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天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:70件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合2

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投稿者さんの 天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018-10-22 20:09:25

部屋は8畳の部屋を10畳の部屋に変えて頂いて良かったのですが、食事が不満でした。朝夕食、白米が軟らかすぎてお餅みたいでとても残念でした。炊くときの水加減がきちんとされていなかったのかもしれません。あと、大浴場のお風呂なのですが、とても熱くゆっくり入れずすぐに上がってしまいました。残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) 2018-10-23 07:54:00

この度は天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます
ご指摘頂きました内容は、改善できるところは改善をし今後の参考にさせていただきます。
私共の大浴場は、温泉ではありませんが備長炭を入れており「マイナスイオン効果」・「ミネラル効果」・「遠赤外線効果」を楽しめます。
また、当館の無料貸出品には「枕・加湿器・DVDデッキ・マイナスイオンドライヤー・シャンプーやコンディショナー・漫画1,000冊など」のご用意と無料のコーヒーや氷などもご自由にご利用いただけます。
ご感想ありがとうございました。
[全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)]
天都の郷ホテル本陣網走湖
業務部長 渡辺 義人

ご利用の宿泊プラン
《早割28/ファミリー応援》28日前迄の予約で¥800 OFF!小学生半額&幼児無料♪1泊2食付
ご利用のお部屋
【旧東館和室8畳】

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