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天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:70件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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57件中 21~40件表示

部屋5

投稿者さんの 天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 18:43:14

事前に娘がアレルギー体質であることを伝えたところ、十分に配慮いただきました。 接客サービスが素晴らしく、思い出に残る滞在となりました。 ホテルの建物や設備はそれなりに年数がたっていますが、本当に痛いところに手が届くといいますか、必要なものは全てそろっていて、お客のニーズに合わせて日々努力されているのだなと感じました。 ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) 2017年05月20日 11:44:47

この度は、2016年7月4日横浜ブリーズベイホテルグループとして網走2号店としてリブランドオープン致しました天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
また、夕食はオホーツクグルメ御膳(前菜盛り・知床牛の鉄板焼き・蟹甲羅彩り焼き・モヨロ鍋・季節の釜めし)&ハーフバイキング付(揚げ物・麺類・煮物・サラダ・デザート(ケーキ・チョコフォンデュ・アイス・フルーツなど)となっており、なんと!飲み放題(通常1,500円)が90分無料(生ビール・焼酎(芋・麦)・日本酒・チューハイ・ワイン(赤・白)
梅酒(3種)・ソフトドリンク5種)付ですので十分楽しんで頂ける内容でございます。
次回、お越しの際は是非当館の夕食もお召し上がりください。
評価いただいた内容は今後も継続できるように致します。

[全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)]
天都の郷ホテル本陣網走湖
業務部長 渡辺 義人

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部屋5

堺のオッちゃんさんの 天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

堺のオッちゃんさん [60代/男性] 2017年02月23日 09:58:06

コストパフォーマンスが最高!!
部屋は十分に広く、何より料理の質、量とも十分で、さらに飲み放題では生ビル、日本酒(燗、冷酒)、焼酎、ウイスキー(竹鶴)など、デザートまであり大満足でした。
温泉でないのが残念でしたが、備長炭風呂でお湯の柔らかさを感じられました。
この料金でこの部屋、この料理は正直採算が採れているのか心配になるくらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) 2017年02月24日 11:36:19

この度は、2016年7月4日 横浜ブリーズベイホテルグループとして網走2号店としてリブランドオープン致しました天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またこの度は、お食事にご満足頂けましたご様子でスタッフ一同喜んでおります。
私共の大浴場は、温泉ではありませんが備長炭を入れており「マイナスイオン効果」・「ミネラル効果」・「遠赤外線効果」を楽しめます。
そして、知床の玄関口女満別空港からお車で約25分、知床までお車で約1時間30分阿寒湖までお車で約1時間30分、網走市内まで約10分とオホーツク観光や市内観光にとても良い場所に位置しております。
これからも皆様から評価いただけるホテルになるよう努めてまいります。
ご感想ありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。

BBHホテルグループ全国95店舗目の宿(網走2店舗目)
天都の郷ホテル本陣網走湖
業務部長
渡辺義人

部屋5

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も~じさんの 天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

も~じさん [20代/男性] 2016年09月26日 14:13:30

網走刑務所のすぐ裏ということでとったお宿。
車で行かれる方は問題ないと思いますが、宿までの道はかなり坂道です。
周囲に飲食店などが無いので、車で無い我々は網走市内までタクシーで出なくてはなりませんでした。
お部屋はとても広いところに案内してくださり、もてあますほどでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) 2016年09月27日 07:46:46

この度は、2016年7月4日 横浜ブリーズベイホテルグループとして網走2号店としてリブランドオープン致しました天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の夕食は、オホーツクグルメ御膳(前菜盛り・知床牛の鉄板焼き・蟹甲羅彩り焼き・モヨロ鍋・季節の釜めし)&ハーフバイキング付(揚げ物・麺類・煮物・サラダ・デザート(ケーキ・チョコフォンデュ・アイス・フルーツなど)となっており、なんと!飲み放題(通常1,500円)が90分無料(生ビール・焼酎(芋・麦)・日本酒・チューハイ・ワイン(赤・白)
梅酒(3種)・ソフトドリンク5種)付ですので十分楽しんで頂ける内容でございます。
朝食も和洋バイキングで30品程度ご用意しておりますのでお勧めいたします。
次回、お越しの際は当館の夕食・朝食を是非お召し上がり下さいませ。
またのご来館をお待ちいたしております。

BBHホテルグループ全国95店舗目の宿(網走2店舗目)
天都の郷ホテル本陣網走湖
業務部長
渡辺義人

部屋4

投稿者さんの 天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 23:58:24

窓からの網走湖を一望することができ、素晴らしい景色を堪能できました。また、部屋も綺麗で使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
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宿泊年月
2019年09月
天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) 2019年10月17日 07:22:50

この度は天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全般的に高い評価を頂きご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
当館は、知床の玄関口女満別空港からお車で約25分、知床までお車で約1時間30分阿寒湖までお車で約1時間30分、網走市内までお車で約5分とオホーツク観光や市内観光にとても良い場所に位置しておりホテルからはコンビニなども近くにあり
他のお客様からも大変ご好評頂いております
また、当館の夕食はセットメニュー(前菜盛り、知床牛鉄板焼き、カニ甲羅彩焼き、モヨロ鍋、季節の炊込)&ハーフバイキング付(揚げ物、麺類、煮物、サラダ、フルーツ、ケーキ、アイス)となっており、なんとさらに90分飲み放題が無料で付いており十分に楽しんで頂ける内容でございます。
次回は是非夕食付プランもお試しくださいませ、ご感想ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
[全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)]
天都の郷ホテル本陣網走湖
業務部長 渡辺 義人

部屋4

投稿者さんの 天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月19日 18:47:36

すべてに於いて大変良かったです。強いて言うなら古い部屋だったので使える空きコンセントが1つしかなく(冷蔵庫横のは壊れてた)スマホの充電が同時に出来なかった事位かな。夕食は少しずつ色んな物があって楽しかった!
嫁が飲み放題に舞い上がって飲み過ぎ、二日酔いで美味しい朝食を食べられなかったのはのは自己責任。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) 2019年09月20日 07:29:08

この度は天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全般的に高い評価を頂きご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
また、様々な点につきましても貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当館は、知床の玄関口女満別空港からお車で約25分、知床までお車で約1時間30分阿寒湖までお車で約1時間30分、網走市内までお車で約5分とオホーツク観光や市内観光にとても良い場所に位置しております。また、ホテルからはコンビニなども近くにあり他のお客様からも大変ご好評頂いております。
これからも皆様から評価いただけるホテルになるよう努めてまいります。
ご感想ありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。
[全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)]
天都の郷ホテル本陣網走湖
業務部長 渡辺 義人

部屋4

投稿者さんの 天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 21:01:12

8月24日に宿泊しました。料理もおいしく頂けましたし、館内の清掃もきれいでした。従業員の皆さんも気さくな感じでとても良かったです。
また、行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) 2019年08月27日 07:28:12

この度は天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全般的に高い評価を頂きご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
当館は、知床の玄関口女満別空港からお車で約25分、知床までお車で約1時間30分阿寒湖までお車で約1時間30分、網走市内まで約5分とオホーツク観光や市内観光にとても良い場所に位置しております。
また、ホテルからはコンビニなども近くにあり他のお客様からも大変ご好評頂いております
これからも皆様から評価いただけるホテルになるよう努めてまいります。
ご感想ありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。
[全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)]
天都の郷ホテル本陣網走湖
業務部長 渡辺 義人

部屋4

投稿者さんの 天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 15:13:18

丘の上にあるため、車は必須です。
お布団敷きは自分で行います。
子供用の浴衣、スリッパの貸し出しがあり、喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) 2019年08月25日 08:24:34


この度は、天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地上ご不便おかけしておりますが全般的にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変うれしく存じます。
また、当館の夕食はセットメニュー(前菜盛り、知床牛鉄板焼き、カニ甲羅彩焼き、モヨロ鍋、季節の炊込)&ハーフバイキング付(揚げ物、麺類、煮物、サラダ、フルーツ、ケーキ、アイス)となっており、なんとさらに90分飲み放題が無料で付いており十分に楽しんで頂ける内容でございます。
次回は是非夕食付プランもお試しくださいませ、ご感想ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
[全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)]
天都の郷ホテル本陣網走湖
業務部長 渡辺 義人

ご利用の宿泊プラン
《早割28/素泊り》28日前迄の予約で¥800 OFF!大浴場・コーヒー無料サービス付
ご利用のお部屋
【旧東館和室8畳】

部屋4

投稿者さんの 天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 20:03:11

夕食、朝食ともに豪華で大変満足いたしました。
お酒も飲み放題なのは本当に嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) 2019年07月31日 14:35:30

この度は天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全体的にご満足頂けましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております
当館は、知床の玄関口女満別空港からお車で約25分、知床までお車で約1時間30分阿寒湖までお車で約1時間30分、網走市内まで約5分とオホーツク観光や市内観光にとても良い場所に位置しております。
また、ホテルからはコンビニなども近くにあり
他のお客様からも大変ご好評頂いております
これからも皆様から評価いただけるホテルになるよう努めてまいります。
ご感想ありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。
[全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)]
天都の郷ホテル本陣網走湖
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部屋4

ゆうじ3231さんの 天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

ゆうじ3231さん [50代/男性] 2019年07月02日 13:22:08

サロマ湖100キロウルトラマラソンの後泊で利用しました。

予約時「禁煙」での検索で引っかからなかったので、部屋の臭いが心配でしたが全く問題ありませんでした。
建物の古さは否めませんが清掃はキッチリされていましたし、この価格でハーフバイキングと飲み放題が付いていれば不満はありません。翌日はセットになっていた網走監獄の入場券
を利用し、無料の見学ツアーに参加しました。(ツアーで見聞きした方がやはり面白いですね)

強いて言えば、他にもマラソン後の宿泊者が多く洗濯機(無料、1台)の待ちが長かった事です。有料でいいいのでもう一台あればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) 2019年07月03日 07:46:35

この度は天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全体的にご満足頂けましたご様子でスタッフ一同大変喜んでおります。
ご指摘頂きました点は改善できるところは改善をし今後の課題にさせていただきます
当館は、知床の玄関口女満別空港からお車で約25分、知床までお車で約1時間30分阿寒湖までお車で約1時間30分、網走市内まで約5分とオホーツク観光や市内観光にとても良い場所に位置しております。
また当館の無料貸出品には「そば殻枕、羽毛枕、低反発枕、マイナスイオンドライヤー、加湿器、空気清浄機、アロマシャンプー、コンデショナー、くるくるドライヤー、ヘヤアイロン
漫画1,500冊」と充実しておりさらにコーヒー・氷を無料でご利用いただけます
これからも皆様から評価いただけるホテルになるよう努めてまいります。
ご感想ありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。
[全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)]
天都の郷ホテル本陣網走湖
業務部長 渡辺 義人

部屋4

pckkyamapさんの 天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

pckkyamapさん [50代/男性] 2019年06月10日 07:52:48

懐かしい友愛荘が、そのままに安くなった感じです。ビジネスならば、お風呂も良くてグッドです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) 2019年06月10日 18:24:13

この度は天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全体的にご満足頂けましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は、知床の玄関口女満別空港からお車で約25分、知床までお車で約1時間30分阿寒湖までお車で約1時間30分、網走市内まで約5分とオホーツク観光や市内観光にとても良い場所に位置しております。
また当館の無料貸出品には「そば殻枕、羽毛枕、低反発枕、マイナスイオンドライヤー、加湿器、空気清浄機、DVDデッキ、アロマシャンプー、コンデショナー、くるくるドライヤー、ヘヤアイロン
漫画1,500冊」と充実しておりさらにコーヒー・氷を無料でご利用いただけます
これからも皆様から評価いただけるホテルになるよう努めてまいります。
ご感想ありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。
[全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)]
天都の郷ホテル本陣網走湖
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部屋4

takyamasyaさんの 天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

takyamasyaさん [30代/男性] 2019年05月13日 16:39:10

宿泊客がほとんどおらず、貸し切りのような状態でした。そのため静かで朝食もゆっくり食べる事が出来ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) 2019年05月14日 07:44:25

この度は天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくり寛げたご様子、またお褒めのお言葉も頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
当館の無料貸出品には「枕・加湿器・DVDデッキ・マイナスイオンドライヤー・シャンプーやコンディショナー・漫画1,500冊など」のご用意と無料のコーヒーや氷などもご自由にご利用いただけます。
そして、夕食はセットメニュー(前菜盛り・知床牛の鉄板焼き・蟹甲羅彩り焼き・モヨロ鍋・季節の釜めし)&ハーフバイキング付(揚げ物・麺類・煮物・サラダ・デザート(ケーキ・アイス・フルーツなど)となっており、なんと!飲み放題が90分無料(生ビール・焼酎(芋・麦)・日本酒・チューハイ・ワイン(赤・白)
梅酒(3種)・ソフトドリンク5種)付ですので十分楽しんで頂ける内容でございます。
次回、お越しの際は是非当館の夕食もお試し下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

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天都の郷ホテル本陣網走湖
業務部長 渡辺 義人

ご利用の宿泊プラン
《早割28/朝食付》28日前迄の予約で¥800 OFF!和洋30種類のバイキング朝食付
ご利用のお部屋
【和室10畳】

部屋4

投稿者さんの 天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 19:54:10

子供が嘔吐し布団類を汚してのにも関わらず、暖かい対応ありがとうございました。
網走監獄、流氷館が近くにあり観光には立地が良いと思います。
市街地までは、3キロ程度かかるようで、1100円程かかりました。
また機会がありましたら、ぜひまたお世話になりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) 2019年05月01日 12:21:13

この度は天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全体的にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
その後お子様の体調はいかがですか、気になっておりました。
当館は、知床の玄関口女満別空港からお車で約25分、知床までお車で約1時間30分阿寒湖までお車で約1時間30分、網走市内まで約5分とオホーツク観光や市内観光にとても良い場所に位置しております。
これからも皆様から評価いただけるホテルになるよう努めてまいります。
次回は是非夕食付プランもお楽しみくださいませスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
[全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)]
天都の郷ホテル本陣網走湖
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投稿者さんの 天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 20:09:25

部屋は8畳の部屋を10畳の部屋に変えて頂いて良かったのですが、食事が不満でした。朝夕食、白米が軟らかすぎてお餅みたいでとても残念でした。炊くときの水加減がきちんとされていなかったのかもしれません。あと、大浴場のお風呂なのですが、とても熱くゆっくり入れずすぐに上がってしまいました。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) 2018年10月23日 07:54:00

この度は天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます
ご指摘頂きました内容は、改善できるところは改善をし今後の参考にさせていただきます。
私共の大浴場は、温泉ではありませんが備長炭を入れており「マイナスイオン効果」・「ミネラル効果」・「遠赤外線効果」を楽しめます。
また、当館の無料貸出品には「枕・加湿器・DVDデッキ・マイナスイオンドライヤー・シャンプーやコンディショナー・漫画1,000冊など」のご用意と無料のコーヒーや氷などもご自由にご利用いただけます。
ご感想ありがとうございました。
[全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)]
天都の郷ホテル本陣網走湖
業務部長 渡辺 義人

ご利用の宿泊プラン
《早割28/ファミリー応援》28日前迄の予約で¥800 OFF!小学生半額&幼児無料♪1泊2食付
ご利用のお部屋
【旧東館和室8畳】

部屋4

投稿者さんの 天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月26日 21:31:40

ハーフバイキング・飲み放題付でこの価格はお得だと思います
食事内容は高級ではありませんが価格を考えるとよいものが出ていると思います
部屋などもきれいに手入れさております

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) 2018年07月27日 12:14:24

この度は天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、当館の無料貸出品には「枕・加湿器・DVDデッキ・マイナスイオンドライヤー・シャンプーやコンディショナー・漫画1000冊など」のご用意と無料のコーヒーや氷などもご自由にご利用いただけます。
また、ホテルからはコンビニなども近くにあり他のお客様からも大変ご好評頂いております。
これからも皆様から評価頂けるホテルになるよう努めてまいります。
ご感想ありがとうございました。
[全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)]
天都の郷ホテル本陣網走湖
業務部長 渡辺 義人

部屋4

投稿者さんの 天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月06日 12:36:51

流氷初日(2/2)に宿泊。
なんと、宿泊者我々も含めて10人ほど。
風呂は独り占めでゆっくりと。。。
一番良かったのは、夕食の際ドリンクがアルコール含めてフリー。
種類もビール、焼酎、日本酒、ワイン、梅酒、ウイスキーと十分な品ぞろえ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) 2018年02月06日 14:42:12

この度は、2016年7月4日横浜ブリーズベイホテルグループとして網走2号店としてリブランドオープン致しました天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
私共の大浴場は、温泉ではありませんが備長炭を入れており「マイナスイオン効果」・「ミネラル効果」・「遠赤外線効果」を楽しめます。
また、当館の無料貸出品には「枕・加湿器・DVDデッキ・マイナスイオンドライヤー・シャンプーやコンディショナー・漫画など」のご用意と無料のコーヒーや氷などもご自由にご利用いただけます。
ご感想ありがとうございました。

[全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)]
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業務部長 渡辺 義人

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投稿者さんの 天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 10:14:11

フロントや売店の方々の対応が丁寧にされてよかったです。6月とはいえ寒くて暖房が必要でしたが丁寧に対応していただきました。夕食のハーフバイキングは量より質という感じで多くの種類があり満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) 2017年06月18日 04:57:38

この度は、2016年7月4日、横浜ブリーズベイホテルグループとして網走2号店としてリブランドオープン致しました天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたようでよかったです。
これからもこのような評価をいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
当館の夕食はオホーツクグルメ御膳(前菜盛り・知床牛の鉄板焼き・蟹甲羅彩り焼き・モヨロ鍋・季節の釜めし)&ハーフバイキング付(揚げ物・麺類・煮物・サラダ・デザート(ケーキ・チョコフォンデュ・アイス・フルーツなど)となっており、なんと!飲み放題(通常1,500円)が90分無料(生ビール・焼酎(芋・麦)・日本酒・チューハイ・ワイン(赤・白)
梅酒(3種)・ソフトドリンク5種)付ですので十分楽しんで頂ける内容でございます。
これからも皆様から評価いただけるホテルになるよう努めてまいります。
ご感想ありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。

[全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)]
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投稿者さんの 天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 14:56:45

大浴場が一人で占有出来たのがよかった。スタッフの人も親切で快適に過ごす事が出来ました。
機会があれば又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) 2017年06月14日 17:03:21

この度は、2016年7月4日横浜ブリーズベイホテルグループとして網走2号店としてリブランドオープン致しました。
天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
当館は、知床の玄関口女満別空港からお車で約25分、知床までお車で約1時間30分阿寒湖までお車で約1時間30分、網走市内まで約10分とオホーツク観光や市内観光にとても良い場所に位置しております。
また、夕食につきましても知床牛鉄板焼き付きミニ和会席&ハーフバイキング&飲み放題付♪プランを現在開催中でございます。
次回、お越しの際は是非当館の夕食もお召し上がりください。
ご感想ありがとうございました。

[全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)]
天都の郷ホテル本陣網走湖
業務部長 渡辺 義人

部屋4

行政書士まさたかさんの 天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

行政書士まさたかさん [40代/男性] 2017年03月07日 14:19:51

一泊朝食プランだったので夕食がないのはわかっていたのでコンビニで少し食べ物を買って来ました。系列店売店の(元の観光ホテル)にはインスタントラーメンが売っていたので足りなければ売店で買えばいいと思って行ってみるとお菓子やおつまみしかなく残念でした。朝食はもう少し時間が早い開始時間ですと助かります。お風呂も夜通し使えると助かります。あと朝食でこれは何かなとわからないものがあったので改善を願います。お料理はおいしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) 2017年03月08日 12:37:12

この度は、2016年7月4日横浜ブリーズベイホテルグループとして網走2号店としてリブランドオープン致しました天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました内容は、改善できるところは改善をし今後の参考にさせていただきます。
ご感想ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

BBHホテルグループ全国95店舗目の宿(網走2店舗目)
天都の郷ホテル本陣網走湖
業務部長 渡辺 義人

部屋4

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行政書士まさたかさんの 天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

行政書士まさたかさん [40代/男性] 2017年03月07日 09:47:44

チェックインでかなりもたつき部屋に30分近く入れず。担当者が悪い訳ではないのでシステムの改善をしてください。朝食開始時間をせめて6時30分からにして欲しい。お風呂も深夜も通し利用できるようにしていただけるとうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) 2017年03月07日 10:05:23

この度は、2016年7月4日、横浜ブリーズベイホテルグループとして網走2号店としてリブランドオープン致しました天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらせっかくご利用頂きましたのに、チェックイン時にお待たせ致しましてご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点につきましては、直ちに改善をしてまいりますと共にお客様からのご指摘を真摯に受け止め、サービスの徹底に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

BBHホテルグループ全国95店舗目の宿(網走2店舗目)
天都の郷ホテル本陣網走湖
業務部長 渡辺 義人

部屋4

トッキー写真館さんの 天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

トッキー写真館さん [60代/男性] 2017年03月01日 17:23:10

2月25日・26日に流氷を見学に行きましたが、残念ながら流氷は見ることができませんでした。
 ホテルの立地条件網走湖が眺められ大変素晴らしいところでした。
残念なのは受付の男性職員が事務的な対応で大変いやな思いがしました。
部屋等は値段の割には大変良かったようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
天都の郷ホテル本陣網走湖(BBHホテルグループ) 2017年03月02日 12:04:01

この度は、2016年7月4日、横浜ブリーズベイホテルグループとして網走2号店としてリブランドオープン致しました天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらせっかくご利用頂きましたのに、当館のスタッフの対応が事務的でご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点につきましては、直ちに改善をしてまいります。
ご感想、ご指摘ありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。

BBHホテルグループ全国95店舗目の宿(網走2店舗目)
天都の郷ホテル本陣網走湖
業務部長
渡辺義人

ご利用の宿泊プラン
◇1泊2食◇【リブランドオープン記念】オホーツクグルメ御膳&ハーフバイキング&飲み放題付ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【桧内風呂付和洋室 (特別室 広々36平米) 】

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