クチコミ

総合評価
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部屋
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接客・サービス
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ロケーション
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朝食
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夕食
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温泉・お風呂
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設備
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清潔さ
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57
5
レジャー
家族
2018年8月宿泊
大人男性
40代/男性|44 件のクチコミ

ここのホテルに3泊しました。3泊目の食事は毛ガニを出していただき、どんどん豪華になっていくメニューにびっくり。初日と同じ料金とは思えない食事の豪華さに感動です。 大変お勧めのホテルですが、1点だけ気になったことがあります。2階のレストランがあるフロアだけ、レストランの厨房から出るにおいが、エレベーターホールに充満しており、お風呂に行くためにそこを通るときに、かなり気になりました。厨房の換気扇やにおいの出口をうまく改善していただけると完璧です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

《早割28/ファミリー応援》28日前迄の予約で¥800 OFF!小学生半額&幼児無料♪1泊2食付

1
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この度は天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 ご指摘頂きました内容は、改善できるところは改善をし今後の参考にさせていただきます。 ご感想ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。[全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)] 天都の郷ホテル本陣網走湖 業務部長 渡辺 義人
2018-08-15
5
レジャー
家族
2018年8月宿泊
大人男性
40代/男性|44 件のクチコミ

写真だけ立派で、実際はしょぼい旅館やホテルが地方には多い中、ここは期待以上の素晴らしいホテルでした。 無料アメニティ貸出や無料コーヒーサービス、無料マッサージチェアサービスなど充実してて、ロビーは広くて清潔で落ち着いて過ごせました。食事が美味しく、さらにお酒、ジュース、デザートなど食べ飲み放題でびっくり。特にメロンが美味しくて1玉4000円はするであろう北見メロンがたくさん食べられて子供と共に大満足でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

《早割28/ファミリー応援》28日前迄の予約で¥800 OFF!小学生半額&幼児無料♪1泊2食付

1
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この度は天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、当館の無料貸出品には「枕・加湿器・DVDデッキ・マイナスイオンドライヤー・シャンプーやコンディショナー・漫画1000冊など」のご用意と無料のコーヒーや氷などもご自由にご利用いただけます。 また、ホテルからはコンビニなどもお車で3分程の所にあり他のお客様からも大変ご好評頂いております。 これからも皆様から評価頂けるホテルになるよう努めてまいります。 ご感想ありがとうございました。 [全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)] 天都の郷ホテル本陣網走湖 業務部長 渡辺 義人
2018-08-15
4
レジャー
家族
2017年8月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

外観や共有部分は古く寂れた印象ですが室内は広さも申し分なく、清掃も行き届いており気持ちよく過ごせました。 浴衣もサイズ豊富で子供用も用意されており、加湿器やくるくるドライヤーなどの貸し出し品も綺麗なものでした。 大浴場のお湯が温泉では無いのが残念ではありますが、やはり綺麗に清掃されておりシャンプーなどアメニティは上質なもので快適でした。ただお湯の匂いが気になりました。備長炭から出る匂いなのでしょうか… 夕食無しだったので繁華街へ出ましたが、街から離れているので立地はあまり良くないと思いますが、ホテル内で過ごすなら問題無いと思います。 朝食もこの料金なら充分ですが、動線が一方向だとズラーっと並ぶことになって料理を取るのに時間がかかりすぎるのでぐるっと回れると良いと思います。スタッフの方々は皆さまにこやかできちんとした接客でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
2
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【知床網走観光の拠点&ビジネスマンにもおススメ】一泊朝食バイキング付プラン!備長炭浴場でリフレッシュ

1
1
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この度は、2016年7月4日横浜ブリーズベイホテルグループとして網走2号店としてリブランドオープン致しました天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。 私共の大浴場は、温泉ではありませんが備長炭を入れており「マイナスイオン効果」・「ミネラル効果」・「遠赤外線効果」を楽しめます。 また、当館の無料貸出品には「枕・加湿器・DVDデッキ・マイナスイオンドライヤー・シャンプーやコンディショナー・漫画など」のご用意と無料のコーヒーや氷などもご自由にご利用いただけます。 ご感想ありがとうございました。 [全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)] 天都の郷ホテル本陣網走湖 業務部長 渡辺 義人
2017-08-17
5
その他
一人
2017年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

1歳児を連れての宿泊でしたが非常に過ごしやすかったです。 和洋室にグレードアップしていただいて部屋風呂もりっぱなものだったので母一人子一人でもゆっくりお風呂につかれました。 子ども用のプレイルームもあってこどもを遊ばせることもできました。 スタッフの方々優しく、子どもを気遣っていただき助かりました。 惜しむべきは客室にwifi機能がなかったのが残念ですが、この値段であのお部屋に泊まれたので文句なしです。 静かにゆったりのんびり過ごしたい人にはよいかも


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆1泊朝食☆【ファミリー必見☆この時期限定】小学生半額☆仲良し家族旅行にピッタリ♪素敵な特典付

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この度は、2016年7月4日 横浜ブリーズベイホテルグループとして網走2号店としてリブランドオープン致しました天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご家族皆さまご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。 当館は、知床の玄関口女満別空港からお車で約25分、知床までお車で約1時間30分阿寒湖までお車で約1時間30分、網走市内まで約10分とオホーツク観光や市内観光にとても良い場所に位置しております。 これからも皆様から評価いただけるホテルになるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 [全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)] 天都の郷ホテル本陣網走湖 業務部長 渡辺 義人
2017-06-30
4
レジャー
友達
2017年6月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ

10名で1人部屋、2人部屋、3名部屋、4名部屋で1泊2食、網走博物館と流氷館のチケット付きでした。 食事が夜も朝も満足でした。値段は4人部屋も2人部屋も同じでありました。 カラオケも安くてよかったし、1時間延長したがサービスしてくれてありがたかった。 出来るものならば、ソファーなどがあればと思いました。(贅沢かな?) 10畳の部屋は4名が入ると狭くて1人部屋に1名移動したがこのような場合は入室してからわかるの出来れば事前にわかる方法があれば助かります。 網走博物館の入場料が65歳以上は半額になっていたので何か損をしたように思いした。ホテルのスタッフが博物館の状況の理解不足があった。(ホームページにそのように記述がほしい所でした) 全体的にはリニューアル工事の後で気持ちよく、楽しく宿泊が出来て感謝しています。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【知床網走観光♪網走監獄と流氷館2館周遊チケット付】ミニ和会席&ハーフVK&飲み放題♪☆1泊2食付

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この度は、2016年7月4日横浜ブリーズベイホテルグループとして網走2号店としてリブランドオープン致しました天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またこの度は、食事内容にご満足頂けましたご様子でスタッフ一同喜んでおります。 当館の夕食は、オホーツクグルメ御膳(前菜盛り・知床牛の鉄板焼き・蟹甲羅彩り焼き・モヨロ鍋・季節の釜めし)&ハーフバイキング付(揚げ物・麺類・煮物・サラダ・デザート(ケーキ・チョコフォンデュ・アイス・フルーツなど)となっており、なんと!飲み放題(通常1,500円)が90分無料(生ビール・焼酎(芋・麦)・日本酒・チューハイ・ワイン(赤・白) 梅酒(3種)・ソフトドリンク5種)付ですので十分楽しんで頂ける内容でございます。 また、知床の玄関口女満別空港からお車で約25分、知床までお車で約1時間30分阿寒湖までお車で約1時間30分、網走市内まで約10分とオホーツク観光や市内観光にとても良い場所に位置しております。 これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 [全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)] 天都の郷ホテル本陣網走湖 業務部長 渡辺 義人
2017-06-24
5
レジャー
家族
2017年5月宿泊
SACCHAN
50代/男性|37 件のクチコミ

従業員の方々の心温まる接客対応に感謝しております。 この価格でこれ程のサービスが受けられるとは思いませんでした。 バイキングの質もとても高く驚きました。 今回は家族4人で利用させていただきました。 私たち夫婦の子どものためのワガママなお願いも、 快く聞き入れていただき本当に感謝の気持ちで一杯です。 子供たちにとりましても忘れられないこどもの日になりました。 来月に、また利用させていただきたいと考えております。 その際は、どうぞよろしくお願いします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

◇1泊2食◇【リブランドオープン記念】オホーツクグルメ御膳&ハーフバイキング&飲み放題付ご宿泊プラン

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この度は、2016年7月4日横浜ブリーズベイホテルグループとして網走2号店としてリブランドオープン致しました天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。 そして、お食事にもご満足頂けましたご様子でスタッフ一同喜んでおります。 当館の夕食は、オホーツクグルメ御膳(前菜盛り・知床牛の鉄板焼き・蟹甲羅彩り焼き・モヨロ鍋・季節の釜めし)&ハーフバイキング付(揚げ物・麺類・煮物・サラダ・デザート(ケーキ・チョコフォンデュ・アイス・フルーツなど)となっており、なんと!飲み放題(通常1,500円)が90分無料(生ビール・焼酎(芋・麦)・日本酒・チューハイ・ワイン(赤・白) 梅酒(3種)・ソフトドリンク5種)付ですので十分楽しんで頂ける内容でございます。 お風呂に関しましては、温泉ではありませんが備長炭を入れており「マイナスイオン」・「ミネラル」・「遠赤外線」などの効能を楽しめる事ができます。 お客様の来月のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 [全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)] 天都の郷ホテル本陣網走湖 業務部長 渡辺 義人
2017-05-20
5
レジャー
家族
2019年9月宿泊
投稿者さん
60代/男性|6 件のクチコミ

すべてに於いて大変良かったです。強いて言うなら古い部屋だったので使える空きコンセントが1つしかなく(冷蔵庫横のは壊れてた)スマホの充電が同時に出来なかった事位かな。夕食は少しずつ色んな物があって楽しかった! 嫁が飲み放題に舞い上がって飲み過ぎ、二日酔いで美味しい朝食を食べられなかったのはのは自己責任。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割7】初秋・仲秋・晩秋の味覚を満喫(^^♪本陣膳&ハーフVK&90分飲み放題付◎駐車場無料

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この度は天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 全般的に高い評価を頂きご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。 また、様々な点につきましても貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 当館は、知床の玄関口女満別空港からお車で約25分、知床までお車で約1時間30分阿寒湖までお車で約1時間30分、網走市内までお車で約5分とオホーツク観光や市内観光にとても良い場所に位置しております。また、ホテルからはコンビニなども近くにあり他のお客様からも大変ご好評頂いております。 これからも皆様から評価いただけるホテルになるよう努めてまいります。 ご感想ありがとうございました。 またのご来館をお待ちいたしております。 [全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)] 天都の郷ホテル本陣網走湖 業務部長 渡辺 義人
2019-09-19
5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

口コミ通り、食事が良く清潔感があり非常によかったです。 子ども用のボディーソープまで完備されていて助かりました。諸事情により洗濯が必要でしたが、洗剤まで無料…。プランではありましたが、子どもまで大人と同じ御膳なのに無料!ビックリ。なにより酒好きなので飲み放題が非常に嬉しかったです!網走方面行った際はまた宿泊したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

《早割28/ファミリー応援》28日前迄の予約で¥800 OFF!小学生半額&幼児無料♪1泊2食付

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この度は天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 全体的にご満足頂けましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 当館は、知床の玄関口女満別空港からお車で約25分、知床までお車で約1時間30分阿寒湖までお車で約1時間30分、網走市内まで約5分とオホーツク観光や市内観光にとても良い場所に位置しております。 また無料貸出品には「そば殻枕、羽毛枕、低反発枕、マイナスイオンドライヤー、加湿器、空気清浄機、アロマシャンプー、コンデショナー、くるくるドライヤー、ヘヤアイロン 漫画1,500冊」と充実しておりさらにコーヒー・氷を無料でご利用いただけます これからも皆様から評価いただけるホテルになるよう努めてまいります。 ご感想ありがとうございました。 またのご来館をお待ちいたしております。 [全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)] 天都の郷ホテル本陣網走湖 業務部長 渡辺 義人
2019-08-27
4
レジャー
家族
2019年6月宿泊
ゆうじ3231
50代/男性|27 件のクチコミ

サロマ湖100キロウルトラマラソンの後泊で利用しました。 予約時「禁煙」での検索で引っかからなかったので、部屋の臭いが心配でしたが全く問題ありませんでした。 建物の古さは否めませんが清掃はキッチリされていましたし、この価格でハーフバイキングと飲み放題が付いていれば不満はありません。翌日はセットになっていた網走監獄の入場券 を利用し、無料の見学ツアーに参加しました。(ツアーで見聞きした方がやはり面白いですね) 強いて言えば、他にもマラソン後の宿泊者が多く洗濯機(無料、1台)の待ちが長かった事です。有料でいいいのでもう一台あればと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割28】【網走監獄と流氷館チケット付】駐車場無料☆ミニ和会席&ハーフVK&飲み放題☆1泊2食付

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この度は天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 全体的にご満足頂けましたご様子でスタッフ一同大変喜んでおります。 ご指摘頂きました点は改善できるところは改善をし今後の課題にさせていただきます 当館は、知床の玄関口女満別空港からお車で約25分、知床までお車で約1時間30分阿寒湖までお車で約1時間30分、網走市内まで約5分とオホーツク観光や市内観光にとても良い場所に位置しております。 また当館の無料貸出品には「そば殻枕、羽毛枕、低反発枕、マイナスイオンドライヤー、加湿器、空気清浄機、アロマシャンプー、コンデショナー、くるくるドライヤー、ヘヤアイロン 漫画1,500冊」と充実しておりさらにコーヒー・氷を無料でご利用いただけます これからも皆様から評価いただけるホテルになるよう努めてまいります。 ご感想ありがとうございました。 またのご来館をお待ちいたしております。 [全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)] 天都の郷ホテル本陣網走湖 業務部長 渡辺 義人
2019-07-02
5
その他
一人
2019年6月宿泊
みっち46490906
50代/男性|28 件のクチコミ

こちらは初めての宿泊です。 和風ツインの部屋でしたが大変広く清掃も行き届いて心地良く過ごさせて頂きました。 夕食も種類がたくさんあって、おまけにアルコールも飲み放題。 味付けも自分好みだった為、おかげでビール5杯も飲みました(笑 スタッフの皆さんも、とても丁寧で好感が持てます。 色々な無料貸し出しも自分なりにチョイス出来るのはいいですね(^^) また宿泊したくなるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

シンプルプラン/1泊2食付≫ビジネス・観光にブレンド温泉を満喫♪本陣膳&ハーフVK★90分飲放題付

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この度は天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 全般的に高い評価を頂きご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。 当館は、知床の玄関口女満別空港からお車で約25分、知床までお車で約1時間30分阿寒湖までお車で約1時間30分、網走市内まで約5分とオホーツク観光や市内観光にとても良い場所に位置しております。 また、ホテルからはコンビニなども近くにあり 他のお客様からも大変ご好評頂いております これからも皆様から評価いただけるホテルになるよう努めてまいります。 ご感想ありがとうございました。 またのご来館をお待ちいたしております。 [全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)] 天都の郷ホテル本陣網走湖 業務部長 渡辺 義人
2019-06-12
5
レジャー
家族
2019年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

子供が嘔吐し布団類を汚してのにも関わらず、暖かい対応ありがとうございました。 網走監獄、流氷館が近くにあり観光には立地が良いと思います。 市街地までは、3キロ程度かかるようで、1100円程かかりました。 また機会がありましたら、ぜひまたお世話になりたいと思います


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

《網走監獄&流氷館2館周遊/朝食付》網走監獄&オホーツク流氷館入館券付♪和洋30種類バイキング朝食付

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この度は天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 全体的にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。 その後お子様の体調はいかがですか、気になっておりました。 当館は、知床の玄関口女満別空港からお車で約25分、知床までお車で約1時間30分阿寒湖までお車で約1時間30分、網走市内まで約5分とオホーツク観光や市内観光にとても良い場所に位置しております。 これからも皆様から評価いただけるホテルになるよう努めてまいります。 次回は是非夕食付プランもお楽しみくださいませスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 [全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)] 天都の郷ホテル本陣網走湖 業務部長 渡辺 義人
2019-05-01
5
レジャー
家族
2019年2月宿泊
dengzc
40代/男性|45 件のクチコミ

家族で流氷を見に網走にきて二泊泊まりました。部屋、大浴場(呼人の湯温泉含む)、接客に大変満足しました。特に食事が非常に美味しく二日間に違う料理をアレンジしてくれました。一日目に“ここが最高”、二日目に“ここが超最高”と5歳の娘が言っていました:) ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

《早割28/ファミリー応援》28日前迄の予約で¥800 OFF!小学生半額&幼児無料♪1泊2食付

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この度は天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 全体的にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。 当館は、知床の玄関口女満別空港からお車で約25分、知床までお車で約1時間30分阿寒湖までお車で約1時間30分、網走市内まで約10分とオホーツク観光や市内観光にとても良い場所に位置しております。 これからも皆様から評価いただけるホテルになるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 [全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)] 天都の郷ホテル本陣網走湖 業務部長 渡辺 義人
2019-02-06
5
レジャー
家族
2018年9月宿泊
eliha
30代/女性|14 件のクチコミ

大変お安く泊まれたうえに、接客もとても親しみがあって嬉しかったです。 お風呂も気持ちよく利用させていただきました。 食事の際のスタッフの皆さんいお声かけいただき、娘も最初は緊張していましたが、席を離れるころには笑顔で「ごちそうさまでした!」とスタッフの方々にお礼を言えるほどでした。 暖かいお言葉や対応がとても嬉しかったです。ぜひまた利用させてください。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

《早割28/ファミリー応援》28日前迄の予約で¥800 OFF!小学生半額&幼児無料♪1泊2食付

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この度は天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 全体的にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。 当館は、知床の玄関口女満別空港からお車で約25分、知床までお車で約1時間30分阿寒湖までお車で約1時間30分、網走市内まで約10分とオホーツク観光や市内観光にとても良い場所に位置しております。 これからも皆様から評価いただけるホテルになるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 [全国約110番店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)] 天都の郷ホテル本陣網走湖 業務部長 渡辺 義人
2018-09-18
5
レジャー
家族
2018年8月宿泊
大人男性
40代/男性|44 件のクチコミ

同じホテルに3泊したのですが、料理が2泊目になるとさらに豪華になり、びっくりです。 高級北海道和牛、ズワイガニをたくさん出していただき、見た目も量も味も全て期待以上。今まで多くの地方ホテルに泊まりましたが、ここは期待以上の満足度でした。ぜひ2泊以上の宿泊をお勧めします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

《早割28/ファミリー応援》28日前迄の予約で¥800 OFF!小学生半額&幼児無料♪1泊2食付

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この度は天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 全体的にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。 当館は、知床の玄関口女満別空港からお車で約25分、知床までお車で約1時間30分阿寒湖までお車で約1時間30分、網走市内まで約10分とオホーツク観光や市内観光にとても良い場所に位置しております。 これからも皆様から評価いただけるホテルになるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 [全国約110番店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)] 天都の郷ホテル本陣網走湖 業務部長 渡辺 義人
2018-08-15
5
レジャー
家族
2018年2月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

流氷初日(2/2)に宿泊。 なんと、宿泊者我々も含めて10人ほど。 風呂は独り占めでゆっくりと。。。 一番良かったのは、夕食の際ドリンクがアルコール含めてフリー。 種類もビール、焼酎、日本酒、ワイン、梅酒、ウイスキーと十分な品ぞろえ。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

≪1泊2食≫【早割45】早めの予約でとってもお得☆オホーツクミニ会席膳&ハーフバイキング&飲み放題付

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この度は、2016年7月4日横浜ブリーズベイホテルグループとして網走2号店としてリブランドオープン致しました天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。 私共の大浴場は、温泉ではありませんが備長炭を入れており「マイナスイオン効果」・「ミネラル効果」・「遠赤外線効果」を楽しめます。 また、当館の無料貸出品には「枕・加湿器・DVDデッキ・マイナスイオンドライヤー・シャンプーやコンディショナー・漫画など」のご用意と無料のコーヒーや氷などもご自由にご利用いただけます。 ご感想ありがとうございました。 [全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)] 天都の郷ホテル本陣網走湖 業務部長 渡辺 義人
2018-02-06
5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

家族旅行でことも二人と泊まりました。とっても快楽に過ごすことができたホテルでした。部屋も綺麗で清潔に整えられていました。ロービにおいて無料で提供してくれたコーヒーもおいしかったです。スタッフ皆さの親切な対応にもありがとうございます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【サマーSALE】最大5%OFF☆1泊朝食☆【ファミリー必見☆この時期限定】小学生半額☆家族旅行に♪

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この度は、2016年7月4日横浜ブリーズベイホテルグループとして網走2号店としてリブランドオープン致しました。 天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようでスタッフ一同で大変嬉しく思っております。 また、当館の無料貸出品には「枕・加湿器・DVDデッキ・マイナスイオンドライヤー・シャンプーやコンディショナー・漫画など」のご用意と無料のコーヒーや氷などもご自由にご利用いただけます。 ご感想ありがとうございました。 [全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)] 天都の郷ホテル本陣網走湖 業務部長 渡辺 義人
2017-09-24
5
レジャー
家族
2017年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

子供を連れての宿泊でした。ベッドタイプのお部屋を用意して頂いてたのですが、子供を見て、和室の方がよろしければ、用意させていただきます。と 快く言っていただき、和室に宿泊しました。とても清潔感があり綺麗で満足しました。何より心配りか嬉しかったです。子供が高熱を出してしまい、ご飯を食べずにチェックアウトしてしまったので、ご飯を食べれなかったのが残念でした。お風呂も広く気持ちが良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【BBHグループ100店舗達成記念♪】2017年7月1日“天都の郷ホテル本陣網走湖”オープン

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この度は、2016年7月4日、横浜ブリーズベイホテルグループとして網走2号店としてリブランドオープン致しました天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応にご満足いただけたようでよかったです。 お子様は、お元気になられましたでしょうか? 一日も早く良くなりますようスタッフ一同で願っております。 今後もご期待に添えるようスタッフ一同努めてまいります。 ご感想ありがとうございました。 [全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)] 天都の郷ホテル本陣網走湖 業務部長 渡辺 義人
2017-06-26
5
レジャー
家族
2017年5月宿泊
投稿者さん
20代/女性|1 件のクチコミ

事前に娘がアレルギー体質であることを伝えたところ、十分に配慮いただきました。 接客サービスが素晴らしく、思い出に残る滞在となりました。 ホテルの建物や設備はそれなりに年数がたっていますが、本当に痛いところに手が届くといいますか、必要なものは全てそろっていて、お客のニーズに合わせて日々努力されているのだなと感じました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【流氷観光の拠点&ビジネスマンにもおススメ!】一泊朝食バイキング付プラン!備長炭浴場でリフレッシュ♪

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この度は、2016年7月4日横浜ブリーズベイホテルグループとして網走2号店としてリブランドオープン致しました天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。 また、夕食はオホーツクグルメ御膳(前菜盛り・知床牛の鉄板焼き・蟹甲羅彩り焼き・モヨロ鍋・季節の釜めし)&ハーフバイキング付(揚げ物・麺類・煮物・サラダ・デザート(ケーキ・チョコフォンデュ・アイス・フルーツなど)となっており、なんと!飲み放題(通常1,500円)が90分無料(生ビール・焼酎(芋・麦)・日本酒・チューハイ・ワイン(赤・白) 梅酒(3種)・ソフトドリンク5種)付ですので十分楽しんで頂ける内容でございます。 次回、お越しの際は是非当館の夕食もお召し上がりください。 評価いただいた内容は今後も継続できるように致します。 [全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ(網走2店舗目)] 天都の郷ホテル本陣網走湖 業務部長 渡辺 義人
2017-05-20
4
その他
一人
2017年3月宿泊
行政書士まさたか
40代/男性|72 件のクチコミ

一泊朝食プランだったので夕食がないのはわかっていたのでコンビニで少し食べ物を買って来ました。系列店売店の(元の観光ホテル)にはインスタントラーメンが売っていたので足りなければ売店で買えばいいと思って行ってみるとお菓子やおつまみしかなく残念でした。朝食はもう少し時間が早い開始時間ですと助かります。お風呂も夜通し使えると助かります。あと朝食でこれは何かなとわからないものがあったので改善を願います。お料理はおいしかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

◆1泊朝食◆2016年7月1日“天都の郷ホテル本陣網走湖”としてリブランドオープンしました(^_^)

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この度は、2016年7月4日横浜ブリーズベイホテルグループとして網走2号店としてリブランドオープン致しました天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました内容は、改善できるところは改善をし今後の参考にさせていただきます。 ご感想ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。 BBHホテルグループ全国95店舗目の宿(網走2店舗目) 天都の郷ホテル本陣網走湖 業務部長 渡辺 義人
2017-03-08
5
レジャー
一人
2017年2月宿泊
堺のオッちゃん
60代/男性|3 件のクチコミ

コストパフォーマンスが最高!! 部屋は十分に広く、何より料理の質、量とも十分で、さらに飲み放題では生ビル、日本酒(燗、冷酒)、焼酎、ウイスキー(竹鶴)など、デザートまであり大満足でした。 温泉でないのが残念でしたが、備長炭風呂でお湯の柔らかさを感じられました。 この料金でこの部屋、この料理は正直採算が採れているのか心配になるくらいでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

◇1泊2食◇【リブランドオープン記念】オホーツクグルメ御膳&ハーフバイキング&飲み放題付ご宿泊プラン

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この度は、2016年7月4日 横浜ブリーズベイホテルグループとして網走2号店としてリブランドオープン致しました天都の郷ホテル本陣網走湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またこの度は、お食事にご満足頂けましたご様子でスタッフ一同喜んでおります。 私共の大浴場は、温泉ではありませんが備長炭を入れており「マイナスイオン効果」・「ミネラル効果」・「遠赤外線効果」を楽しめます。 そして、知床の玄関口女満別空港からお車で約25分、知床までお車で約1時間30分阿寒湖までお車で約1時間30分、網走市内まで約10分とオホーツク観光や市内観光にとても良い場所に位置しております。 これからも皆様から評価いただけるホテルになるよう努めてまいります。 ご感想ありがとうございました。 またのご来館をお待ちいたしております。 BBHホテルグループ全国95店舗目の宿(網走2店舗目) 天都の郷ホテル本陣網走湖 業務部長 渡辺義人
2017-02-24