この度はクイーンズホテル千歳に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、クチコミにご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
段差があり、バランスを崩してしまったとの事ですがお怪我はございませんでしたでしょうか？
配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見につきましては対策を考えていきたいと思います。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは人工温泉である光明石温泉を導入しております。この光明石温泉は体の芯から温める等8種類の効能がございます。
お客様が疲れを少しでも癒すことができておりましたら幸いでございます。
また快適に滞在して頂くため、防音対策をさせて頂いております。
ご満足いただけたようで安心いたしました。
更なるサービス向上にスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　福島

この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
又、貴重なお時間を割いてコメントいただきありがとうございます。
満室で禁煙のお部屋をご用意で出来ず申し訳ございません。
更なるサービスの向上にこれからも務めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小熊

この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、貴重なお時間を割いてクチコミの投稿をしていただきありがとうございます。
当ホテルは昨年の9月にオープン致しました。
作務衣はＭサイズ、フリーサイズのご用意がございます。
シングルルームはセミダブルベッドですので2名様利用も可能でございます。
館内サービスについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ドリップコーヒーや居酒屋、ご朝食に関してもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　橋本

この度はクイーンズホテル千歳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、口コミにご投稿して頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
更なるサービスの向上にこれからも務めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　橋本

この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
新千歳空港駅からは約１０分おきに札幌行きのＪＲが出ておりますが遅延などから遅れることもございます。
ご到着のお時間によっては新千歳空港内の観光もオススメしておりますよ。
些細なことでもお問合せくださいませ。
今後とも、当ホテルのご利用賜りますよう心より、お待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度は、クイーンズホテル千歳をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しいところ「クチコミ」にご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

無料のシャトルバスはご好評いただき、恐縮です。

今後とも、当ホテルをご用命賜りますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　澤田

この度は、クイーンズホテル千歳をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しいところご意見までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

大浴場に関しましてはこちらの不備でご満足いただけず、誠に申し訳ありませんでした。また、お客様への案内に関しましても至らぬところがありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様の声を真摯に受け止め、お客様に満足して頂けるよう、鋭意努力していく所存でございます。

また千歳にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　澤田

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございます。
こちらの不手際でお客様にご迷惑をおかけし申し訳ございません。
またお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
シャトルバス乗車はドライバーが到着時、案内致しております。
また、前日や当日出発時間に何名予約が入っているのか確認の上発車しております。
バス利用時間にロビーにいらっしゃらないお客様にはフロントスタッフがお部屋にご連絡をしております。
ドライバーとフロントスタッフの連携など今一度見直しお客様に分かりやすいようなご案内をするよう努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございます。
大浴場やアメニティ等気に入っていただけて大変嬉しいです。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております

貴重なご意見を頂き有難うございます。
お客様のお声をお聞きし改善していきたいと思います。
当居酒屋の方もお褒め頂き有難うございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はクイーンズホテル千歳に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を使い、ご投稿くださいましたこと重ねてお礼申しあげます。
清潔感があるとのお褒めの言葉をいただき従業員一同大変安堵しております。
当ホテルは朝の時間帯最寄駅や新千歳空港などに無料で送迎しております。
次回当ホテルのご利用がございましたら是非送迎もお使いください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度はクイーンズホテル千歳をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましておかわりをセルフサービスにするという貴重な意見をいただきありがとうございます。
また、ホテルに関しまして満足していただけたというお言葉を頂戴しスタッフ一同心より嬉しく感じます。

お客様がさらに快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びくださりスタッフ一同心より感謝申し上げます。
折角ご利用頂きましたのにご体調を崩されて
しまったとの事、心よりお見舞い申し上げます。
その後、お加減はいかがでございますか？
次回は、朝食特に和食と大浴場をご利用頂けましたら幸甚に存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご利用誠に有難うございました。

ホテル支配人
内田

この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様が仰いますように、ホテル１階には準天然温泉「光明石温泉」がございます。ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

これからも、より良いホテルを目指してサービスの向上に日々努めて参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　勝田

この度は、クイーンズホテル千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

まずはご滞在中、当ホテルスタッフの配慮が足りない為、お客様に不快な思い、御迷惑をお掛けしました事をこの場をお借り致しまして、深くお詫び申し上げます。

また、お客様にご指摘頂きました歯ブラシなどのお子様用アメニティにおきましては、只今検討させて頂いております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
誠に勝手ながらお客様がまたお越し頂ける日を
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　加藤

この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お客様の声へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、ロビーと全客室にコーヒーサーバーを導入しておりますが、お客様にリラックスできたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。

設備やご朝食にも満足していただけたようで安心いたしました。

今後もお客様に満足していただけるよう、努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　福島

この度はクイーンズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、重ねてお褒めいただきましたこと、大変嬉しく思います。

居心地が良いとの言葉をいただきまして、従業員一同、大変嬉しく思います。
価格に関しましては、お客様にはご負担をお掛けしております。
よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々より良いホテル作りに努めてまいりますので、
千歳にお立ち寄りの際は、当ホテルにご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　小田

この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、様々な点にお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様が仰るように、私どものホテルでは全室にＵＣＣ社の無料コーヒーサーバーを導入しております（コーヒー×２・紅茶×１・日本茶×１がお召し上がり頂けます）。ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。「北海道らしさ」を意識した私共自慢の朝食もご満足頂けたようで、従業員一同、大変嬉しく存じます。

「至れりつくせり」と、この口コミをご覧頂いている他の方にお勧めまでして頂き、大変光栄でございます。

これからも、より良いホテルを目指して日々努めて参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　勝田

この度は、クイーンズホテル千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

チェックイン時にシャトルバスのご予約をいただいておりましたが、当ホテル側からの案内がなく、お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善をさせていただく所存でございます。
またこのようなことが起きないよう、従業員一同、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々努めて参りまので、千歳にお立ち寄りの際は当ホテルにご用命いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント　林田

この度は、クイーンズホテル千歳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「快適に過ごすことが出来ました」とのご感想をいただけましたこと、従業員一同、大変うれしく存じます。

雪が多く、お疲れの中、当ホテルまでご足労いただきましこと、誠にありがとうございます。
新千歳空港行き無料シャトルバスは、年中運行しております。少しでもお客様の旅のお手伝いが出来ましたら、幸いでございます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、従業員一同努めてまいる所存でございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　林田