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クイーンズホテル千歳 クチコミ・感想・情報

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クイーンズホテル千歳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:841件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.21
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.90
  • 食事4.00

食事5

投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2021-07-25 18:43:57

評価が良くお手頃な価格だったのでこちらを選びました
施設はセキュリティがしっかりしており、お風呂も綺麗です
朝食も和食がお値段以上に豪華でした

気になった点は連休初日だったので混んでいた為か、連泊だったのですが翌日の帰り時間を何度もフロントで聞かれ、こちらが帰る時間を気にしてしまった点、コロナ禍で仕方ないですが浴場が同時に三名までしか利用できず、フロントに連絡しあくまで待機しましたが、初日疲れていたのに0時過ぎまで浴場に入れず、断りの連絡をフロントにした際確認して頂けやっと入浴できた点

他は満足です

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
クイーンズホテル千歳 2021-07-28 02:11:55

この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、当ホテルにつきまして口コミを投稿して頂きましたことを併せてお礼申し上げます。
設備や朝食につきまして高い評価をして頂きましたこと大変嬉しく思います。
しかしながら、フロントスタッフの対応につきましてご不便をお掛けしてしまいましたこと申し訳ございませんでした。お客様に快適に過ごして頂けるための接客がスタッフ全員が出来るように改めて努め直してまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
直前予約限定!カップル・夫婦プラン!(素泊り)◇1名様分の料金で宿泊できる&レイトアウト13時◇
ご利用のお部屋
【〔喫煙OK〕モデレートツイン】