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クイーンズホテル千歳のクチコミ･お客さまの声
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自分のトラベル用のカミソリを洗面台に置いておいて翌日仕事に行って帰ってきたら捨てられていました。こんな事は、20数年出張で数々のホテルの宿泊して初めてです。しかも、長年愛用していたトラベル用でした。どんな教育をしているのでしょうかね？。
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この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ならびに、貴重なお時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご滞在中にはご不快の念をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、一つづつ改善に努めてまいります。今後は同じミスを起こさぬ様、清掃スタッフに徹底すると共に、サービスの向上に努め、快適にお過ごしいただけるホテルを作ってまいります.機会がございましたら、もう一度お越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント真鍋
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投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ
自分のトラベル用のカミソリを洗面台に置いておいて翌日仕事に行って帰ってきたら
捨てられていました。
こんな事は、20数年出張で数々のホテルの宿泊して初めてです。
しかも、長年愛用していたトラベル用でした。
どんな教育をしているのでしょうかね？。
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ならびに、貴重なお時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中にはご不快の念をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、一つづつ改善に努めてまいります。
今後は同じミスを起こさぬ様、清掃スタッフに徹底すると共に、サービスの向上に努め、快適にお過ごしいただけるホテルを作ってまいります.
機会がございましたら、もう一度お越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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真鍋