この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お褒め頂いた点に嬉しい限りでございます。
　ご指摘いただきましたレースカーテンでございますが、適時クリーニングをしておりましたが、作業ができていない部屋もございまして、お客様にご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫びいたします。
　またスリッパは使い捨ての中敷きを利用して頂くタイプのものでしたが、もっと分かりやすい表示にできないか、改善をしていく所存でございます。
　清潔感はホテルにとって最も大事な点でございます。それに改めて気づかせくれました事に、改めて感謝を申し上げます。旭川へお越しの際はまたどうぞくれたけイン旭川をご利用下さいませ。

フロントスタッフ　野上

　この度はくれたけイン旭川にご宿泊を頂き誠に有難うございます。
当ホテルは暖房、冷房、送風とホテル全館で一括に管理しているため、お客様個人で空調の切り替えをすることは出来ません。季節の変わり目という事もあり、お客様にはお部屋の室温が安定しない件に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。その後体調などは崩されていませんか？
空調に関しましては今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

くれたけイン旭川　フロント　吉田

　この度は、ご宿泊を頂けまして誠に有難うございます。ご出張お疲れ様でございました。
ベッドに臭いとの事で、管理を一層強化致します。
またのお越しをお待ちしております。

くれたけイン旭川　フロント　岩井

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でご意見・ご提案を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は一方通行の仲通りに面しているため、初めてご利用をいただくお客様にはわかりづらく、「どのようにご案内を行えばスムーズにお越しいただけるか」を考えることが我々の課題でもございます。
頂戴致しましたご意見を参考に、駐車場へのご案内の見直し・改善を図りたいと思います。
また旭川にお立ち寄りの際は当ホテルをよろしくお願い致します。

くれたけイン旭川　フロント　赤松

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋ですが、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
スタッフ一同に周知致しました。

これからも、より快適にお過ごしいただけますよう、施設の充実を図り、努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


くれたけイン旭川　フロント　長井

　この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、お客様のご期待に添えることが出来ず、申し訳ございませんでした。他のサービス面などでご満足頂けるように、邁進してまいりますので、今後とも私共くれたけイン旭川をよろしくお願いいたします。

くれたけイン旭川　フロント　大美

この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
暖房につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただくための配慮が欠けておりました。
以後、同様のご迷惑をお掛けしないよう、改善・対策を行って参ります。
またのご利用をお待ちしております。

くれたけイン旭川　フロント　赤松