この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
小さなお子様をお二人もお連れになられて、暑い中大変だったことお察し申し上げます。
山の上のホテルの為、天候さえ良ければ満天の星空、かすかに聞こえる虫の音で心癒されます。
今回のご利用は、忙しい毎日から離れ、少しは身も心もリフレッシュいただけたのではないでしょうか。
何年後か先、お子様が風景に感動するお年頃になられた際には是非、もう一度当ホテルをご利用いただけましたら幸せです。
お部屋のアメニティの不備がありましたことお詫び申し上げます。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
【かんぽの宿　坂出】として、長く多くのお客様にご利用いただいておりましたホテルを引き継ぎ、旧ホテルサービスに負けないようスタッフ一同頑張っております。
眺望だけの宿と言われることのないよう、更に精進してまいりますので、また香川にお越しの際には、ご利用いただけますようお願い申し上げます。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
建物、客室につきましてはご満足いただけましたが、お食事につきましては改善の余地ありの評価、真摯に承らさせていただきます。
ご利用いただきましたお客様のご意見を、ひとつひとつ改善してまいります。
またこちらにお越しの際には是非、ご利用くださいますようお願い申し上げます。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロント　マネージャー多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の眺望が曇りでよくご覧いただけなかったことは大変、残念でございます。天候ばかりはどうにも出来ず、残念がるお客様を目にしては天に「晴れますように」と祈るばかりでございます。
四季折々の景観が楽しめる宿でございますので、どうか別の季節にお越しいただき、リベンジしていただければと思います。
お忙しい中の貴重な投稿、誠にありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロント　土井

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お遍路でのご利用とのこと、ビジネスホテルや遍路宿等と比べ少々割高でお財布に影響を与えてしまったこと心苦しく思います。
当ホテルにはシングルルームがございませんので、お一人利用でもツインルームや和室利用いただいておりますのでご勘弁いただければと思います。
その分、天然温泉と素晴らしい眺望でお遍路のお疲れを癒していただき、また明日からの巡礼にそなえていただければと思います。
お迎えする私達も、常にお接待の心を持ってお迎することを心掛けてまいります。
これからもお気をつけてお参りをお続けてくださいませ。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
3世代家族旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
山の上にございますホテルゆえ、道中大変ご苦労をおかけいたしました。
大人のお客様には、ホテルからの眺望や季節の会席料理、天然温泉等でお楽しみいただける宿ではございますが、小さなお子様には少々退屈な宿でもございますので、少しでも思い出作りのお手伝いをと考え、無料のおもちゃやゲームをご用意しております。
お孫様もお使いいただき喜んでいただけましたこと嬉しく思います。
朝の卓球では案内ふそくでご迷惑をおかけいたしましたが、フロントへお声かけいただけましたら、朝からでもご利用いただけます。
利用案内の提示を訂正させていただきます。申し訳ございません。
これからもご家族仲良く、素敵なご旅行をお楽しみくださいませ。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

Thank you very much for using our hotel.
I am very pleased that I was able to help you on your journey.
I pray for your continued enjoyment in the future.
I hope to see you again.
Thank you very much.

New Sunpia Sakaide
Ｊunichi Ｔada

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊いただき、温泉やお食事につきましては概ねご満足いただき評価くださいましたこと、嬉しく存じます。
しかし、夕食提供させて頂きましたお膳につきましては、注意が行き届かず申し訳ございませんでした。
レストランマネージャーに確認いたしましたところ、ご提供させていただきました『骨付き鶏』を鉄板に乗せてお出しさせていただいておりますので、油はねがしたものと考えます。
ご提供する際、今一度十分確認してご提供するようにレストランスタッフは勿論、調理スタッフへも指導させていただきました。
折角お褒めいただけましたのに、注意が足らず申し訳ございませんでした。
ありがたいご指導を活かし、これからもご利用いただくお客様に喜んでいただけるホテルを目指して精進してまいります。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
係員の対応や食事等ソフト面につきましては概ねご満足いただけましたことは、大変喜ばしいことではございますが、お風呂場の脱衣所が暑かったこと等、ハード面でご迷惑をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
今年の夏が異常に暑いからは言い訳にはなりません。空調管理につきましては、ホテル運営の根幹にも関わりますので、施設の大きな問題点として検討してまいります。
快適な環境で、お食事・お風呂・サービスが提供できるホテルを目指して、改善してまいりたいと存じます。
貴重なご指摘ありがとうございました。
またのお越しを、お待ち申し上げております。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今年のGWは、比較的好天に恵まれ、ご利用いただきましたお客様には客室やレストランからの眺望をお楽しみいただくことができました。
夜景は、全国の有名スポットには比べ物にはなりませんが、田舎ならではのゆったりした時の流れを感じられ、お部屋の電気を消してお楽しみいただければ、大変心癒されることと思います。
ご提供させていただきましたお料理につきましてもお楽しみいただけましたご様子で、調理させていただきましたスタッフもこれからの励みになることと思います。
またこちらに来る機会がございましたら、心癒しにお越しくださいますようお願い申し上げます。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今年は、異常に寒い日が続いておりますが、わざわざ高台にある当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきお分かりのことでしょうが、山の上にあるホテルゆえ、ちょっとコンビニに買い物というわけにいきませんので、当日担当させていただきましたフロントスタッフもお食事をおすすめさせていただいたものと思います。
ご利用日は天候も良く、瀬戸内の風景もお楽しみいただき、のんびり温泉で日頃の疲れを癒されたことでしょう。
また機会がございましたら、お母様と仲良くご旅行で私共をご利用いただけましたら幸いです。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お正月明け、すぐに連休もあり中旬になりますとご宿泊のお客様も少なくなり、温泉もゆっくりご利用いただけたことと思います。
今回は地元にも関わらずご宿泊までご利用いただきましたこと、感謝申し上げますとともに、今後とも日帰り温泉をご利用いただけますようお願い申し上げます。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一年の中で最も色鮮やかになる五色の山並みや、瀬戸の海に沈む真っ赤で大きな夕陽をご覧にいただけましたでしょうか。
季節ごとにお楽しみいただける天空のホテルですので、是非機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お遍路巡拝にてご利用いただき、五色の山並みの眺望や、露天風呂からの夕陽をお楽しみいただけたご様子で、お迎えしたホテルとして大変嬉しく思います。
しかし、ご指摘がございました立木の剪定でございますが、行き届かないところがあり誠に恥ずかしいかぎりでございます。
お客様目線で今後注力してまいります。
お遍路巡拝大変でしょうが、お元気でお続けいただけますよう心よりお祈り申し上げます。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご提供させていただきましたお食事につきましては概ねご満足いただけたご様子で安堵いたしておりますが、ご指摘のございました朝の温泉ご利用時間につきましてはご迷惑おかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃時間の都合上8時までとさせていただいておりますが、夕方以降チェックインされましたお客様には浴場からの瀬戸内の風景をお楽しみいただけないことを考えると、重要な課題であると感じております。
私どもホテルの最大の売りである眺望と天然温泉をもっとアピールし、ご利用頂くお客様に喜んで頂けますよう努力してまいります。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数々の朝食メニューのご紹介ありがとうございます。ご満足いただけましたでしょうか？
温泉好きで当ホテルをご利用いただいたとのことでしたが、送迎シャトルバス・浴場のアメニティ・自動販売機商品の充実等、ご指摘いただき改善を要することもまだまだ多いホテルではございますが、これからもお客様目線で改善すべき点は改善し、ご利用いただくすべてのお客様から【また来るね】と言っていただけるホテルを目指してまいります。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただいたお客様の多くは、ホテルからの眺望や温泉、お食事についてのお褒めのお言葉を頂戴するものの、接客態度を一番にお褒め頂けました事、フロント・レストランスタッフ大変励みになります。
これからも、ご利用いただくすべてのお客様に、安心と安らぎを提供する接客に努めてまいります。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一