クチコミ

総合評価
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部屋
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接客・サービス
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ロケーション
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夕食
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温泉・お風呂
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清潔さ
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4
その他
友達
2019年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

週末にお世話になりました。 こちらの予定変更や要望にもこころよく対応して頂き、とても助かりました。 おかげさまで、学生時代の仲間と楽しい時間を過ごす事が出来ました。 ありがとうございます。 お布団がとても暖かく、冬の京都なのに寒さは無く心地よく眠れました。夜間、車の音は結構聞こえますが(笑笑) お風呂もゆったり入れます。 ただ、60代おばさんグループには1階の照明がチョット暗く感じました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
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設備:
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清潔さ:
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宿泊プラン

口コミ投稿でお得にSTAY♪皆様のお声をお聞かせ下さい♪【モニタープラン】【素泊まり】

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この度は京町宿馬ごころをお選び頂きまして誠にありがとうございました。 また口コミのご投稿誠にありがとうございます。 皆様で楽しい時間をお過ごし頂けましたようで私共も大変嬉しく思います。 馬ごころは一棟貸切りですので門限など縛られる事もなく、自由に京都旅をお楽しみ頂けるかと思います。 京都の冬は本当に寒いですね。 暖かくお過ごし頂けましたようでホッとしております。 1階の照明ですが少し暗く感じられたようで大変申し訳ございませんでした。 暖かいまったりとした雰囲気をお楽しみ頂けるようにと、全て電球色にさせて頂いておりますので少し暗く感じられたのかもしれません。 一度スタッフ一同で蛍光色の導入も検討させて頂きたいと思います。 貴重なご意見を頂きまして本当にありがとうございました。 これからも出来る限り皆様にお喜び頂けますよう日々精進致します。 また京都へお越しの際は是非馬ごころをご利用下さいませ。 皆様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は本当にありがとうございました。 京町宿馬ごころ 馬谷
2019-02-01
5
レジャー
友達
2018年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

お宿のお写真を拝見して是非泊まってみたいと思い利用させていただきました。お写真で拝見するよりもずっと大きなお風呂やふかふかのお布団、綺麗なお部屋でとても心地よく過ごすことができました。駅やコンビニも近く、施設おすすめのおいしいお店も大変参考になりました。自転車も利用させていただきましたが、移動にとても便利でした。機会があればまた是非利用したい素敵な施設です。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

1棟貸切の京町家のお宿。馬ごころ2周年Anniversaryプラン♪

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この度は馬ごころへお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また口コミのご投稿、大変高くご評価頂きスタッフ一同大変喜んでおります。 お風呂....お写真ではどうしても小さく写ってしまいます(*_*) 実際にご覧になられると皆様『写真より大きい!』と驚かれます♪ 女性4人でお風呂に入られたお客様もおられくらいです(笑) お布団もお喜び頂けましたようで大変嬉しく思います。 このお布団も馬ごころの自慢の1つで、京都伝統技法で1枚1枚手作りで職人さんがうって下さったお布団です♪ 気持ち良くお休み頂けたのではと思います。 馬ごころは大変便利な場所にございますので、京都観光の拠点には最適かと思います。 また違う季節に是非京都へお越し下さいね♪ その際馬ごころをご利用頂ければ幸いでございます。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は本当にありがとうございました。 京町宿馬ごころ 馬谷
2018-08-30
5
レジャー
家族
2018年8月宿泊
hoshi6579
40代/女性|1 件のクチコミ

8月のお盆の時期に宿泊しました。五山の送り火を見たいとお伝えしていたのですが、見えやすい場所などの資料を用意してくださり、大変ありがたかったです。館内は清潔で快適、四条大宮駅にほど近いので嵐山に行くにも便利でした。また利用させていただきたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

口コミ投稿でお得にSTAY♪皆様のお声をお聞かせ下さい♪【モニタープラン】(無料ガレージ1台有り)

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この度は馬ごころへお越し頂きありがとうございました。 また口コミのご投稿、大変高くご評価頂きありがとうございます。 五山送り火、無事にご覧頂けましたようで本当に良かったです♪ 今回は嵐山も行かれたのですね♪ 次は是非紅葉をご覧にお越し下さいませ♪ 今回ご覧頂いた嵐山とは全く違う嵐山がご覧頂けるかと思います。 綺麗に色づいた嵐山、本当に綺麗ですよ♪ お土産に置き手紙に清掃スタッフにもお気遣い頂き本当にありがとうございました。 スタッフ一同とても喜んでおります。 本当にありがとうございました。 また是非皆様で馬ごころへお帰り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 京町宿 馬ごころ 馬谷
2018-08-20
4
レジャー
家族
2017年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

連泊しました。 お宿はお食事がついているわけではないので若干高く感じるかもしれませんが、雰囲気は町屋ながらといった感じで京都らしさを感じることができます。窓が開けられないので中からお外が見えないのが唯一残念かな? しかし、チェックインの急な時間変更に対応していただいたり、熱が出てしまった私の体調不良を気づかってフルーツや、飲物、冷えピタなど差し入れてくださったりと温かいご対応でした。 お布団もふかふかで暖かく良く眠れました。 無料の自転車もあちこち行くには最適でしたし、駅も飲食街も近く立地も良いです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

口コミ投稿でお得にSTAY♪皆様のお声をお聞かせ下さい♪【モニタープラン】

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この度は京町宿馬ごころへお越し頂き誠にありがとうございました。 また、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 まず窓が開けられずお外が見れなかったとのこと残念な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 2階のベランダ面の窓は裏の住宅と隣接している為、窓を開けられないように鍵を付けさせて頂いております。 その他の窓はすべて開閉できるようになっておりますが、こちらの説明が不十分だった為お客様に勘違いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 今後このような事が起こらないよう、お客様へのご説明を徹底したいと存じます。 このような事があったにも関わらず、町家の雰囲気、スタッフの対応、お布団などお褒め頂きまして本当にありがとうございます。 チェックインの時お客様の体調が優れないご様子でしたが、なんとか回復なされたようで本当に安心致しました。 たいした物はできませんでしたが、差し入れもお喜び頂けて嬉しく思います。 お客様より頂いた改善点、お喜びのお言葉をいかし、これからも多くのお客様にお喜び頂けますよう日々成長したいと存じます。 この度はご宿泊、温かなクチコミのご投稿、本当にありがとうございました。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 京町宿馬ごころ 馬谷
2017-05-15
5
レジャー
恋人
2020年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

文句なしです。風情や歴史を感じられる京町宿はここに決まりです。また利用させて頂きたく思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

口コミ投稿でお得にSTAY♪皆様のお声をお聞かせ下さい♪【モニタープラン】【素泊まり】

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この度は京町宿馬ごころへお越し頂き誠にありがとうございました。 また口コミのご投稿、高くご評価頂きまして本当にありがとうございました。 【風情や歴史を感じられる京町宿はここに決まりです。】 とのお言葉、スタッフ一同とても喜んでおります。 是非また京町家のゆったりと流れる時間をご堪能下さいませ。 またのお帰りをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 この度は本当にありがとうございました。 京町宿馬ごころ 馬谷
2020-11-30
5
レジャー
仕事仲間
2020年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

コロナ対策もできていて安心して泊まる事ができました!やっぱり1棟貸しの宿にして正解でした! コロナで大変かと思いますが頑張って下さい!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

信楽焼の浴槽、伝統技法で作られた高級真綿布団でごゆるりと。伝統の京町家を貸切【素泊まり】

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この度は京町宿馬ごころへお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また口コミのご投稿、高くご評価頂きましてありがとうございます。 仰る通り馬ごころは京町家を1棟貸し切り頂けるお宿になっております。 お客様だけの完全プライベート空間になりますので、他のお客様と接する事なく安心してお過ごし頂けるかと思います。 お客様より頑張って下さいとのお言葉、本当に励みになります。 ありがとうございます。 これからの時期はコロナにインフルエンザとございますのでくれぐれもお体ご自愛くださいませ。 この度は本当にありがとうございました。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 京町宿馬ごころ 馬谷
2020-09-16
5
レジャー
友達
2019年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2回目の宿泊です!女将さんに「お帰りなさいませ」と言って頂いて嬉しかったです!また必ず帰ってきます!ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
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温泉・お風呂:
5
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設備:
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清潔さ:
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宿泊プラン

口コミ投稿でお得にSTAY♪皆様のお声をお聞かせ下さい♪【モニタープラン】【素泊まり】

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この度は京町宿馬ごころへお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また口コミのご投稿、高くご評価頂きまして本当にありがとうございます。 2回目のご宿泊本当にありがとうございました♪ また必ず帰ってきます!とのお言葉を頂け、スタッフ一同大変嬉しく思います♪ 次回もまた馬ごころへお帰り下さいませ。 またのお帰りをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 この度は本当にありがとうございました。 京町宿馬ごころ 馬谷
2020-01-08
5
レジャー
恋人
2019年11月宿泊
Kana8838
30代/女性|1 件のクチコミ

馬ごころさんに泊まることができて本当に良かったです。 お部屋は清潔で可愛いくてとても気持ち良くすごさせて頂きました(^ ^) またお世話になりますのでそのときは宜しくおねがいしますm(_ _)m


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

口コミ投稿でお得にSTAY♪皆様のお声をお聞かせ下さい♪【モニタープラン】【素泊まり】

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この度は京町宿馬ごころへお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また口コミの投稿、高くご評価頂きまして本当にありがとうございます。 馬ごころは築80年の町家ですが、全てリノベーションしておりますので安心してお泊まり頂けるかと思います。 少しでも京都を感じて頂けるよう小物なども和風にしつらえております。 可愛いとお喜び頂け大変嬉しく思います。 また是非お二人で馬ごころへお帰り下さいませ。 お二人にお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 京町宿馬ごころ 馬谷
2019-12-14
5
レジャー
一人
2019年10月宿泊
ゆっこ062
30代/女性|2 件のクチコミ

もう3回目です!文句なしの☆5です(^^) いや、☆10です! またお世話になりまーす♪


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

口コミ投稿でお得にSTAY♪皆様のお声をお聞かせ下さい♪【モニタープラン】【素泊まり】

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3回目のご来店、ならびに3回目の高いご評価、本当にありがとうございます。 毎回担当させていただいておりますスタッフもまたお会いできた事を大変喜んでおります。 ☆5では足らず☆10まで頂きまして本当に嬉しい限りです。 また是非馬ごころへお帰り下さいませ。 スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 この度は本当にありがとうございました。 京町宿馬ごころ 馬谷
2019-10-27
5
レジャー
恋人
2019年10月宿泊
みう05146838
30代/女性|2 件のクチコミ

とっても素敵なお宿でした。 久しぶりにリピートしたいお宿に出会えました! また必ずお世話になりたいと思いますのでよろしくお願いします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

口コミ投稿でお得にSTAY♪皆様のお声をお聞かせ下さい♪【モニタープラン】【素泊まり】

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この度は京町宿馬のへお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また口コミのご投稿、大変高くご評価頂きまして本当にありがとうございます。 『久しぶりにリピートしたい宿』とのお言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。 これからもお客様に『また馬ごころへ来たい』と思って頂けますよう日々精進したいと思います。 この度は本当にありがとうございました。 是非またお帰りくださいませ。 京町宿馬ごころ 馬谷
2019-10-27
5
レジャー
友達
2018年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても良い宿で駅からの立地も最高でした。京都の雰囲気が凄く出ていて良かったです。また利用したいと思います


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

口コミ投稿でお得にSTAY♪皆様のお声をお聞かせ下さい♪【モニタープラン】(無料ガレージ1台有り)

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この度は京町宿馬ごころへお越し頂きまして誠にありがとうございました。 馬ごころの雰囲気をお褒め頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。 馬ごころは駅やバス停、コンビニなどもすぐ近くにございますので大変便利な場所かと思います。 是非また京都旅の拠点に馬ごころへお帰り下さいませ。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は本当にありがとうございました。 京町宿馬ごころ 馬谷
2018-07-11
4
レジャー
恋人
2018年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2月9日に宿泊させていただきました。彼との旅行で利用させていただいたのですが、至れり尽くせりのサービスに彼も感動しておりました。 彼は初めての京都旅行でしたが、どの観光先よりもこちらのお宿が心に残ったようで、私も嬉しかったです。 また機会があれば利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

口コミ投稿でお得にSTAY♪皆様のお声をお聞かせ下さい♪【モニタープラン】(無料ガレージ1台有り)

1
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この度は京町宿馬ごころへお越し頂きまして誠にありがとうございました。 またクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。 お連れ様に大変お喜び頂けましたようでとても嬉しく思います。 『京都観光より馬ごころのほうが心に残った』このようなお言葉を頂け、これからも頑張ろうと思わせて頂けたこと本当に感謝申し上げます。 京都には沢山のいい場所がございます。 また是非違う季節の京都にも遊びにお越しくださいませ。 その際、馬ごころをご利用頂ければ幸いでございます。 この度は本当にありがとうございました。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 京町宿馬ごころ 馬谷
2018-02-11
5
レジャー
家族
2017年12月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

町家に初めて泊まったのですが、設備、サービスどれをとっても、最高でした。 居心地が良すぎて、あっと言う間に時間が過ぎてしまいました。また、次も馬ごころさんに泊まりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

口コミ投稿でお得にSTAY♪皆様のお声をお聞かせ下さい♪【モニタープラン】(無料ガレージ1台有り)

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この度は京町宿馬ごころへお越し頂きまして誠にありがとうございました。 またクチコミのご投稿誠にありがとうございます。 どれをとっても最高とゆう私達にとって最高のお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。 沢山のお客様に『1泊では足りない!』『次は連泊したい!』と言って頂いております。 次回は是非連泊で京町家を存分に堪能して頂けたら嬉しく思います。 この度は本当にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 京町宿馬ごころ 馬谷
2017-12-13