、とても嬉しいです。ありがとうございます。

これからもお客様のご満足を追求し、快適な滞在を提供することができるよう、日々お客様もお声を参考にさせて頂き、改善して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
中嶋祐也

この度はエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

4年ぶりにご宿泊いただくことができ、「変わらないすばらしいホテル」とお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。

自動精算機の導入では寂しい印象を与えてしまい、エアータップ式エレベーターでは感度に難ありとのことでご不便お掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、笑顔でお客様に寄り添ったご案内でお客様のご期待に添えるようスタッフ一同日々努めて参ります。

この度は貴重なお声をありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント　伊藤菜々美

この度は数あるホテルの中からエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりご滞在頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
これからもお客様からのお声を励みにスタッフ一同サービス改善に努めて参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント　伊藤菜々美

いつもエクストールイン山陽小野田厚狭駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

露天風呂につきましては、ろ過機の故障により営業を中止しておりました。早急に修理をさせて頂きましたが、ご利用いただけずご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。

これからもお客様のご満足を追求して、日々改善して参ります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント　伊藤菜々美

この度は数ある中からエクストールイン山陽小野田厚狭駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。

当館につきましてお褒め賜り、ごゆっくりお休み頂けた様子が伺えほっと安心しております。
またスタッフへ「優しく親切」とお言葉頂き、大変嬉しく励みになります。

当ホテル専用駐車場は現在ご一泊400円となっており、先着順でご案内させていただいております。
満車の場合は第2駐車場もご用意しておりますので、ご安心くださいませ。

今後もお客様のご満足を追求して日々精進して参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント　伊藤菜々美

いつもエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食につきましては食材の補充が間に合っておらず、大変申し訳ございません。
迅速な対応に努めて参ります。

スタッフのご対応に「スマイルでとても感じよかった」とお褒めのお言葉賜り、大変嬉しく思います。

まだまだ至らない点がございますが、いただいたお声を励みに改善して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント　伊藤菜々美

この度は数あるビジネスホテルの中より、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋着についてご満足頂けた様でとても嬉しく思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント　杉本魁

この度は数あるホテルの中からエクストールイン山陽小野田厚狭駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

スタッフに「気配り最高」とお褒めのお言葉賜り大変嬉しく励みになります。

朝食では日替わりで瓦そば・しそわかめご飯・貝汁をご用意しております。是非お試しくださいませ。
大浴場につきましてもごゆっくりおやすみ頂けた様子がうかがえほっとしております。

これからもお客様のご満足を追求して日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント　伊藤菜々美

この度は数あるビジネスホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうごさいます。

また、お忙しい中、口コミへご投稿頂きとても嬉しく思います。

お部屋の広さや、近隣の飲食店の少なさからご不便をお掛けしてしまい申し訳ありません。

また、朝食に関しましても貴重なご意見をありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見をもとに、改善できる事は改善し、より良いホテルを築いて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お持ちしております。

フロント　杉本魁

この度はエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿と沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく、励みになりました。

当ホテルはJR厚狭駅在来線側出口の目の前にあるビジネスホテルでございます。
観光やビジネス共に大変便利な立地がホテルのウリの一つです。
ホテル近辺のコンビニはJR厚狭駅内にセブンイレブン、ホテルから徒歩3分の距離にローソン、2店舗ございますが、店舗数が少なくご不便をお掛けしています。
その分、夜間は車通りも少なく、ゆっくりとお寛ぎ頂けた様で安心しました。
今後厚狭の街が発展していける様に、当ホテルも頑張っていく次第です。

また、客室や館内、朝食ではご満足頂けた様で何よりです。
当ホテルの朝食は日替わりで郷土料理を提供している他、具沢山のみそ汁、チョコ、抹茶、紅茶味など、計4種類の焼き立てのクロワッサン、地域の野菜サラダなど、満足頂けるメニューでお客様をお待ちしています。

今後もお客様がより快適に、より安心してお過ごし頂ける様、サービス改善、接客技術向上に力を入れて参ります。

また山口厚狭方面へお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸　祐己

この度は数あるビジネスホテルの中より、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミへのご投稿を重ねてお礼を申し上げます。
お部屋では快適にお過ごし頂けた様で安心しました。
朝食に関しましては、お客様にご満足頂ける様に、メニューの改善に努めて参ります。
また、当ホテル近隣の飲食店は数は少ないものの、どのお店もおすすめ出来る飲食店となっております。
次回ご利用の際はぜひ、厚狭の町も合わせてお楽しみ頂ければ幸いです。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸　祐己

この度は数あるビジネスホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR厚狭駅、在来線側出口より目の前にあり、観光、ビジネス共に大変便利な立地です。

大浴場、お部屋、朝食と、いずれもご満足頂けた様で安心しました。
特に朝食の瓦そばは毎週日曜日と木曜日に提供させて頂いております。
今後もお客様にご満足頂ける朝食メニューを検討して参りますので、ぜひまたお越し下さいませ。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸　祐己

この度は数あるビジネスホテルの中より、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けた様で、何よりです。
3月のオートレースはお楽しみ頂けましたでしょうか。
当ホテルから山陽オートレース場まで、お車で約15分の距離にございますので、今後も定宿としてご利用頂ければ幸いです。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸　祐己

この度は数あるビジネスホテルの中から、エクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後お客様が快適に安心してお過ごして頂ける様に、サービス向上に努めて参ります。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸　祐己