この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ここ数日天候が不安定なため、施設最大の売り物でもある夕陽をご覧いただけず大変残念でございます。
こればかりは私達の力ではいかようにも出来ず、天に祈るばかりです。
それ以外は概ねご満足いただき高評価を頂戴いたしておりますが、脱衣所の空調・冷水器の不具合等、大変ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
特に脱衣所空調機器につきましては、大変大規模な改修が必要になり、当方といたしましても最善を尽くしてておりますが、ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。
また次回ご利用いたく際には万全の体制と、最高の眺望をお楽しみいただけますよう努力してまいります。
この度は、貴重な投稿・ご意見・ご感想をいただきましたこと、お礼申し上げます。

ニューサンピア坂出　多田

いつもニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回も、ご到着早々白峯寺へお出かけになられ、素敵なアジサイの写真をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今年は梅雨入りも遅く、雨も大変少なくこの時期見ごろのアジサイもまだ見ごろを迎えておりませんが、素晴らしいアングルで収めていただきました。
また、フロントにて飼育してますメダカさんもアップしていただき感謝申し上げます。
次回は、五色台が一番見ごろの紅葉のシーズンにお目にかかれますようご利用お待ち申し上げております。
毎回貴重な投稿ありがとうございます。

ニューサンピア坂出　多田

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
GW期間中、多くのお客様にご利用いただきましたが、十分なおもてなしができませんでしたこと心苦しく思います。
眺望や温泉だけに頼らず、きちんとおもてなしのできるホテルであるよう精進してまいります。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご指摘の通り、お遍路宿としては少々割高感はいなめませんが、その分提供させていただくお食事やお部屋、天然温泉等でご満足いただけますよう努めております。
しかし、今回のご利用におきましては、朝の洗面台でのお湯がでなかったり、乾燥機の乾きが悪かった等、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ハード面の改修・改善につきましては直ぐに対応させて頂きますとは申せませんが、直ぐにでもできるソフト面を、ご利用者様のご意見やご感想をいただきなら改善・強化し、沢山のお客様にご利用いただき力を蓄え、ハード面も改修・改善できますよう努めてまいります。
これからもお元気で、ご夫婦仲良くお遍路の旅をお続けいただけますようお祈りいたしております。
また是非お越しくださいませ。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

いつもニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご利用の際はあいにくの天候で、楽しみにお越しいただきましたのにご満足のいただける眺望がご覧いただけませんでしたこと、大変残念でございます。
本来ですと、今の時期が一年で一番空気も澄んで、一日を通して素敵な眺望をお楽しみいただけるのですが、こればかりは天に祈るのみでございます。
お食事につきましては、ご宿泊の履歴を確認するようにしておりますので、直近3ヶ月以内のご利用がございますとお食事内容は変更するよう努めておりますので、今後もご安心してご利用くださいませ。
日々、大変なご苦労をいただいております。これからも、たまの休息の際には是非ご利用いただきまして、心と体のリフレッシュにご利用いただければ幸いです。
貴重な投稿、素敵な画像をお送りくださいまして、誠にありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変お寒い中、また不便な山の上のホテルまでお越しくださったこと、重ねてお礼申し上げます。
眺望と温泉につきましては多くのご利用者様よりお褒めのお言葉を頂戴すくこともございますが、スタッフの対応についてお褒めいただけますことは、今後のモチベーションにもつながり大変励みになることと思います。
今後も、サービス面を褒めていただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいりたいと思います。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

いつもニューサンピア坂出をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また今回も、素敵な写真を投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました日は、今年に入り一番夕陽が綺麗にご覧いただけ、そのタイミングで見事な一枚をお納めいただけましたこと、大変嬉しく思います。
更に、坂出の夜景まで見事にお撮りいただき掲載してくださり、本来私共で掲載すべきものまでご提供くださり感謝申し上げます。
これからもお元気で、ご夫婦お二人で五色台の四季折々の風景をお楽しみいただき、私共をご利用いただけますようお祈りいたしております。
貴重な投稿、掲載ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

いつもニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度も、素敵な紅葉の写真を添付いただき重ねてお礼申し上げます。
今年は、ＮＨＫで白峰寺の紅葉を取り上げ放送されたこともあり、例年よりかなり多くの見物者がお越しになられたそうです。
お越しいただきました当日は薄雲りで、絶好の撮影日和とはなりませんでしたが、四季折々の五色台の風景を、これからもご夫婦お揃いでお楽しみいただけますようお祈りいたしております。
貴重な投稿・お写真いつもありがとうございます。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘のWifiでございますが、当ホテルでは現在1階フロントロビーのみでのご使用が可能でございます。
現在の社会の流暢から言えば、時代遅れは否めません。大変申し訳ございません。
ご迷惑・ご不便をおかけいたしております。
全てのお部屋からご利用いただけるまでには、少々ご猶予をお願いできたらと存じます。
沢山のお客様にご利用いただき体力を蓄え、御利用者様に便利にご利用いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊いただき、温泉やお食事につきましては概ねご満足いただき評価くださいましたこと、嬉しく存じます。
しかし、夕食提供させて頂きましたお膳につきましては、注意が行き届かず申し訳ございませんでした。
レストランマネージャーに確認いたしましたところ、ご提供させていただきました『骨付き鶏』を鉄板に乗せてお出しさせていただいておりますので、油はねがしたものと考えます。
ご提供する際、今一度十分確認してご提供するようにレストランスタッフは勿論、調理スタッフへも指導させていただきました。
折角お褒めいただけましたのに、注意が足らず申し訳ございませんでした。
ありがたいご指導を活かし、これからもご利用いただくお客様に喜んでいただけるホテルを目指して精進してまいります。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望や、天然温泉をご堪能いただけましたご様子で安堵いたしております。
9月に入り天候も不安定で、折角ご宿泊いただきましても瀬戸内の眺望をお楽しみいただけないお客様には大変心苦しく思います。
ご指摘いただきました入浴時間につきましては、来年度の最重要課題として検討をはじめておりますので、ご期待に沿えるよう努力いたします。
また、朝食のパン補充につきましてはあるまじき行為の為、レストラン責任者に申し伝え早速改善させていただきます。
ご指摘ありがとうございます。
山の上の不便なホテルでございますが、心癒されたいときには是非、心安らぐ風景をご覧にお越しいただければと思います。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一

この度は、ニューサンピア坂出をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
小さなお子様をお二人もお連れになられて、暑い中大変だったことお察し申し上げます。
山の上のホテルの為、天候さえ良ければ満天の星空、かすかに聞こえる虫の音で心癒されます。
今回のご利用は、忙しい毎日から離れ、少しは身も心もリフレッシュいただけたのではないでしょうか。
何年後か先、お子様が風景に感動するお年頃になられた際には是非、もう一度当ホテルをご利用いただけましたら幸せです。
お部屋のアメニティの不備がありましたことお詫び申し上げます。
貴重な投稿ありがとうございました。

ニューサンピア坂出
フロントマネージャー　多田　淳一