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クイーンズホテル千歳のクチコミ･お客さまの声
総合5
駅からすぐでチェックアウト後は千歳空港まで無料シャトルがあり、便利でした。近隣には食事処が少なく、コンビニでの部屋食となりました。飲まれる方はホテル内に居酒屋があり、利用可能です。清掃も行き届いており、大浴場もゆったりと使えました。他の方のコメントの部屋が狭いというのは感じませんでした。テレビが壁固定式なのでベッドからしか見れませんでしたが許容範囲です。ポッド方式のコーヒーや煎茶が良かったです。方一つだけ残念だったのが風呂上がりのエレベーター待ちで外国の家族、小学生の兄弟、私、チェックイン後の方の順番で待っていましたが研修生が順番に誘導していたにもかかわらず先輩スタッフが居酒屋から出てきたカップルを先にエレベータに誰にも説明せず乗せて「順番待ってるよ」といってもヘラヘラしてそのまま行ってしまいました。これが無ければ満点の印象でしたが残念です。
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この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてクチコミを投稿していただいたこと重ねて御礼申し上げます。エレベーターのご案内につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。その際の当該スタッフは勿論のこと、全スタッフで状況の確認と反省を行い、今後このような事が無いよう改善して参ります。貴重なご意見を参考にさせて頂き、お客様が快適に御利用頂けるよう日々反省と改善に努めて参ります。ホテル周辺には徒歩で5分位の範囲まで足を延ばして頂けますと様々な飲食店がございまして、割合として「居酒屋スタイル」のお店が多いのは否めませんが、「おすすめ飲食店マップ」もフロントでご用意しております。お子様がいらっしゃる場合の個室の予約などもスタッフに是非ご相談下さいませ。清掃や立地・シャトルバス等をお褒め頂き、とても嬉しくスタッフ一同の励みにさせて頂きます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。クイーンズホテル千歳フロント 勝田
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総合5
投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ
駅からすぐでチェックアウト後は千歳空港まで無料シャトルがあり、便利でした。近隣には食事処が少なく、コンビニでの部屋食となりました。飲まれる方はホテル内に居酒屋があり、利用可能です。清掃も行き届いており、大浴場もゆったりと使えました。他の方のコメントの部屋が狭いというのは感じませんでした。テレビが壁固定式なのでベッドからしか見れませんでしたが許容範囲です。ポッド方式のコーヒーや煎茶が良かったです。方
一つだけ残念だったのが風呂上がりのエレベーター待ちで外国の家族、小学生の兄弟、私、チェックイン後の方
の順番で待っていましたが研修生が順番に誘導していたにもかかわらず先輩スタッフが居酒屋から出てきたカップルを先にエレベータに誰にも説明せず乗せて「順番待ってるよ」といってもヘラヘラしてそのまま行ってしまいました。これが無ければ満点の印象でしたが残念です。
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この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてクチコミを投稿していただいたこと重ねて御礼申し上げます。
エレベーターのご案内につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
その際の当該スタッフは勿論のこと、全スタッフで状況の確認と反省を行い、今後このような事が無いよう改善して参ります。
貴重なご意見を参考にさせて頂き、お客様が快適に御利用頂けるよう日々反省と改善に努めて参ります。
ホテル周辺には徒歩で5分位の範囲まで足を延ばして頂けますと様々な飲食店がございまして、割合として「居酒屋スタイル」のお店が多いのは否めませんが、「おすすめ飲食店マップ」もフロントでご用意しております。お子様がいらっしゃる場合の個室の予約などもスタッフに是非ご相談下さいませ。
清掃や立地・シャトルバス等をお褒め頂き、とても嬉しくスタッフ一同の励みにさせて頂きます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
クイーンズホテル千歳
フロント 勝田