この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夫婦、義父母様のご利用で、眺望・客室・お食事等、概ねご満足いただけたご様子で、お迎えさせていただきました宿といたしまして、大変嬉しく思います。
お客様の言われる通り、旅の宿として最も大切なこととして美味しいお料理の提供と、おもてなしの心です。
ご利用いただくすべてのお客様にご満足頂く事が私たちの努めですが、まだまだ勉強不足もございます。
皆様方から【また行きたい。また来るね。】と言っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルはお食事には特に気を配っておりますがこのような結果となり残念でございます。
瀬戸内の海の幸を楽しみにお越しいただいたのにも関わらず、ご期待に沿うようなお食事を
ご提供できなかった事、申し訳ございませんでした。
担当部署や専門業者とも協議をし、次回はご満足いただけるよう改善に注力し、スタッフ一同精進してまいります。
貴重なご投稿をありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロント　　岩田　悠作

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お母様とご姉妹での大切な旅の宿としてお選びいただき、満喫いただけましたこと大変嬉しく思います。
また、お楽しみいただきました春の特選会席を細かくご紹介くださりありがとうございます。
私共では、四季折々のお食事をお楽しみいただくべく、季節感を大切に献立を組み立てております。
見て、食べて季節を感じていただくことが料理長のこだわりでございます。
美味しいお料理と天延温泉、今回はあまりお楽しみいただけませんでしたが瀬戸内の眺望を、お越しいただく全てのお客様に楽しんでいただけるホテルを目指しております。
今回ご利用いただき、お客様視点での予備タオルのご指摘など真摯に検討させて頂き、より快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。
またのご家族旅行でご利用いただけますようお願い申し上げます。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は、素泊りでご予約いただき、レストランメニューでお選びいただき夕食をお召し上がりいただきましたが、レストラングランドメニューが少ないとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。
また、売店商品インスタント食品の品数やインターネット環境につきましても不備がございますこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見として承り、今後の課題とさせていただきます。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今年は、異常に寒い日が続いておりますが、わざわざ高台にある当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきお分かりのことでしょうが、山の上にあるホテルゆえ、ちょっとコンビニに買い物というわけにいきませんので、当日担当させていただきましたフロントスタッフもお食事をおすすめさせていただいたものと思います。
ご利用日は天候も良く、瀬戸内の風景もお楽しみいただき、のんびり温泉で日頃の疲れを癒されたことでしょう。
また機会がございましたら、お母様と仲良くご旅行で私共をご利用いただけましたら幸いです。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お正月明け、すぐに連休もあり中旬になりますとご宿泊のお客様も少なくなり、温泉もゆっくりご利用いただけたことと思います。
今回は地元にも関わらずご宿泊までご利用いただきましたこと、感謝申し上げますとともに、今後とも日帰り温泉をご利用いただけますようお願い申し上げます。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一年の中で最も色鮮やかになる五色の山並みや、瀬戸の海に沈む真っ赤で大きな夕陽をご覧にいただけましたでしょうか。
季節ごとにお楽しみいただける天空のホテルですので、是非機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お遍路巡拝にてご利用いただき、五色の山並みの眺望や、露天風呂からの夕陽をお楽しみいただけたご様子で、お迎えしたホテルとして大変嬉しく思います。
しかし、ご指摘がございました立木の剪定でございますが、行き届かないところがあり誠に恥ずかしいかぎりでございます。
お客様目線で今後注力してまいります。
お遍路巡拝大変でしょうが、お元気でお続けいただけますよう心よりお祈り申し上げます。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ビジネスでのご利用でしたが当館のような山の上までお越し頂き、重ねてお礼申し上げます。
次回ご宿泊頂いた際には、ホテル自慢の会席料理を是非お召し上がりくださいませ。
季節の食材を使った会席料理は大変好評でございます。
嬉しいお褒めの言葉を頂きました反面、スタッフの煙草の臭いにつきましては申し訳なくお詫び申し上げます。
スタッフ一同今一度、お客様の前に出て接客するということを念頭に身だしなみにも注意して従事して参りたいと思います。
貴重な投稿をありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロント　　岩田　悠作

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事・温泉・サービスご満足いただけたご様子で、安堵いたしております。
しかしながら、客室・アメニティーにはまだまだ課題有で、十分なご満足もいただけなかったこと、今後の改善材料とさせていただきます。
お子様もご満足いただけましたでしょうか？
プール等お子様が喜んで頂ける施設がないことで心配いたしておりますがこれからも、ご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけますホテル運営を目指して精進してまいります。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
九州宮崎からお越しくださり、数あるホテルから私どもをお選びいただき、温泉・お食事・眺望などお楽しみいただけたご様子で安心致しました。
鳴門の渦潮はお楽しみいただけましたでしょうか？
ご案内させていてだきましたすべてのスタッフ、十分なご説明できなかったかもしれませんが、それぞれが出来る限り分かりやすくご案内させていただきましたことと存じます。
四国八十八ヶ所巡拝されるお遍路様へのお接待風土を、ご利用頂く全てのお客様に感じていただけるようこれからも努力してまいります。
美しい女性二人旅、元気でお続けていただけますようお祈りいたしております。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただいたお客様の多くは、ホテルからの眺望や温泉、お食事についてのお褒めのお言葉を頂戴するものの、接客態度を一番にお褒め頂けました事、フロント・レストランスタッフ大変励みになります。
これからも、ご利用いただくすべてのお客様に、安心と安らぎを提供する接客に努めてまいります。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただきました5日は、ＧＷ期間中最も綺麗な夕陽がご覧いただけた天候でした。
夕食時は、多くのご宿泊のお客様に喜んでいただけました。
また、サービスではスタッフも懸命に対応させていただきましたが、スキル不足もありご迷惑もおかけしたことと存じます。
これからも、ご利用いただきますすべてのお客様に、利用してよかったと言っていただけるおもてなしの宿を目指して、スタッフ一同精進してまいります。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食についてご満足いただけませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘いただきました、ご宿泊人数が少ないため品数を少なくしていることはございませんが、ご満足いただけなかった事実を課題に、調理部と検討し、より喜ばれる朝食を提供してまいりたいと思います。
貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたWi-Fiでございますが、現在のところフロントロビーのみご使用いただける状態で、お部屋でのご利用がいただけません。
早急な検討課題とさせていただきます。
朝食につきましても、もっとお客様に喜んでいただけるメニュー開発に努めてまいります。
貴重な投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ニューサンピア　坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、坂出駅よりお車で約25、標高337メートルの山の高台にございますので、露天風呂からの風景や、鳥のさえずりも季節ごとに移り変わります。
またこちらにお越しの際には是非、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室からの眺望や、お食事についてお喜びいただき、お褒めいただけましたこと大変嬉しく存じます。
また、数々のお客様目線による『気づき』をご指摘いただきましたことも感謝申し上げます。
ご利用いただきましたお客様からの声を、ひとつひとつ解決・改善することにより、『また来たい、また来るね』と言っていただける施設になることを信じて、スタッフ一同努力してまいります。
またこちらにお越しの際には是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。
大変貴重なご意見をくださいまして誠にありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
建物、客室につきましてはご満足いただけましたが、お食事につきましては改善の余地ありの評価、真摯に承らさせていただきます。
ご利用いただきましたお客様のご意見を、ひとつひとつ改善してまいります。
またこちらにお越しの際には是非、ご利用くださいますようお願い申し上げます。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロント　マネージャー多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角ご利用いただきましたのに、台風の影響で自慢の絶景をご覧いただけませんでしたこと、大変残念に思います。
そんな天候にも関わらず、キャンセルすることなくご利用くださった事、スタッフ一同感謝申し上げます。
もたこちらにお越しの際には是非もう一度、私どもからご覧いただける絶景にチャレンジいただければ幸いです。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一