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クイーンズホテル千歳のクチコミ・お客さまの声
立地4
レイトチェックアウトプランで予約したはずなのに、11:05頃フロントからお時間過ぎてますと電話がかかってきた。前日羽田から最終便で到着して疲れていたし、午後の会議までのんびり出来るようにレイトチェックアウトプランをわざわざ選択しているので不快だった。ホテル自体は綺麗で満足。また、最終便で到着すると空港でもご飯を食べる事ができないので、一階に居酒屋があるのは大変助かる。
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この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂きありがとうございます。レイトチェックアウトのプランでご予約を頂いていたにも関わらず、お客様の貴重なお時間にスタッフの確認ミスでお電話かけてしまい大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後このような事がないように確認業務を徹底して参ります。ホテルが綺麗とお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。また1階の居酒屋「ゴリラ」では夜中の1時まで営業しておりますので夜遅いご到着でも便利かと思います。まだ至らない点もあるかとは思いますがスタッフ一同よいホテル作りに努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。クイーンズホテル千歳 フロント 小熊
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投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ
レイトチェックアウトプランで予約したはずなのに、11:05頃フロントからお時間過ぎてますと電話がかかってきた。前日羽田から最終便で到着して疲れていたし、午後の会議までのんびり出来るようにレイトチェックアウトプランをわざわざ選択しているので不快だった。
ホテル自体は綺麗で満足。
また、最終便で到着すると空港でもご飯を食べる事ができないので、一階に居酒屋があるのは大変助かる。
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この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂きありがとうございます。
レイトチェックアウトのプランでご予約を頂いていたにも関わらず、
お客様の貴重なお時間にスタッフの確認ミスでお電話かけてしまい
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後このような事がないように確認業務を徹底して参ります。
ホテルが綺麗とお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。
また1階の居酒屋「ゴリラ」では夜中の1時まで営業しておりますので
夜遅いご到着でも便利かと思います。
まだ至らない点もあるかとは思いますがスタッフ一同よいホテル作りに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
クイーンズホテル千歳 フロント 小熊