この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また私共の至らなさにて、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見を含め、早急に対応させて頂いております。重ねてお礼と共にお詫び申し上げます。
当館はユニットバスとなりますが、お寛ぎ頂けた事やハッピアワーなど館内サービスをお褒め頂き、ありがとうございます。サッポロクラシックはお口には合いましたでしょうか？北海道限定な事も有り、北海道外からお越しのお客様へ思い出にして頂きたく、選定させて頂いておりました。他にも地元酒造などで、季節毎に種類が変わる事がございますので、こちらも次回ご来館の機会がございましたら、是非ご利用頂けたらと思います。また、私共はビジネスホテルではございますが、女性のお客様にもご満足頂けるようにスキンケアのアメニティの他にも、ヘヤーアイロンやカールドライヤーのお貸出しも行っております。
ご朝食も評価を頂きまして、ありがとうございます。目玉焼きですが、恐らく通常より長く焼いてしまった為に固くなったと思われますので、今後の課題として焼き時間の管理を徹底して行く所存です。
改めまして、この度は数あるホテルから私共くれたけイン旭川をお選び頂いたのにも関わらず、私共の至らなさでご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後もこのような事が起らぬよう精進して参ります。

追伸　私個人をお褒め頂きまして、大変嬉しく思います。まだまだ至らぬ所が多いですが、お越し頂いたお客様にご満足頂けるように、今後も日々邁進して参ります。またのお越しを心からお待ちしております。

フロントスタッフ　大美