朝食に瓦そば他メニューたさい、アメニティ充実、清潔さ、どれも満足です。次回もまた泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

無料のアメニティがとても豊富で、マッサージチェアもとても良かったです！
朝ごはんに瓦そばがあり、地元の感じがでていて工夫されているなと思いました。
スタッフの方々も皆さん親切な対応でとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

いつもありがとうございます。何度目かの利用になります。前回はアンケートに答えたところ返信までいただき恐縮しています。ホテル内にアンケートの回答が張り出されていたり、サービス向上に努められている様子が好感が持てます。今回もスタッフの方、部屋、風呂、朝食と満足しています。とくに、朝食時のスタッフの方の明るく元気なあいさつが印象に残りました。ありがとうございます。また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

初めて泊まりましたが、駅からも近く、大浴場もゆったりしていてゆっくり過ごせました。
朝ごはんも美味しかったのでまた利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

フロントの方を含む、ホテル従業員全ての方の接客対応がとても良かったです。
また、近くまで来たら利用したいです。
男性用大浴場の水風呂が使用停止なのがちょっとだけ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

連泊２日目

ここはオススメである。
同クラスの宿泊施設で間違いなくトップ群。

今回は別の視点で見てみる。

このホテル、報告・連絡・相談が上(支配人)から下(清掃員)まで
風通し良いのか上手に行き渡りナレッジの共有化が良く出来ていると感心した。

代表例では、室内の壁面(備え付きテレビ台兼用デスク正面)に
B4程度１枚の大きさでホテル内で尋ねられるあらゆることが
ラミネート貼付されているのです。
スゴいです。良くまとめられてます。

しかしオシイ。バイリンガルでない…。
QRコードは日本以外ももう馴染みあるものなので、
ラミネート下部WEBアンケートのスペースを、
バイリンガル向けQR、各設備の利用混雑状況オンライン表示QRに
差し替えてはどうかと思う。

おまけに、機械好き/機械に強い方が居られるのでしょう、
無線APはELECOM製LAN/WiFiコンバータを各部屋に設置、
電波強弱問題なんて何それ？状態です。
電波状態が不安定なときはACアダプタを抜き差ししてください
なんて一言のA7ラミネート貼付…。ナレッジの活用がスゴいわ。
有線LANも情報コンセント形状で壁面に配線されているので
無線と排他利用かハブ使えば、有線/無線の併用が出来ると思われる。

テレビはTOSHIBA製。３３インチぐらいかなぁ。
VoDカードもおそらく各フロアエレベーター前で売られてる。
テレビは今後デジタルサイネージ化して、
オンライン化したホテル内の各設備の利用混雑状況を表示させるべきだろう。

鏡は化粧台大きさのものがデスク正面に
姿見半身より少し大きめの鏡がユニットバス扉前に
それぞれ配置。
デスク正面には照明はなく、頭上にLED白熱灯がある。
昼白色ではなく少し暖色系。部屋全体がそうだが…。光量は明るい。
ユニットバス内も少し暖色系。

非接触型カードキー使用だが、室内照明スイッチは
古き時代の金属錠前キー刺し込み型で、
キーは室内壁面常設されており刺しっぱなしが出来るので、
室内に居ないときに充電や冷蔵庫のスイッチが切れることはない。
ご丁寧にこのコンセントは常に電源が入っています、
とテプラ貼付のコンセント口もある。ナレッジ化スゲーw

ほんとオススメの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

ここはオススメである。
同クラスの宿泊施設で間違いなくトップ群。

ホテル内の各設備の利用混雑状況がオンライン化されている。
QRコード読み取りでWEBページアクセスだが、
外部公開しないのだろうか？
駐車場利用者などや宿泊を考えている人へアピール出来る良い点だと思う。

アクセスのしやすさ
駐車場多い/車イス区画１台アリ（最も良い場所）
新幹線駅から間近
＊車イスマークがあるからといって施設内全てがバリアフリーではない。

フロント対応
教育が行き届いている。挨拶も良い。

キレイさ
キチンとメンテナンスされているのか全て小綺麗。
逆にエレベーターの室内壁面の指紋油汚れが目についた。
この先泊まる部屋室内に不安がよぎったので常にキレイにして欲しい。

エアコン、全室独立型（大浴場更衣室も）
シャープ製加湿空気清浄機が部屋に常設。

朝６時外気気温16度以下のときでも
室内設定温度18度で冷気が出てきた。
送風ではなく冷気としたのはその後遅れて加湿器が稼働したため。
室内窓は気持ち程度には開く。
大浴場更衣室には家庭用扇風機が設置。

希望。大浴場更衣室にもアメニティを少量でも置いて欲しい。
裸になったあとに持ってくるのを忘れて、改善して欲しいと思った。
冷たい水が入ったピッチャーと紙コップはあるのにw

希望。アメニティに個包装のヒゲソリ用シェービングクリームを加えて欲しい。

希望。朝食の料理の並びが、小皿等への盛り順ではなく、
ホテル事情の置き場順で並んでいるので、
前の人が急にターンしたり、逆走していたり、
どっちから並んでいるか分からなかったり、
分かったと思ったら違う隣の別の料理を取るためだったり、と、
宿泊者同士のトラブルに繋がりかねない状態は改善すべき。
非混雑時であれば良いんだろうけど。

また明日も泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

本当に駅からすぐだし、大浴場も気に入った。また、泊まりたいものだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

サービスのかき氷が美味しかったです
ありがとうございます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

ほぼ毎週お世話になっています
受付の方がいつも丁寧に対応してくれます
朝ごはんのカレーが美味しく、辛いものが苦手な自分でもお代わりしてしまうほどです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

何度目かの宿泊になります。厚狭駅に近く、鉄道利用者には助かります。朝５時から利用できる大浴場が、とくに気に入っています。朝食も毎回美味しくいただいています。今回は瓦そばもいただきました。その際、アンケートの回答が掲示されているのに気がつきました。好感が持てます。今回は駅が見渡せる部屋で、今までと違う眺望も楽しめました。また、部屋が、少し広く感じました？。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

20年ぶりに会う友達と5人で宿泊しました。
5人それぞれシングルの部屋を利用しましたが、一階のフリードリンクのコーナーでおしゃべりを楽しむことができ、夜は気ままに大きなベッドでゆったり過ごすことができました。
スタッフの方はみなにこやかで誠実に接してくれました。
チェックイン前とチェックアウト後にも荷物を預かってくださりとても助かりました。
朝食はバイキングで好きなものを選べてよかったです。
あさりのお味噌汁が貝の身がふっくらしていておいしかった。
清潔で落ち着いた感じの良いホテルだと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

九州、山口旅行の１日目に宿泊。長門市に用事があり、交通に便利な厚狭駅前を選択。
ホテルについて、ラウンジにかき氷の機械がありまずは試食。
暑い日なので、とても美味しく感じました。
ロビーに冷たいお茶もあり、休めました。
ホテルの近くにローソン、駅にセブンイレブンもあり便利。
ホテルに大きなお風呂もあり、そこでも疲れが落ちました。
朝ごはんは、種類も多く、特に焼き立てパンとカレーが美味！
朝から食べ過ぎておなかがいっぱいになりました。
長門までの電車は大雨の影響で線路が崩れ、代替えバスでの運行。
残念でしたが、ホテルは駅前すぐの場所なので、ぎりぎりまでゆっくり過ごせました。
また機会があれば宿泊します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

以前は頻繁に利用させていただいていたのですが、2020年初めのコロナ禍以降地元を出ることが難しくなり、この度コロナの制限が緩和されたため約4年ぶりに家族と2泊3日させていただきました。県外に出るのも4年ぶりであり、心躍りつつ同時にホテルサービスに以前とは変化があるのではないかと不安を持ちつつホテルに向かいました。ホテルの清潔さ、露天風呂（男性）と冷たい麦茶・水のある居心地の良い大浴場、特にカレーがおいしい朝食など、4年前と変わらないすばらしいホテルであり続けていただいたことに感銘を覚えました。変わったことは自動チェックイン機とエアータップ式エレベーターの導入でしたが、笑顔の接客が当ホテルの売りですので前者は寂しく思い、後者はスイッチの感度に難ありと思いました。今後利用させていただく頻度が増えると思いますので、引き続き質の高いホテルであって欲しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

少し狭いですが、綺麗に清掃されていて、気持ち良く滞在出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

厚狭駅から徒歩1～2分で、立地は抜群に良く、駅から迷うことも無い。
施設内は木の素材を多く使用して良い香りがする。大浴場は小さいながら露天風呂やサウナもあり、サウナは４人入れば満員だが、テレビも無く軽いジャズが流れていて瞑想にふけられます。唯一不満だったのが水風呂で、水温が高く推定３０度ぐらいで、近くのシャワーを冷水にして凌ぎました。当方の理想は14～17度ぐらいですが、せめて２０度ぐらいにはして欲しいと思いました。（好みの温度の個人差があるので、一概には言えませんが）
ロビーにはフリードリンクやコミックがあり、無料のマッサージ機も３台あります。朝食バイキングはそれほど品数はありませんが、味は満足出来ます。（特にカレーが絶品でした）
全般的にコスパは高く、常宿にしても良いレベルと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

このホテルは何時宿泊しても最高です。また利用したいです。一点露天風呂が故障で利用できなかったのが、非常に残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

今回は自家用車で行ったのだが、駅近で便利が良いと思った。周りと調和のとれた色調で、景観を崩すことなく建てられおり、好感が持てた。ホテル内や部屋の中も落ち着いた色合いや雰囲気できれいだった。自室のような感じで2日間過ごすことができた。スタッフの方々も優しく親切でよかった。駐車場も無料で、遅くなっても安心。お風呂も朝食も満足。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

夫婦二人で初めてお世話になりました。近くの手打ち蕎麦のお店や、シフォンケーキカフェを目当てに行きましたが、従業員方々の温かい接客に癒され、のんびりする事が出来ました。
大浴場も気持ち良く、朝イチも利用させて頂きました。
朝食の具沢山お味噌汁が美味しかったです！！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

某YouTuberのお勧めでこのホテルを知りました。
厚狭駅前で、鉄道利用なら便利な立地です。一応新幹線駅ですしね。
ただし夕食をとれる店が至近にあまりなく、食べてくるのが無難だと思います。
ツインの部屋は面積の割にベッドが大きいのか余裕があまりありません。でも寝てしまえば快適です。建物は新しくて綺麗です。特に大浴場付き、朝食付きなのがアドバンテージ。確か大浴場の脱衣場に飲料水があって、嬉しい心遣いでした。
瓦そばを出してくれたのは嬉しいです。ただし瓦？にかなりこびりついてしまっているのが気になりました。瓦そばってそういうものなのかもしれませんが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月