総合4
WhiteWidowさんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ
- WhiteWidowさん [50代/男性] 2021年10月09日 16:39:44
-
出張にて利用。
見た目が派手なので心配していたが、フロントも凄く丁寧だし、部屋も清潔でとても良かったです。
次回も千歳に泊まる場合利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- クイーンズホテル千歳 2021年10月10日 04:04:51
-
この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルにつきましての口コミを投稿していただきましたことを併せてお礼申し上げます。
フロントスタッフの接客対応につきましてお褒めの言葉を堪りましたこと大変嬉しく思います。今後も設備の充実性だけではなくスタッフ一人一人の技術向上に努めて参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【5周年記念】3大特典付プラン~朝食無料&シングル料金でダブルにアップグレード&レイトアウト13時~
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】禁煙クイーンズダブル】
総合4
投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月26日 10:59:28
-
サウナ目的でホテルを決めてますので、クイーンズホテルさんに水風呂があったら最高ですネ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- クイーンズホテル千歳 2021年09月27日 06:47:00
-
この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きましたこと、併せてお礼申し上げます。
お客様方に気持ちよく設備をご利用いただきたく思いますので検討させていただきます。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、より良いホテル作りに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
フロント 船曳
- ご利用の宿泊プラン
- 【道民限定先着5室】スペシャルプラン!◆朝食無料&最大24時間ステイ&ゴリラの1000円割引券付◆
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】禁煙コンフォートシングル】
総合4
投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月22日 17:59:19
-
1階の居酒屋を宿泊日に合わせて電話予約したら、当日に予約入ってないと言われて唖然とした。こちらには着信履歴があるのにいい加減すぎて話にならない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- クイーンズホテル千歳 2021年09月24日 22:41:42
-
この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテル内に併設しております居酒屋について口コミを投稿して頂きましたことを併せてお礼申し上げます。
今回、どさんこキッチンゴリラにて居酒屋スタッフの誤った対応によりお客様に多大なるご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後、居酒屋スタッフには電話対応のみならず接客対応など全体的に業務を見直していくとともに再発防止についてホテルスタッフ一同で努めて参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 北海道へようこそ!アップグレード&最大24時間滞在プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】禁煙クイーンズダブル】
総合4
投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月18日 10:54:18
-
朝食は美味しく、量も最適です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- クイーンズホテル千歳 2021年09月19日 07:25:57
-
この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きましたこと、併せてお礼申し上げます。
朝食に関して高い評価を頂き、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、より良いホテル作りに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【道民限定先着5室】スペシャルプラン!◆朝食無料&最大24時間ステイ&ゴリラの1000円割引券付◆
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】禁煙コンフォートシングル】
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5353トミさんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ
- 5353トミさん [40代/男性] 2021年08月22日 16:41:25
-
初めて泊まりましたが綺麗で良かったです!もう少し部屋が広かったら
最高でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- クイーンズホテル千歳 2021年08月23日 19:50:44
-
この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備につきまして、高い評価を頂き大変嬉しく思います。
今後も一人一人のお客様の声に耳を傾け、より良いサービスを提供できるようスタート一同努めて参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 直前予約限定!カップル・夫婦プラン!(素泊り)◇1名様分の料金で宿泊できる&レイトアウト13時◇
- ご利用のお部屋
- 【〔喫煙OK〕コンフォートシングル 2名利用】
総合4
投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月11日 16:46:34
-
部屋の冷蔵庫が小さく、冷凍がないのが残念。それ以外は満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- クイーンズホテル千歳 2021年08月12日 04:21:58
-
この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルにつきましての口コミを投稿していただきましたことを併せてお礼申し上げます。
お部屋の設備につきまして、不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
冷凍の保管につきましては、ホテル側にてお預かりも出来ましたがご案内が不十分でございました。申し訳ございません。
またのお越しを心からお待ちしております。
フロント 船曳
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】お得なプラン!ポイント10倍還元〈素泊り〉◆駅近徒歩5分の好立地!1階無料大浴場営業◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリー和室 31平米】
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ken02173848さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ
- ken02173848さん [60代/男性] 2021年08月11日 12:51:49
-
千歳宿泊する時はいつもお世話になっています。
非常に綺麗にされて、朝ごはんも美味しくいただきました。
コーヒーがなかったのが残念でした、洋食を頼んだけど?
飲みものはオレンジジュースと牛乳のみでした?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年07月
- クイーンズホテル千歳 2021年08月12日 04:12:20
-
この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の珈琲につきまして、私の指導が至りませず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後このような事でお客様に不快な朝を送らせぬよう、徹底した指導を致します。
そのような中でも、設備等にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
クイーンズホテル支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏限定!】3大特典付プラン~朝食無料&シングル料金でダブルにアップグレード&レイトアウト13時~
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】禁煙クイーンズダブル】
総合4
投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月27日 20:45:40
-
早朝に浴室の照明が点かなくなりましたがすぐに対応していただきました。朝食の和食は食べきれないくらい量でしたが美味しくいただきました。空港送迎もあり文句なしです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- クイーンズホテル千歳 2021年07月28日 02:14:16
-
この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルにつきまして口コミを投稿して頂きましたことを併せてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応や朝食につきまして高い評価をして頂きまして大変嬉しく思います。これからもお客様に満足していただける良いホテル作りに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏限定!】3大特典付プラン~朝食無料&シングル料金でダブルにアップグレード&レイトアウト13時~
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】喫煙OKクイーンズダブル】
総合4
投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月25日 18:43:57
-
評価が良くお手頃な価格だったのでこちらを選びました
施設はセキュリティがしっかりしており、お風呂も綺麗です
朝食も和食がお値段以上に豪華でした
気になった点は連休初日だったので混んでいた為か、連泊だったのですが翌日の帰り時間を何度もフロントで聞かれ、こちらが帰る時間を気にしてしまった点、コロナ禍で仕方ないですが浴場が同時に三名までしか利用できず、フロントに連絡しあくまで待機しましたが、初日疲れていたのに0時過ぎまで浴場に入れず、断りの連絡をフロントにした際確認して頂けやっと入浴できた点
他は満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- クイーンズホテル千歳 2021年07月28日 02:11:55
-
この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルにつきまして口コミを投稿して頂きましたことを併せてお礼申し上げます。
設備や朝食につきまして高い評価をして頂きましたこと大変嬉しく思います。
しかしながら、フロントスタッフの対応につきましてご不便をお掛けしてしまいましたこと申し訳ございませんでした。お客様に快適に過ごして頂けるための接客がスタッフ全員が出来るように改めて努め直してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 直前予約限定!カップル・夫婦プラン!(素泊り)◇1名様分の料金で宿泊できる&レイトアウト13時◇
- ご利用のお部屋
- 【〔喫煙OK〕モデレートツイン】
総合4
投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月18日 08:40:05
-
ホテル内、とてもきれいでした。
冷蔵庫はありますが、冷凍庫がついていなく残念でした。
コンビニは近くにあってよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- クイーンズホテル千歳 2021年07月20日 04:26:32
-
この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルにつきましての口コミを投稿していただきましたことを併せてお礼申し上げます。
お部屋の設備につきまして、不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
冷凍の保管につきましては、ホテル側にてお預かりも出来ましたがご案内が不十分でございました。申し訳ございません。
サービスやご案内を見直し、お客様がお寛ぎできるホテル作りに努めて参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前のご予約でお得なプラン!ポイント6倍還元!〈素泊り〉◆駅近徒歩5分の好立地!◆
- ご利用のお部屋
- 【〔喫煙OK〕コンフォートシングル 2名利用】
総合4
投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月06日 18:45:17
-
チェックイン後入室したときに、前の利用者のものと思われるおじさん臭がしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- クイーンズホテル千歳 2021年07月06日 23:25:20
-
この度はクイーンズホテル千歳をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルへの口コミを投稿して頂きましたことを併せてお礼申し上げます。
お客様がお部屋をご利用された際に不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いように客室の清掃には細心の注意を払い行うように徹底をさせて頂きます。
お客様がお寛ぎ出来るホテル作りにこれからも努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】★千歳駅すぐの好立地でラクラク★13時~翌13時迄最大24時間ステイプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル】
総合4
だい319さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ
- だい319さん [20代/男性] 2021年05月22日 20:48:51
-
さき楽7を利用したのでお得な料金+ポイント4倍のありがとうプランでした。
設備も全体的に高級感があり満足でした。次回も利用しようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- クイーンズホテル千歳 2021年05月24日 04:08:35
-
この度はクイーンズホテル千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルにつきましての口コミを投稿していただきましたことを併せてお礼申し上げます。
ご利用したプランの内容やホテル内の設備についての内容を紹介して頂きましてありがとうございます。これからもお客様が求めるものを提供していけるようにスタッフ一同で取り組んでまいります。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】7日前のご予約でお得なプラン!ポイント4倍還元!〈朝食付〉◆駅近徒歩5分の好立地!◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル】
総合4
cometakiさんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ
- cometakiさん [40代/女性] 2021年05月04日 22:05:49
-
スタイリッシュな部屋と大浴場で、デザイナーのセンスが良いなと思いました。女性大浴場にもサウナ欲しかったです。アメニティはとても満足です。テレビでCNN USが入るのが珍しいとともに気が利いていると思い、感心しました。千歳に宿泊する際にはまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- クイーンズホテル千歳 2021年05月05日 22:17:31
-
この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルにつきまして口コミの投稿をして頂きましたことを併せてお礼申し上げます。
設備につきまして案内と評価をして頂きましたことを大変嬉しく思います。これからもお客様が求めるものに応えていけるようスタッフ一同で努めて参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★千歳駅すぐの好立地でラクラク★13時~翌13時迄最大24時間ステイプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル】
総合4
投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月24日 13:36:22
-
設備がキレイで余計なサービスが無くて良かったです。併設の居酒屋ゴリラさんのおつまみ類ですが地元食材を各種つかっていてわずか1泊の北海道滞在にぴったりでした。近くに深夜営業のラーメン屋さんがあればパーフェクトなのにと思いましたが、ホテルは満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- クイーンズホテル千歳 2021年04月27日 03:14:53
-
この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルにつきまして口コミの投稿をして頂きましたことを併せてお礼申し上げます。
どさんこキッチンゴリラにつきましての案内と評価をいただきました事を大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただける一品を提供できるように努めて参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 北海道へようこそ!アップグレード&最大24時間滞在&ゴリラの当日使える1000円割引券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】禁煙クイーンズダブル】
総合4
Ken0818さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ
- Ken0818さん [50代/女性] 2021年04月23日 21:12:24
-
部屋は広くて最高でした。
料理も良かったしフロント対応が凄く良かったです。
風呂も空いていて貸し切り状態でしたのでゆっくり入れました。
水風呂が欲しい・・・それだけが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- クイーンズホテル千歳 2021年04月27日 03:07:51
-
この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルにつきまして口コミを投稿していただきましたことを併せてお礼申し上げます。
得に接客につきましてお褒め頂きましたことは、接客業に携わるものとして仕事冥利に尽く思いでございます。これからもお客様が喜んでいただけるホテル作りに努めて参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【道民限定先着5室】スペシャルプラン!◆朝食無料&24時間ロングステイ&ゴリラ1000円割引券付◆
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】喫煙OKコンフォートシングル】
総合4
投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月15日 01:31:45
-
家族で和室を利用させていただきました。ユニットバスは綺麗で浴槽・洗い場共にとても広く、家族全員で入れるほどだったので子供と一緒の入浴がとても楽でした。
部屋の床は「畳風」で、かなり硬くて直接座るとお尻がとても痛く、座布団無しでは座れないのが難点でした。赤ん坊を床に寝かせても良いように和室を選んだので、ここまでの硬さは想定外でした。
併設のレストランでの朝食がとても美味しく、子供用の洋食メニューも選択できたのが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- クイーンズホテル千歳 2021年04月18日 22:50:50
-
この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルにつきましての口コミを投稿していただきましたことを併せてお礼申し上げます。
お客様がお使い頂いたお部屋につきまして想定とは違う作りによりご迷惑をお掛けしましたこと申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました良い評価のところも悪い評価のところもこれからのホテル作りの参考とさせていただき、安心してくつろぐことが出来るホテル作りにこれからも努めて参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリー和室 31平米】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 19:06:39
-
WiFiが、安定しており仕事に最適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- クイーンズホテル千歳 2021年04月06日 23:43:44
-
この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルにつきましての口コミの投稿をして頂きましたことを併せてお礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしすることが出来たことを嬉しく思います。これからもお客様の為のより良いホテル作りにスタッフ一同で努めて参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【道民限定先着5室】スペシャルプラン!◆朝食無料&24時間ロングステイ&ゴリラ1000円割引券付◆
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】禁煙コンフォートシングル】
総合4
投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月31日 08:33:00
-
フロントの接客がとても良かったです。おふろはこじんまりとしていましたが貸し切りで入ることが出来てのんびり出来ました。
ロビーのコーヒーがいつでも飲めるのは他では見かけないので良いと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- クイーンズホテル千歳 2021年04月03日 04:13:41
-
この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルにつきましての口コミを投稿していただきましたことを併せてお礼申し上げます。
お客様から接客についてお褒め頂きましたことはフロントスタッフとして仕事冥利に尽きます。これからもお客様の求めるサービスを提供できるように努めて参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【道民限定先着5室】スペシャルプラン!◆朝食無料&24時間ロングステイ&ゴリラ1000円割引券付◆
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】禁煙コンフォートシングル】
総合4
TAMA3664さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ
- TAMA3664さん [50代/男性] 2021年03月21日 11:34:05
-
朝食がとても美味しい。バイキングではないが、充分美味しい朝ごはんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- クイーンズホテル千歳 2021年03月22日 22:10:59
-
この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの朝食につきまして口コミを投稿して頂きましたことを併せてお礼申し上げます。
朝食につきましてはセットメニュー、和食は重箱の形で提供をさせて頂いております。お客様には満足していただけるようにこれからも味や品質に気を付けて提供をさせて頂きます。
またのお越しを心からお待ちしております。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【道民限定先着5室】スペシャルプラン!◆朝食無料&24時間ロングステイ&ゴリラ1000円割引券付◆
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】禁煙コンフォートシングル】
総合4
りえ9907さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ
ホテルのお部屋やサービスは文句なしでしたがチェックインの時に頂いた居酒屋の500円引きクーポンとワンドリンク無料券。せっかくなのでお店に行ったら使用期限が1日だけなのに「どちらかしか使えません」といわれワンドリンク無料の券は一枚につき二品注文しなくてはいけないとの事。食事の時少しお酒をこぼしてしまって床をおしぼりで拭き取ったらすごく黒くなってビックリしました。ホテルが良かった分残念でした。
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この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルにつきましての口コミを投稿していただきましたことを併せてお礼申し上げます。
お客様から客室など高い評価を頂いたにも関わらず、クーポン券の仕様などで不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。
ホテルでも居酒屋でもお客様に満足していただけるためにホテルスタッフ一同、改善に努めて参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
フロント 鈴木