この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、当ホテルにつきましての口コミを投稿していただきましたことを併せてお礼申し上げます。
お客様から客室など高い評価を頂いたにも関わらず、クーポン券の仕様などで不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。
ホテルでも居酒屋でもお客様に満足していただけるためにホテルスタッフ一同、改善に努めて参ります。

またのお越しを心からお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はクイーンズホテル千歳をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。

また、当ホテルへの口コミを投稿して頂きましたことを併せてお礼申し上げます。
お客様がお部屋をご利用された際に不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いように客室の清掃には細心の注意を払い行うように徹底をさせて頂きます。
お客様がお寛ぎ出来るホテル作りにこれからも努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、当ホテルにつきましての口コミを投稿していただきましたことを併せてお礼申し上げます。
お客様がお使い頂いたお部屋につきまして想定とは違う作りによりご迷惑をお掛けしましたこと申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました良い評価のところも悪い評価のところもこれからのホテル作りの参考とさせていただき、安心してくつろぐことが出来るホテル作りにこれからも努めて参ります。

またのお越しを心からお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はクイーンズホテル千歳へのご来館、誠にありがとうございます。

またお忙しい中で口コミへの投稿、重ねてお礼申し上げます。

客室に関して高評価を頂けたこと、フロントスタッフとして仕事冥利につきます。これからも清掃スタッフ共々、快適なお部屋を提供できるよう努めさせていただきます。

またのご来館、心からお待ちしております。

フロント 鈴木

前回に続きクイーンズホテル千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場にお部屋にと快適に過ごされて頂けたようで大変、嬉しく思います。

またご利用していただける日をスタッフ一同、お待ちしております。

フロント　鈴木

いつもクイーンズホテル千歳をご利用頂き誠に有難うございます。
沢山のお褒めの言葉大変嬉しく感謝申し上げます。
お部屋がきれいとの事、ありがとうございます。アメニティ等の設備面ではご満足いただけましたでしょうか。
ご宿泊者様に無料でご利用頂けます1F男性大浴場は、サウナ設備がございます。旅の疲れを癒すことが出来ましたら幸いでございます。
朝食もご利用頂きありがとうございます。残念だったとのこと、申し訳ございませんでした。いつもご利用頂くお客様にも毎回ご満足いただけるような、よりよいおもてなしが出来るよう努力してまいります。
また機会がございましたら当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
クイーンズホテル千歳　フロント川原

この度はクイーンズホテル千歳にご宿泊いただきましてありがとうございます。
清潔感があるとのお褒めのお言葉いただき大変嬉しく存じます。
お客様からいただきました貴重なご意見参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ち致しております。
クイーンズホテル千歳　フロント　橋本

この度はクイーンズホテル千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームにつきましてお褒めの言葉を戴き、大変嬉しく存じます。
チェックアウトの際に新千歳空港まで無料シャトルバスを運行しております。
貴重なご意見参考にさせていただきまして
よりよいホテルつくりに努めてまいります。
また千歳にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。
クイーンズホテル千歳　フロント　橋本

この度はクイーンズホテル千歳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、当ホテルのクチコミにご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関して楽しめて良かったとのお声を頂戴し、光栄でございます。
一日のエネルギーになる朝食だからこそ、美味しくお召し上がりいただけるようにご準備させて頂いておりますのでお褒め頂き大変嬉しく思っております。
また当ホテルのお風呂は小さめの浴場となっておりますが、少しでも疲れが取れるように光明石温泉を導入しております。
この光明石温泉は８つの効能があり、体の心から温めることができ、この時期にはピッタリかと思います。
大浴場にもゆっくりおくつろぎ頂けたようで安心致しました。
またホテル内の居酒屋につきましては価格のお値下げ等は当ホテルでは行えませんが、お客様から頂いたお声に関しましては店舗側にお伝えさせて頂きます。
これからもより良いホテルを目指し、日々精進してまいります。
お近くにお越しの際にまたご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クイーンズホテル千歳　フロント　福島

この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
又、貴重なお時間を割いてコメントいただきありがとうございます。
満室で禁煙のお部屋をご用意で出来ず申し訳ございません。
更なるサービスの向上にこれからも務めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小熊

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございます。
こちらの不手際でお客様にご迷惑をおかけし申し訳ございません。
またお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
シャトルバス乗車はドライバーが到着時、案内致しております。
また、前日や当日出発時間に何名予約が入っているのか確認の上発車しております。
バス利用時間にロビーにいらっしゃらないお客様にはフロントスタッフがお部屋にご連絡をしております。
ドライバーとフロントスタッフの連携など今一度見直しお客様に分かりやすいようなご案内をするよう努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びくださりスタッフ一同心より感謝申し上げます。
折角ご利用頂きましたのにご体調を崩されて
しまったとの事、心よりお見舞い申し上げます。
その後、お加減はいかがでございますか？
次回は、朝食特に和食と大浴場をご利用頂けましたら幸甚に存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご利用誠に有難うございました。

ホテル支配人
内田

この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様が仰いますように、ホテル１階には準天然温泉「光明石温泉」がございます。ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

これからも、より良いホテルを目指してサービスの向上に日々努めて参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　勝田

いつもクイーンズホテル千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ならびに、貴重なお時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回もご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。今後の励みとさせて頂きます。
私どものホテルは観光・ビジネス・空港ご利用の前泊や後泊など、様々な目的に幅広く対応できるホテルを目指しております。ビジネスでご利用のお客様の為に、ズボンプレッサー等の無料サービスもございます。

これからも更なるサービスの向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント
　　勝田

この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、貴重なお時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント
真鍋

この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、貴重なお時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント
真鍋

この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、貴重なお時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご朝食につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント
真鍋

この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りました事、心よりお礼申し上げます。

欠航で疲れたお体の多少でも癒しとなれたのでしたら幸いで御座います。

これからもスタッフ一同、日々サービスの向上と改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
クイーンズホテル千歳
フロント　勝田

この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変多くのお褒めのお言葉を賜りました事、心よりお礼申し上げます。
設備やシャトルバスなども快適にご利用頂けたようで私達も大変嬉しく思います。

お部屋をアップグレードさせて頂いた場合、お客様が戸惑われ無いようにチェックインの際にご説明しておりますが、今回は失念してしまったようです。申し訳ございませんでした。
アップグレードにつきましては、ホテルの客室準備状態において幾つかの条件を満たした際に行っております。その為、常時ご提供できるサービスではございません事、誠に勝手ながらご理解お願い申し上げます。

これからもスタッフ一同、日々サービスの向上と改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
クイーンズホテル千歳
フロント　勝田

この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてクチコミを投稿していただいたこと重ねて御礼申し上げます。
フロント、大浴場を高評価、お褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく光栄でございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より良いホテル作りに努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　山元