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サービス1
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投稿者さんの くれたけイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月29日 00:11:26
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チェックアウト時の男性従業員の態度が悪かった。部屋も線香の匂いがして気分が悪かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- くれたけイン旭川 2017年07月29日 15:43:21
-
この度はご宿泊をいただき
ありがとうございます。
従業員の対応その他に関しては再度
教育を行いたいと存じます。
機会がございましたら
またのご利用をお待ちしております。
くれたけイン旭川 支配人 宍戸 訓
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サービス1
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投稿者さんの くれたけイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月17日 15:33:00
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前回とうって変わって、駐車場の呼び出しをしても来ない、部屋のベランダには鳥の糞、しまいにゃ朝食のオレンジジュースにはプラスチック片が入っていたが、従業員からは言葉が出ない。良かった店は一つ、お任せプランで禁煙ルームにしてくれたぐらいかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- くれたけイン旭川 2016年09月17日 20:01:05
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当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は不快な点が多々有り、申し訳ございませんでした。
個々の教育も含め、より良いサービスを心がけて参ります。オレンジジュースに関しても原因を確認して、今後はこのようなことのないよう努めていきますので、又のご利用をお待ちしております。
くれたけイン旭川 支配人 宍戸 訓
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サービス1
投稿者さんの くれたけイン旭川 のクチコミ
浴室の浴槽が垢だらけで部屋を変えていただきました。隣や上階からの騒音で熟睡も出来ず気分悪く朝食へ。冷たい業務用惣菜ばかりで食べたい物はありませんでした。フロント対応も笑顔もなく何一つ居心地の良さを感じないホテルでした。
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この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
浴室の件ですが、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありません。
今回の件も踏まえまして、再チェックの強化と
洗剤、清掃方法の見直しを図りたいと思います。
ホテル全体に関して、良い評価をいただけるよう
スタッフ一同取り組んでいきたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
くれたけイン旭川 支配人 宍戸 訓