クチコミ

総合評価
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部屋
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接客・サービス
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ロケーション
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夕食
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温泉・お風呂
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清潔さ
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33
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
Cathay289
40代/男性|32 件のクチコミ

家族3人で1泊で利用させていただきました。 立地は阪急大宮/四条大宮駅から徒歩すぐ、駐車場も事前にご案内いただいていた住所をGoogle Mapに入れて、ナビを使ったところ、梅小路公園からスムーズに到着できました。周辺に飲食店、コンビニもある一方で、京都ならではの町屋で宿泊できるという、非常に便利かつ京都らしい雰囲気の場所でした。 部屋は1階にリビングとキッチン、洗面とお風呂、トイレ、2階に寝室という設定になっていました。階段が急ですが、とご案内いただいていましたが、3歳の息子も、スムーズな上り下りをしていました。 食事は今回取ることがなかったので無評価にさせていただきました。他の方のレビューによると良さそうでしたので、次回チャンスがあれば試してみたいです。 お風呂は、信楽焼の大きな浴槽で、息子が入ると座れないくらい大きかったです。岩塩で身体が温まりますよ、とご案内をいただいていたので入れてみましたが、本当に湯冷めしませんでした。温泉ではないですが、お風呂が本当に良かったです。 また、前日にお電話をいただけたり、メールを誤って削除したにも関わらず、SMSとメール双方で再度ご案内いただけたり、至れり尽くせりでした。 また機会があれば是非宿泊させていただきたいです。今回はどうもありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

口コミ投稿でお得にSTAY♪皆様のお声をお聞かせ下さい♪【モニタープラン】【素泊まり】

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この度は京町宿馬ごころへお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また口コミのご投稿、高くご評価頂きまして本当にありがとうございます。 こんなに丁寧に口コミをお書き頂きましてスタッフ一同感謝致します。 このようにお書き頂け私も感激しております。 これからもお客様に満足頂けるようスタッフ一同日々精進致します。 夕食、朝食も皆様より美味しかったとの声を頂いておりますので是非次回は食事付きプランでのご予約をお待ちしております。 寒い日が続きますのでくれぐれもお体ご自愛下さいませ。 この度は本当にありがとうございました。 京町宿馬ごころ 馬谷
2020-12-01
5
レジャー
一人
2018年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

女5人で京都を楽しむ為に 馬ごころにお世話になりました。初めての 京町家の宿泊にワクワクしながら 寄せて頂きました。中居さんも 親切な方で 楽しくお喋りできました。雰囲気も良く 清潔なお宿で みんなとても 満足していました。大きなお風呂も とても ゆっくり入れて ほっこり しました。自炊も出来ると メールでの丁寧な案内もありましたが 普段 みんな主婦しているし 沢山お喋りしたいので 吉兆 大丸京都店で お弁当を予約して夕飯にしました。お酒 デザート お菓子 朝のパンを買いお宿で ゆっくり 過ごしました。また お世話になりたいです。一つお願いするとしたら オーブントースターがあれば パンを温められたかな…と思いました。 また 馬ごころへ 行きたいと思いますので よろしくお願いします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

口コミ投稿でお得にSTAY♪皆様のお声をお聞かせ下さい♪【モニタープラン】(無料ガレージ1台有り)

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この度は京町宿馬ごころへお越し頂き誠にありがとうございました。 またクチコミのご投稿誠にありがとうございます。 皆様でワイワイ楽しくお過ごしいただけましたようでとても嬉しく思います。 デパ地下には沢山美味しいものがありますので沢山買い込んで町家でパーティーもとてもいい思い出になるかと思います♪ またトースターの件ですが是非検討させて頂きたいと思います。 貴重なご意見頂きまして本当にありがとうございます。 この度は本当にありがとうございました。 皆様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 京町宿馬ごころ 馬谷
2018-03-19
5
レジャー
その他
2017年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

立地:駅から近く、交通の便も良いため非常に便利。 部屋:昔の町屋を宿泊施設にしているだけあって、畳や木の香りが感じられ非常に落ち着いた雰囲気でした。 設備:キッチン用品から調味料まで揃い、更には自転車まで準備されており、長期滞在でもゆっくり出来る。 特に女将さんの爆裂トークが非常に印象に残っており、是非また違った季節に長期でお世話になりたいと思わせるお宿でした。 ホテルや旅館とは違い、気を遣わず、おばあちゃんの家のような雰囲気でゆっくり出来ると思いますので、おすすめです。ただ、昔ながらの家ということで、バリアフリーではないため、お身体の不自由なかたが宿泊するには少し工夫が必要かなと思ました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

口コミ投稿でお得にSTAY♪皆様のお声をお聞かせ下さい♪【モニタープラン】

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この度は沢山あるお宿ののかから【京町宿馬ごころ】をお選び頂き誠にありがとうございました。 また口コミのご投稿、並びに大変高いご評価を頂戴致しました事、心より感謝申し上げます。 立地条件、お部屋、設備とご満足頂けましたようでとても嬉しく思います。 おばあちゃんの家に来たようにゆっくりと町家で お寛ぎ頂けましたようで、馬ごころのコンセプトでございます【暮らすように泊まる】を少しでも体験いただけたようで大変嬉しく思います。 設備に関しましては、実はOPEN当初はここまでご用意しておりませんでした。 馬ごころにございますアンケート用紙や口コミ投稿に皆様がご協力くださったおかげでここまで揃えることが出来ました。 これからもお客様の声を頂戴し、多くのお客様にお喜び頂けますよう日々成長したいと存じます。 また是非違った季節にスタッフの爆裂トークを聞きにお越しくださいませ(笑) 京都は季節によって様々な顔をもっております。 私は秋の京都が一番オススメです♪ライトアップされた紅葉はとても幻想的でございます。 是非1度秋の京都をご覧になって下さいませ♪ その際馬ごころにお帰り頂ければ幸いに思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は本当にありがとうございました。 京町宿馬ごころ 馬谷
2017-09-09
5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

家族で1泊利用させて頂きました。 町屋は初めてで、楽しみ&ちょっと緊張してましたが、優しい仲居さんに丁寧に説明していただき、安心して宿泊しました。 宿は、京都らしい和の雰囲気が漂うちょっとモダンな感じで、清潔感があり、駅もコンビニも近く、とてもよかったです。  お風呂は信楽焼の浴槽で、旅の疲れが癒されました〜 寝室は二階なので、早く休みたい人は休めるし、起きていたい人は気兼ねなく過ごせたのは気がラクでした。  備品も充実していて、お米まで用意されていたのはびっくりでした。 宿の方とお会いするのは、チェックインのときだけでしたが、所々に気配りが感じられました。 近くのイベントや遊べるところを丁寧に調べて、アクセスしやすいように、見やすくメモしてくれてありました。 チェックインの時間の変更も快く応じてくれました。 チェックイン時、私はとても急いでいて、配慮してくださった仲居さんにたいへん感謝しております。ありがとうございました。 1泊だけでなく、連泊したかったです。 京都に宿泊の際は、また利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
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清潔さ:
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宿泊プラン

口コミ投稿でお得にSTAY♪皆様のお声をお聞かせ下さい♪【モニタープラン】

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この度は沢山あるお宿の中から京町宿馬ごころをお選び頂きまして誠にありがとうございました。 またクチコミのご投稿、大変高いご評価頂きありがとうございます。 初めての町家とのことでしたが楽しんで頂けましたようで私達もとても嬉しく思います。 馬ごころへお越しのお客様はほとんどが町屋でのご宿泊が初めてだとお聞きいたします。 初めての町家に馬ごころをお選び頂けたこと本当に感謝致します。 また備品、スタッフにもご満足頂けたようで幸いでございます。 お客様の暖かいお言葉に甘えることなく、これからもスタッフ一同お客様にお喜び頂けるように精進する所存でございます。 この度は本当にありがとうございました。 また京都へお越しの際、是非馬ごころへお帰りくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 京町宿 馬ごころ 馬谷
2017-08-22
5
レジャー
恋人
2017年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

レビューが遅くなりましたが5月中旬に利用させて頂きました。 1棟貸切の宿泊は初めてだったのですが とても清潔で味のある建物でお部屋を見るなり大興奮でした! 調理器具や調味料まで一通り揃っており本当に住みたいと思ったくらい素敵な建物でした! 仲居さんもとても素敵な方で、近くで行われていたイベント情報を教えてくれたり、オススメのお店を教えてくれたりとサービス面にも大変感動しました! 近くにコンビニもあり、歩けば栄えている場所へ行け、立地もよかったと思います。 また京都に旅行に行った際には是非とも利用させて頂きたいです。 文句の付けどころがない程とても良い宿でした! 本当にありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

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この度は京町宿馬ごころへお越し頂きまして誠にありがとうございました。 またクチコミのご投稿、沢山の暖かいお言葉を頂き本当に嬉しく思います。 大興奮し、住みたいとまで思って頂け本当に嬉しく思います。 お客様がお越しになられた日は近くの商店街でビール祭りが開催されておりましたのでご紹介させて頂きました。 お喜び頂けましたようで嬉しく思います。 お客様の仰る通り『馬ごころ』のございます四条大宮は本当に便利な立地になっております。 徒歩圏内には二条城、壬生寺、『馬ごころ』より徒歩3分の場所にございます阪急大宮より1駅で錦市場、2駅で京都の繁華街四条河原町、祇園エリアにいくことができます。 また『馬ごころ』より徒歩3分の場所にございます嵐電に乗れば、嵐山にも行くことが出来る観光の拠点にとても便利な立地でございます。 周辺にはコンビニ、飲食店など沢山のお店もございますので、是非また京都にお越しの際は観光の拠点に、また京町家でゆったりと流れる特別なお時間を楽しみいらして下さい。 文句のつけどころがない程良い宿とのお言葉、本当にありがとうございます。 この様なお言葉を頂け感動致しております。 本当にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2017-06-28
5
レジャー
恋人
2016年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

古民家をリフォームした一棟貸し出しのお宿です。 宿に着いたら、女将さんが家の間取りや、使用していい物、貸出可能なものなどを全て丁寧に説明してくださるので、一棟貸出の利用が初めての方でも安心して泊まることができます。 宿はとても清潔感があり、お洒落な雰囲気です。(特に、丸い湯船のお風呂がすごく良かったです。) 駅も近く、交通の便も大変良いです。(無料貸出の自転車もあるので、近場なら自転車でもいけます。) 2階建で広いので、家族での利用や、大切な人とゆったり過ごすのにオススメの宿です。 大満足でしたが、細かい点をあげるなら、宿が大通りに近いので、大きなトラック等が通過すると、少し音が中まで響きます。 京都に行くときは、また利用したいと思います。 (近くのスーパーの駐車場が24時間1200円だったので、車での旅行にもオススメです。)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

口コミ投稿でお得にSTAY♪皆様のお声をお聞かせ下さい♪【モニタープラン】

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この度は「京町宿 馬ごころ」にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、あたたかなご投稿心より感謝申し上げます。 ご投稿頂きましたとうり、馬ごころはチェックイン時に女将が町家に行き、お客様と顔を合わしご説明させて頂くことで少しでも快適にお過ごし頂けるようにと考えております。 町家の雰囲気、信楽焼きの丸い浴槽もお喜び頂けましたようでとても嬉しく思います。 大きなトラックが通過するときに音が響いたとのこと、申し訳ございませんでした。 今後の課題とさせて頂きます。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。 これに懲りず、京都へお越しの際は是非馬ごころでゆったりと素敵な時間をお過ごしくださいませ。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 馬ごころ 馬谷
2016-12-30
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
ayumoka
40代/女性|11 件のクチコミ

11/22,23の三連休真っ只中に宿泊しました。 京都は何度か訪れていますが、今までにない混みようで、余裕を持って向かいましたが大渋滞で約束の時間に15分遅れてしまい、駐車場でおかみさんを待たせてしまいました。すみませんでした。 宿は非の打ち所が全くありません。 清潔で、アメニティも充実していて、お風呂は信楽焼で大きく中庭が眺めて最高。 仕出しのお食事も京おばんざいがとても美味しくてお腹いっぱい。 お布団はふっかふかで久し振りにぐっすり眠れました。 お陰様でとても良い旅行になりました。 また是非お邪魔させて頂きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

夕食は町家でごゆるりと♪【仕出し会席付きプラン】

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この度は京町宿馬ごころへお越し頂き誠にありがとうございました。 また口コミのご投稿、高くご評価頂きありがとうございました。 チェックインの件でもお気遣いまで頂きまして本当にありがとうございます。 私達はお客様が無事にお越し頂けた事で十分ですので少し遅れた事などお気になさらないで下さいね♪ お宿、仕出し料理も満足頂けたようで大変嬉しく思います♪ これからもお客様に満足頂けますよう日々精進致しますので是非またお帰り下さいませ。 皆様にお会いできる事をスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 この度は本当にありがとうございました。 京町宿馬ごころ 馬谷
2020-11-30
5
レジャー
家族
2020年7月宿泊
ガススガ
30代/男性|5 件のクチコミ

 先日は大変お世話になりました。この予約と別口予約もあり計4泊させて頂きとてもゆっくりする事ができました。  またこちらの無理を色々と聞いていただき非常に助かりました。  GOTO キャンペーンもたまたま初日から日程が対象になり申請しようとしていますが、事業者申請が許可された場合の準備をしっかりとされていて安心しました。  大変な時期だとは思いますが頑張って下さい。また利用させていただこうと思います。  最後に一点ですが、他の一棟貸しの宿を見ると洗濯乾燥機付が多いようでした。コインランドリーまで距離が微妙でしたので、設置可能であれば喜ぶ方が多いかと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

口コミ投稿でお得にSTAY♪皆様のお声をお聞かせ下さい♪【モニタープラン】【素泊まり】

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この度は京町宿馬ごころへお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また口コミのご投稿、大変高くご評価頂きまして本当にありがとうございます。 皆様でごゆるりとお過ごし頂けましたうで大変嬉しく思います。 4泊お泊まり頂いたので京都に暮らすように泊まることができたのではないでしょうか? もしそのように感じて頂けていれれば幸いでございます。 Go toキャンペーンにつきましては確実な情報がございませんので曖昧なお答えしかできませんでしたが、少しでもスムーズに申請して頂けますよう提出書類をご用意させて頂いております。 ご安心頂けましたようで嬉しく思います。 洗濯機があればとの事、ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。 当初は何処かに設置しようかと思ったのですが、どうしても洗濯機を置くスペースがとれずご迷惑おかけして本当に申し訳ございません。 今後も設置場所をなんとか確保できないか検討し続けたいと思います。 貴重なご意見頂きまして本当にありがとうございました。 この度は本当にありがとうございました。 皆様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 京町宿馬ごころ 馬谷
2020-07-28
5
レジャー
友達
2020年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めて 町家一棟貸しに泊まりました 予定時間より 少し遅れて到着したにもかかわらず、玄関先で笑顔で、お出迎えしてもらい、嬉しかったです 昭和感溢れる、造りや飾り付けに、なんか 懐かしい、ほっこり感があり、友達も大喜び 夕食や朝食は、宿近くの京都で有名なお店のお弁当 や、フルーツサンドを買って食べたので、本当にゆっくりと 友達と過ごす事が出来ました 大阪への交通便も良い馬ごころさん次は2泊3日大阪京都旅しよう! と言って別れました 又、その時は 宜しくお願いします


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

口コミ投稿でお得にSTAY♪皆様のお声をお聞かせ下さい♪【モニタープラン】【素泊まり】

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この度は京町宿馬ごころへお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また口コミのご投稿、高くご評価頂きましてありがとうございます。 馬ごころではお客様が迷われないよう、お客様が来られる10分前にはお外でお待ちしております。 小さなおもてなしではございますがお喜び頂けましたようで嬉しい限りでございます。 お客様の仰る通り馬ごころのございます四条大宮は阪急電車がすぐ近くにございますので、大阪にもアクセスが良く旅の拠点にとても良い場所にございます。 また是非旅の拠点にお使い下さいませ。 この度は本当にありがとうございました。 またお会い出来ることをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 京町宿馬ごころ 馬谷
2020-02-25
4
レジャー
家族
2018年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

古い物が大好きでクラシックホテルや古民家リノベのお宿に泊まることが多く、今回初めて京都の町屋のお宿に泊まらせていただきました。 吉野からの移動と骨董屋、雑貨屋巡りで到着は少々遅め、夜は祇園でお食事とバー、朝は早朝出発で嵐山、嵯峨野と馬ごころさんではほとんど眠るだけと少々残念でした。 でもそれも好立地と手荷物のデリバリーサービスがあったからこそ、紅葉時期の3連休でもこなせたスケジュールでした。 主人はフカフカのお布団と広いお風呂で熟睡できたようですが、私は近隣の音が泊っている家の中の音のように聞こえてあまり眠れませんでした。ちなみに他の地域の町屋はそこまで音が聞こえません。 とはいえ、騒音も含めて京都町屋に泊まるという異文化体験。経験の価値はあったと思います。その上こちら理由のトラブルにも柔軟に対応いただけて、感謝しております。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

口コミ投稿でお得にSTAY♪皆様のお声をお聞かせ下さい♪【モニタープラン】(無料ガレージ1台有り)

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この度は京町宿馬ごころへお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また口コミのご投稿誠にありがとうございました。 京町家にお泊まりになられたのは初めてとの事、馬ごころをお選び頂け大変嬉しく思います。 馬ごころは【四条大宮】とゆう大変立地の良い場所にございます。 人気の錦市場、先斗町、祇園、嵐山などにも大変アクセスしやすくなっております。 ご予定をこなせたようで大変嬉しく思います。 ただ音が気になられたようで... 本当に申し訳ございません。 それにもかかわらずこのような高いご評価を頂け本当に嬉しく思います。 これからも皆様にお喜び頂けますようスタッフ一同心を込めてお客様の京都旅のサポートをさせて頂きたいと思います。 この度はご宿泊、また貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 京町宿馬ごころ 馬谷
2018-11-25
5
レジャー
友達
2018年11月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

京都らしいステキな町屋をキレイに改装してあり、清潔感がありました。お風呂も大きくて沸かすのも簡単。キッチンもキレイでお皿も多く調味料もほとんど揃っています。お米もサービスで土鍋で炊いてみましたが、うまくいきませんでした。 町屋なので外でしゃべっている声が部屋のなかでも割とはっきり聞こえます。 でもふかふかのお布団だったのであまり気にせず寝れました。 今度は仲間でワイワイ泊まりたいなとおもいました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

口コミ投稿でお得にSTAY♪皆様のお声をお聞かせ下さい♪【モニタープラン】(無料ガレージ1台有り)

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この度は京町宿馬ごころへお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また口コミのご投稿誠にありがとうございます。 馬ごころの設備、お風呂、お布団などを気に入って頂け大変嬉しく思います。 食器の量や調味料などはお客様より頂いたご要望を形にしていると今の量になりました♪ お喜び頂け私も大変嬉しく思います。 お米がうまく炊けなかったとの事、大変残念でございます。 お米の炊き方の説明書きを置かせて頂いておりますがもしかしたらわかりにくかったのでしょうか? 今後このような事がおこらないよう何か対策を考えさせて頂きます。 お教え頂きましてありがとうございました。 また外の音が気になられたようで、大変申し訳ございませんでした。 フカフカのお布団でカバーできたようですがこちらも対策をスタッフ一同で考えていきたいと思っております。 完璧な防音は町家の性質上不可能かとは思いますが、少しでも快適にお過ごし頂けるよう努力致します。 この度は馬ごころへお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また京都にお越しの際は是非馬ごころへお帰り下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 京町宿馬ごころ 馬谷
2018-11-25
5
レジャー
家族
2018年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

先日利用させていただきました。 想像以上に綺麗で快適で、アメニティも充実しており、家族全員大満足でした。 特に子供達は喜んでおり大きなお風呂におおはしゃぎしてくれて良かったです。 幼児がいたのですが、子供用のシャンプーやアメニティも用意してくださっていて本当に細かいところまで気を配っていただきました。 立地も便利だったのでご飯を食べに行ったり観光も楽でした。 京都らしい、素敵な旅の思い出になりました。また機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

口コミ投稿でお得にSTAY♪皆様のお声をお聞かせ下さい♪【モニタープラン】(無料ガレージ1台有り)

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この度は馬ごころへお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また口コミのご投稿、大変高くご評価頂きまして大変嬉しく思います。 想像以上に綺麗で快適とのお言葉大変嬉しく思います。 実は頻繁にお客様より『想像以上に綺麗♪』とのお言葉を頂戴致します。 今回もこのお言葉を頂け、大変喜んでおります♪ ありがとうございます♪ お子様にもご満足頂けましたようで何よりでございます。 まだまだ暑い日が続くかと思います。 皆様くれぐれも御自愛下さいませ。 この度は本当にありがとうございました。 皆様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 京町宿馬ごころ 馬谷
2018-09-05
5
レジャー
友達
2018年8月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

アメリカの友人家族を招待しました。 当初は、ちょっとお高いホテルを予約していたのですが 京町宿・馬ごころさんを見つけて、即決でこちらに変更 結果、大正解でした。 友人たちは大喜び 朝食も想像以上に豪華で、大満足の京都滞在となりました 友人一家も「京都の宿は素晴らしかった」と帰国の際に言ってくれました。 お勧めの宿です。 大通りが近いので、少々車の音が気になりましたが それ以上の価値を感じさせてくれるお宿でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【泉仙の朝食付プラン】『精進朝食』か『和朝食』をお選び頂けます!(無料ガレージ1台有り)

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この度は馬ごころへお越し頂きありがとうございました。 また口コミのご投稿、大変高くご評価頂きスタッフ一同大変喜んでおります。 ホテルから馬ごころへご変更頂いたのですね♪ 馬ごころをお選び頂き本当にありがとうございますm(_ _)m 海外からのゲスト様にもお喜び頂けましたようでホッと致しました。 朝食もお気に入り頂けましたようで何よりです♪ メールでやり取りさせて頂いたご夕食の場所が定休日だったのが残念でしかたありません(TT) また是非馬ごころへお越し頂きご夕食もお食べになられて下さいね♪ この度は本当にありがとうございました。 皆様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 京町宿 馬ごころ 馬谷
2018-08-20
5
レジャー
友達
2018年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

友人5人での女子旅のために、5月下旬の京都二泊お世話になりました。 嵐山方面へ出かけたいというので、嵐山電鉄の駅に近いこちらが高評価だったのと、ホテルよりも一棟貸し切りの方が楽しいという意見もあり、こちらを選択いたしました。 結果、とても満足な楽しい思い出ができました。いつお電話しても、丁寧な対応をしてくださり、気持ちのよい滞在となりました。ありがとうございました。 お風呂には入る時間が取れず、残念でしたが、清潔で過ごしやすかったので、また、利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊】2連泊割引プラン★(無料ガレージ1台有り)

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この度は京町宿馬ごころへお越し頂きまして誠にありがとうございました。 またクチコミのご投稿、大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。 馬ごころは嵐電、阪急がすぐ近くにございますので、お客様の仰る通り嵐山、祇園エリアにもアクセスしやすくなっております。 ホテルはホテルで素晴らしいとは思いますが町家の一棟貸切りはまた違った素晴らしさがございます。 私も実際に馬ごころに泊まらせて頂いたことがございますが、本当に落ち着く空間で、京都、町家の風情を堪能して頂けるかと思います。 またテーブルを囲み皆でワイワイして頂けるので女子会などにも大変良いかと思います。 是非また皆様で馬ごころへお帰りくださいませ。 この度は本当にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018-06-10
5
レジャー
恋人
2018年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

1/20,21と2連泊させて頂きました。とても広いお家でのんびり過ごさせていただきました 貸切宿で宿でスタッフの方が迎えて説明してくださるのは丁寧でいいなあと思いました。 鏡のカバーや、傘や獅子舞などお部屋の飾りが和風で可愛らしく、素敵でした。キッチンと洗面のタイルもかわいいです。 お風呂も写真から思っていたよりも広くて、のびのび出来ました。 また、今回彼の誕生日プレゼントで泊まったのですが、馬ごころさまからお祝いのお気持ちを頂きまして、とても喜んでくれました。 御心遣いに感謝しております。 楽しい2泊3日になりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

口コミ投稿でお得にSTAY♪皆様のお声をお聞かせ下さい♪【モニタープラン】(無料ガレージ1台有り)

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この度は京町宿馬ごころをお選び頂き誠にありがとうございました。 またクチコミのご投稿、大変高くご評価頂きましてありがとうございます。 馬ごころのしつらえをお喜び頂けましたようで大変大変嬉しく思います。 スタッフと一緒に選んだものですので皆大変喜んでおります♪ 信楽焼のお風呂は皆様より『写真より大きい!』とお喜び頂いております♪ 信楽焼のお風呂は遠赤外線効果で体の芯から温まって頂けますので今の寒い時期にはよりお喜び頂けるかと思います。 また、この度はお連れ様のお誕生日とのことで本当にささやかではございますが馬ごころからもお祝いをさせて頂いたのですが、お連れ様にもお喜び頂けましたようで大変嬉しく思います。 このようなお二人にとって大切な日を、馬ごころでお過ごし頂けたこと本当に嬉しく思います。 また是非お二人で京都へお越し下さいませ。 春は桜、夏は川床に祇園祭、秋は紅葉と年中お楽しみ頂けるかと思います。 その際、馬ごころへお帰り頂ければ幸いでございます。 この度は本当にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 京町宿馬ごころ 馬谷
2018-01-23
5
レジャー
友達
2017年11月宿泊
まるゆき1999
50代/女性|5 件のクチコミ

お宿は立地も雰囲気もとてもよく、中もきれいだし、アメニティも充実。とても寛げる空間でした。ただ、食事はついていないので、案内のファイルにあるお店を伺ったのですが、ママらしき人は店に入った時から仏頂面。掲載されているメニューがなく、ないとつぶやいた友人に「モーニングメニューしか注文できないと言ったのに聞いていなかったの」と言われました。後から入ってきた男性には始終笑顔と、6年ぶりに会った友人たちをがっかりさせてしまいました。これなら自分たちでお店を探せばよかったとがっくり。それ以外はとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-

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この度は京町宿馬ごころへお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また、クチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 町家にご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。 ただ馬ごころに置かせて頂いております周辺のお店の紹介リストのお店が大変失礼な態度をとられたようで....本当に残念でなりません。 ご紹介するために以前お店に行った時は対応も良く料理も美味しかった為ご案内させて頂いていましたが、今回のような事があり私も驚いております。 しかしながら、ご紹介させて頂いております私に責任がございます。 本当に申し訳ございませんでした。 今後お客様がこのような思いをなされませんよう周辺のお店リストより削除いたしました。 ご報告頂きまして本当にありがとうございました。 これからも馬ごころにお泊まり頂いたお客様より100点を頂けますよう日々精進致しますので今後とも京町宿馬ごころをどうぞ宜しくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 京町宿馬ごころ 店主 馬谷
2017-12-01
5
レジャー
恋人
2017年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2回目の宿泊でしたが前回と変わらずとても素敵でした! 2回目の利用ですがお部屋の雰囲気、お風呂、お布団、女将さんもやっぱり素敵でした! 何より嬉しかったのは前回利用したときにお宿に置いてあったアンケートに「スリッパが欲しいです!」と書いたんですが、今回はスリッパが用意されていたことです! 本当に嬉しかったです! どうもありがとうございました! また利用させて頂きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

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馬ごころ2度目のご利用誠にありがとうございました。 またクチコミのご投稿、大変高くご評価頂きまして本当に嬉しく思います。 前回アンケートにお書き頂いたスリッパの件、他のお客様からもご要望がございましたのでご用意させて頂く運びとなりました。 少しでも多くのお客様にお喜び頂けますようなるべくお客様のご要望にお答えできればと考えております。 皆様に満足して頂けるよう日々努力致しますので今後も京町宿馬ごころをどうぞ宜しくお願い致します。 また是非馬ごころへ足をお運び下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 京町宿馬ごころ 馬谷
2017-06-19
4
レジャー
友達
2017年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

6月11日から連泊しました。 町家の雰囲気は素敵で泊まって良かったです。 信楽焼の浴槽が印象的です。 食事が付いてないので、ちょっと値段は高めだけど、雰囲気重視としてはありかなと… なので、今回は宿でゆっくりする時間が少なく、もったいなかったなと思います… 次回はゆっくり泊まりたいです。 ゆっくりできるなら町家はおすすめだと思います。 宿泊の日までの確認、変更事項の連絡がスムーズで安心できました。 宿の外で出迎えてくれたのも嬉しかったです。接客も明るく親切でした。 駅もコンビニも近く、自転車も使えるのが便利でした。 周辺のお店の案内があり、京都のパンは食べてみたかったので、近くのお店の案内は助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

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1
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この度は京町宿馬ごころへお越し頂きまして誠にありがとうございました。 またクチコミのご投稿誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同本当に嬉しく思います。 料金ですが仰る通りお二人でお泊まりになられると割高に感じるかもしれません... 町家を貸切り、誰にも邪魔される事のない完全プライベートを満喫して頂ける事を楽しんで頂ければ幸いでございます。 大勢でお泊まり頂くとお一人様の料金がグンと下がりますのでグループでご宿泊頂くのもオススメでございます。 町家はゆったりと流れるお時間を感じて頂けるかと思います。 是非次回は町家での滞在時間を長めにとって頂いて、心身共に癒されにお越し下さいませ。 錦市場やデパ地下でお総菜や京都の食材を買い、町家で食事をなされるのも、京都に暮らすように滞在できますのでオススメでございます。 町家に置かせて頂いております馬ごころ周辺のお店マップも活用頂けたようで嬉しく思います。 スタッフの対応などもお褒め頂きまして本当にありがとうございます。 スタッフにお喜び頂けた事を伝えるととても喜んでおりました。 沢山の暖かなお言葉、本当にありがとうございました。 また京都へお越し際、是非馬ごころへお帰り下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 京町宿馬ごころ 馬谷
2017-06-15
5
レジャー
家族
2017年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4/3に宿泊しました。 直前のチェックイン時間変更のお願いにも、スムーズに対応していただいたいて助かりました。 女将さんのチェックイン時の説明、対応もわかりやすく丁寧でした。 居間で団欒できること、お風呂とお布団が気持ちよかったことが特に嬉しかったです。 ただ、エアコンの暖房をずっと最強にしてないと肌寒かった点と、 洗面所やキッチン、トイレなど畳じゃないところのために、スリッパがあって欲しかった点を、改善点としてあげさせてもらいますね。 子ども達も喜んでいたので、機会があればまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

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この度は「京町宿馬ごころ」へお越し頂きまして誠にありがとうございました。 またクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。 まず高いご評価を頂きまして本当にありがとうございます。 チェックイン時の対応、お風呂、お布団を高くご評価 頂きましてとても嬉しく思います。 お風呂は馬ごころのこだわりの1つでもあります。 旅行先でのお風呂は楽しみの1つでもあるかと思います。 温泉ではないため、どうすればお客様にお喜び頂けるのかと考えた結果現代のユニットバスではなく、信楽焼のお風呂にする事となりました。 この信楽焼のお風呂は遠赤外線効果で体の芯まで温まっていただけるお風呂でございます。 考えに考えた結果採用しました信楽焼のお風呂をお気に召されてたようで大変嬉しく思います。 またお布団ですがこちらもこだわりの1つになっております。 馬ごころでは敷布団とさせて頂いておりますが、敷布団は本当に良いものを使わないと寝心地が悪かったり、腰が痛くなったりしますので、間違いないものをと京都でも数少ない手打ちの真綿布団を採用させて頂いております。 このこだわりのお布団もお喜び頂けたようで大変嬉しく思います。 ただ肌寒かったとのこと... 本当に申し訳ございませんでした。 次の冬からは暖房器具を増やし、お客様により快適にお過ごし頂けますよう必ず改善致します。 またスリッパの件ですがこちらも必ずご用意させて致します。 貴重なご意見頂きまして本当にありがとうございました。 改善点があったのにもかかわらずまたご利用頂けるとのお言葉、大変嬉しく思います。 必ず改善し、次回はより快適にお過ごし頂けますよう致します。 この度は本当にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 京町宿馬ごころ 馬谷
2017-04-05
5
レジャー
家族
2020年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

玄関でお出迎えくださり、おもてなしの素晴らしい宿でした。 子供と一緒でしたが、子供のためのおもちゃや、椅子など色々ご配慮くださっており、助かりました。 また、信楽焼のお風呂も広くてゆっくりつかれました。 我が家のようにくつろげました。 ありがとうございます。 また泊まりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

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この度は京町宿馬ごころへお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また口コミの投稿、大変高くご評価頂きまして本当にありがとうございます。 心ばかりのおもてなしですがお喜び頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様の京都の別宅のように感じて頂けていれば幸いでございます。 是非また馬ごころへお帰り下さいませ。 スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 京町宿馬ごころ 馬谷
2020-10-18