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クイーンズホテル千歳 クチコミ・感想・情報

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クイーンズホテル千歳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.34
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.23
  • 食事4.47

総合5

楽天AKKUNさんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ

楽天AKKUNさん [50代/男性] 2020-09-03 20:00:18

1泊のみや長期等、千歳に行くときには何度もお世話になっているホテルです。
立地:駅近、部屋:ベッドTV大きく綺麗、食事:温泉旅館の朝食レベル、風呂:趣のある大浴場も有りでサウナ付き、アメニティ:シングルステイでもフェイス&バスタオルが2セットで、洗面台用タオルは更に別途設置、髭剃りの切れ味も良い、と十分だが今回はサービスに関して多めにコメントさせていただきます。
感動したのは、前回口コミで要望した大浴場の洗い場へのシェービングフォームの設置が実施されていた事です。それも全洗い場に水場設置可能な樹脂ベース付きなタイプでした。
私がこのホテルで一番気に入っているのは、ソフト面の品質の高さです、フロントの方もできる限りの臨機応変な対応をしてくれます。たまに頂く労いやお礼の言葉が書かれた菓子の小袋に癒され、たまに遅く出発する時に合う清掃のお母さんの対応も気持ちが良く、コロナ対応で共用個所の消毒等も分担して作業されています。余裕がある時にとは思いますが、ロビーで部屋に戻りそうな客が居ると、エレベーターボタンを押し1階へ呼んでおいてくれます。このホテルで働いている方々がこのホテルを一流にしてくれており最大の魅力と感じています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
クイーンズホテル千歳 2020-09-08 01:52:18

いつもクイーンズホテル千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

沢山の大きいところから細かいところまでの高い評価の口コミを頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

現在コロナの影響によって客足が少なくなってしまっていることは否めません。その中でお越しになっているお客様に対して私たちがどこまで何が出来るのかを模索しているところでございます。

前回の口コミの要望に応えることが出来たこと、ホテルに携わるスタッフの行動がお客様にとって魅力に感じて頂いたことはスタッフ一同、喜ばしく思っております。

これに慢心することなく、これからも良いお出迎えと良い接客が出来るようにスタッフ一同、努めてまいります。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【1日3室限定モニタープラン】クチコミ投稿で朝食無料&最大24時間ロングステイ!
ご利用のお部屋
【【室数限定】禁煙コンフォートシングル】
楽天AKKUNさん
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