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クイーンズホテル千歳のクチコミ･お客さまの声
総合1
禁煙室予約したが６０７号室、室内煙草臭問題あり。空気清浄機も強い煙草臭で事態確認を依頼したが（書面回答を要求）、対応が不誠実、ホテル内で情報伝達ができておらずチェックアウト時に依頼していた回答無し。
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この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミを投稿して頂きましたこと併せてお礼申し上げます。しかしながら、客室清掃の件で不快な思いをさせ、従業員の対応やホテル管理において多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いようスタッフの対応の在り方を改め、快適にご利用頂けますよう努めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。クイーンズホテル千歳支配人 内田
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クイーンズホテル千歳（北海道）
1.0
投稿日：2022-10-13 10:30:33
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総合1
koneko512さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ
禁煙室予約したが６０７号室、室内煙草臭問題あり。
空気清浄機も強い煙草臭で事態確認を依頼したが（書面回答を要求）、
対応が不誠実、ホテル内で情報伝達ができておらずチェックアウト時に
依頼していた回答無し。
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この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミを投稿して頂きましたこと併せてお礼申し上げます。
しかしながら、客室清掃の件で不快な思いをさせ、従業員の対応やホテル管理において
多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようスタッフの対応の在り方を改め、快適にご利用頂けますよう
努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
クイーンズホテル千歳支配人 内田