この度は、クイーンズホテル千歳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
震災による停電により、お泊りいただきましたお客様皆様に大変な御苦労をおかけてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
御苦労をお掛けしてしまいましたが、
労いのお言葉をいただきましたこと、スタッフ一同、大変励みになります。ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クイーンズホテル千歳　フロント　林田

この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂きありがとうございます。
レイトチェックアウトのプランでご予約を頂いていたにも関わらず、
お客様の貴重なお時間にスタッフの確認ミスでお電話かけてしまい
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後このような事がないように確認業務を徹底して参ります。
ホテルが綺麗とお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。
また1階の居酒屋「ゴリラ」では夜中の1時まで営業しておりますので
夜遅いご到着でも便利かと思います。
まだ至らない点もあるかとは思いますがスタッフ一同よいホテル作りに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
クイーンズホテル千歳　フロント　小熊

この度は、クイーンズホテル千歳に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

新しい・綺麗とのお褒めのお言葉いただきましてありがとうございます。
当ホテルは昨年９月でオープンして１周年を迎えました。
まだ至らない点もあるかとは思いますがスタッフ一同よいホテル作りに努めてまいります。
またのご機会に千歳にお越しの際は、お気を付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

クイーンズホテル千歳　フロント　橋本

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、「お客様の声」にご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
ご朝食についてご満足してくださったとのことでスタッフ一同安堵しております。
これからもお客様によりご満足いただけるホテル作りに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　橋本

この度はクイーンズホテル千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、当ホテルのクチコミにご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらずお客様に不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
客室、大浴場共に点検を強化し、再発防止に努めてまいります。
また、良かった点も沢山あげて頂き大変光栄でございます。
シャトルバスに関しましては新千歳空港やアウトレットモールレラの最寄駅である南千歳駅などに無料でお送りしております。
今回、お客様の旅のお手伝いができたようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
お近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

クイーンズホテル千歳　フロント　福島

この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿を頂きありがとうございます。
当ホテルの横にラーメン屋さんがございます。またフロントにてオススメの飲食店を記載した周辺地図を置かせていただいております。
ぜひ次回お泊りの際はご利用くださいませ。
これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　小熊

この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、滞在中スタッフの対応が不適切だった為不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

今後この様な事の無いよう猛省し、お客様に快適にご滞在いただけますようフロント・レストランスタッフ一同さらに努力をいたします所存でございます。

また千歳にお立ち寄りの際は、是非ご用命賜りますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　澤田

この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、滞在中スタッフの対応について大変不愉快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様に頂きました意見はスタッフ一同早急に対応にあたらせて頂きたいと思います。

また、レストランスタッフに対しましても、より質の高いサービスのご提供出来ますよう教育の見直しをして参りたいと存じます。
大変申し訳ありませんでした。

また千歳にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント澤田

この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、貴重なお時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、大浴場・レストランでご満足いただけなかった点がありましたこと、心よりお詫びいたします。
お客様のご指摘をもとに、改善すべき点を本日より改善し、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

誠に勝手ではございますが、今後とも何卒ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　　勝田

この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、貴重なお時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの千歳駅や新千歳空港に近い点はとても便利かと思います。
千歳にいらっしゃる際は是非またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　小熊

この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、スタッフの対応について大変不愉快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

今後この様なことがないよう、従業員一同努めていく所存でございます。

より良いホテルを目指し、お客様に満足して頂けるようさらに努力を重ねてまいりますので、今後とも何卒ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　澤田

この度は、数あるホテルの中からクイーンズホテル千歳お選びくださり誠に有難うございました。

当ホテルは、OPENして約8ヶ月とまだ行き届かない所が多々あるかと存じます。
来年の日航マラソンの時も、再度、当ホテルを
ご予約賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用誠に有難うございました。

ホテル支配人
内田

この度は、クイーンズホテル千歳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をさいて、ご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

応対やサービスに至らぬ点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
従業員一同、お客様に快適にご宿泊頂けますよう、これからよりいっそうサービスの向上に努めてまいる所存でございます。

併設の居酒屋をご利用いただき、ご満足いただけましたとのこと、従業員一同、大変励みになります。

大浴場をご利用いただき、「とても温まりました。」とのご感想をいただきましたこと、大変うれしく存じます。
また、「期待を込めて」とのお言葉をいただきましたこと、誠にありがとうございます。
ご期待に応えられますよう従業員一同、日々サービスの向上に努め、より良いホテルを目指してまいる所存でございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　林田

この度は、クイーンズホテル千歳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、貴重なお時間を割いて、コメントを頂戴し、さらには励ましのお言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、女性浴場のご利用方法ならびにカードキーのご利用につきまして、説明が足らず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことのなきよう、安心してご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント
山本